Желтый чемодан

Ездили из Уфы в Абхазию с 6 по 18 августа от компании желтый чемоданчик. Наш автобус заменили еще в Уфе по причине поломки на волгоградский (номера регион 34). На нем до Волгограда ехали с комфортом…был и телевизор и кондиционер (ночью даже замерзли)…все были довольны. В Волгоград приехали с опозданием и перед въездом в город всех высадили. Ждали часа другой автобус. Как оказалось, вслед нам из уфы отправили наш отремонтированный автобус. Мы всю дорогу ехали медленно с долгими остановками, чтобы он догнал нас. Когда приехал этот “чудо-автобус” все ужаснулись. В правом борту автобуса проржавевшая дыра, из которой течет солярка. На каждой остановке водители подкладывают тазик под этот ручеек солярки. Кондиционер не работает в автобусе, сиденья все время находятся только в разложенном положении. Ночью под краснодаром была поломка и ждали на трассе запчасть. При подъезде к Джупке и далее вдоль всего побережья черного моря был ад…. – пробка по серпантину и жуткая жара в автобусе. Людям было плохо, особенно первым рядам (их жарило через лобовое стекло и при этом до люка было далеко). На границе с Абхазией прошли паспортный контроль, но потом развернулись – сказали“будем ждать людей из другого автобуса”…ждали их час на границе. В итоге приехали в Гагры вместо 12 дня в 12 ночи …День отдыха был потерян! Звонили перевозчику с жалобами…обещали на обратную дорогу починить кондиционер. Естественно, уезжать обратно пришлось на том же автобусе с неработующим кондиционером….К счастью (удивительное везение!), от самой абхазской границы до Башкирии была постоянно дождливая погода, иначе б не доехали….Жаловаться и требовать от перевозчика компенсаций бесполезно…Написал отзыв, чтоб хоть как то остановить беспредел компании и неуважение к пассажирам.

Нет такой оценки по которой можно было бы Вас оценить! Отправили нас в Абхазию на сломанном автобусе, до отправки автобус опоздал на 2 часа, приехал грязный, "уставший" автобус, кондиционер сломался на пол-пути наладить не смогли, ехали в самую жару в двух этажном автобусе, окна не открываются , со второго этажа детей расселили по коленкам пассажиров 1этажа, в полуобморочном состоянии доехали до границы. На пути домой, автобус задержался на 15ч., нас не предупредили что серьезная поломка генератора, пришлось ночевать на асфальте автобусной стоянки за Абхазской границей!!! Когда автобус все же приехал, кондиционер так и не был налажен, об этом мы уже и не мечтали, люди были настолько измотаны физически и морально, не передать словами!!! Кто не выдерживал уезжал на попутных авто до Уфы!!! Ели-ели мы доехали до Волгограда, там уже еще была серьезная поломка с колесом!!! С Волгограда до Уфы мы доехали на другом автобусе! Хочу выразить свое мягко сказать недовольство, "Желтым чемоданом" им название "черный автобус на колесиках"!!! Сломанный автобус поставили на такой дальний рейс, у него ломалось все что можно было, лишь бы деньги собрать!!! Потеряли 2 суток времени в целом!!! Все что написала, все правда!

Туры на автобусах не рекомендую ни в коем случае. Купили автобусный тур на июль 2016 в Сочи, не намного дешевле поезда, но билетов не было, потому и выбора тоже. Автобус двухэтажный, древнейший, немецкий, весь обшарпанный и скрипучий, ломался на серпантине в обоих направлениях, на голову капала вода из еле работавших кондиционеров, ни кипятка ни туалета, кресла не удобнее табурета, а на жалобы озлобленные водители только бурчали что не они такие а жизнь такая. Указанное в путевке время не совпало ни разу, из Уфы автобус выехал на час позже, приехал в Сочи на 6! часов позже, и оказалось что он еще и едет дальше, в Абхазию, хотя об этом в путевке написано не было. Обратно выехал так же с огромным опозданием, потому как кто то якобы не мог пройти таможню в Абхазии( на деле оказалось что просто опоздали). Ждали автобус на жаре, на обычной остановке около 5 часов. Трансфер(который стоил 1000!!! рублей-а такси 300) не мог подождать у отеля, хотя и созвонились с водителем автобуса, который предупредил что из Абхазии они еще не выехали и будут не раньше чем через 3-4 часа, на еще более древней газельке увез на остановку сославшись на то что ему детей надо забирать из школы. Дважды тормозили на кпп, оба раза выписывали штраф(отсутствие детских кресел), занимало это по 2часа. В итоге в Уфу доехал в 9 вечера, вместо 10 утра по заявленному времени. Ехали очень медленно, трясло как в гужевой повозке даже на ровнейших дорогах в Сочи, а уж когда заехали в Башкирию.. Спина болела дико. В итоге заняло все "путешествие" более двух суток. Мое мнение - автобусный тур для тех у кого денег нет вообще.

Купили поездку на автобусе в Крым. При посадке в Уфе узнали что нам нужно заехать ещё и в Анапу "приятный" такой пустячок лишних 3часа!! Ну да ладно доехали все норм. А сейчас 28.06.16г. мы едем обратно. Автобус поменяли, кондиционер не работает(а это в жару!!!) салон и стекла грязные, подлокотники не работают. Желтый блин чамадан- только так. Вы Желтый чемодан за что деньги берете? Вы вообще проверяете транспорт перед рейсом или вам эта процедура не знакома, а нуда вам бабки уже заплатили клиенты, теперь везу как хочу. Так как вы не работают. Автобус приходит 30 числа и если вы люди, приходите и извинитесь перед пассажирами за доставленные неудобства.