Компания «Потолки Дэко» (DECO) отзывы

Подонки конченые, мошенники, по телефону хомят и все смелые, приехал к ним в офис, никто ничего не знает и кто говорил со мной по телефону тоже не говорят, найти директора невозможно, сам он на связь не выходит. Но дело решу по любому, уже дело принципа.

Здравствуйте! Меня тоже обманули эти мошенники. Сейчас я собираю людей для подачи коллективного иска в суд. Пишите мне на почту : angelinka94@mail.ru

17 октября 2017 года, был у меня замерщик, оценив объем работ, мы подписали договор (33961). Спасибо за оперативность, утром 18.10.17 приехали два человека, установили всё быстро, не муссорили. Забрали муссор ( остатки, проводки, вставки, коробки из под ламп) и уехали. После обнаружилось рядом с лампой на полотне  по-видимому соединения проводов упираются в потолок. 
24  октября приехал тот же замерщик оценив объем работ по монтажу двух помещений пообещал исправить недочёт предыдущего монтажа 25.10.17 когда приедут монтажники.
Подписали договор (34186) получив 100% оплату, уехал.
25.10.17 приехали монтажники. Один из них представился Михаилом. И сразу началось.
1. На мою просьбу устранить недостатки предыдущего монтажа вашей же компании получил ответ: » Мы отвечаем только за свою работу, чужую не переделываем.» 
Я ответил что по договору компания устраняет недостатки и я оплатил стоимость монтажа получил ответ: » Вы что то много хотите за эти деньги и по этому договору»
2. Во время монтажа Михаил демонстрировал знания русского языка в стиле Маяковского. Точнее матерился если поподал сверлом в арматуру в стене, да и просто так. Сверло бросил на подоконнике.
Сверлить профиль стали везде ( хорошо что в две комнаты двери были закрыты. Стружка как видно по фото по всему коридору,до самой кухни.
3. При завершении работ я спросил по поводу мусора оставленный монтажниками получил ответ: » Несите договор нам за это не платят» 
Я пошел за договором в другую комнату , а в это время воспользовавшись моим уходом эти господа монтажники ретировались.
Оставив кучу мусора. 
4. В ванной комнате электро проводку вообще подключили на оплавленные клемники. 
Если первый раз монтажники использовали при сверлении пылесос то сегодня монтажникам было наплевать на ремонт в квартире. Сверлили так, как будто в сарай пришли, вся мебель ,пол в бетоне.

Елена, такая же история, сочувствую Вам. Только все установили еле-еле, просрочка на месяц, у нас встал ремонт, потому что без окон на балконе, которые сняли полностью, ничего нельзя продолжить делать. В итоге сейчас обнаружилось, что трещина в оконной раме. Мы ее не увидели, монтажник позвонил первый (их несколько было, в несколько заходов, еле добились установки), сказал, что уволился и доводит до нас эту информацию. Чего раньше молчал, непонятно! В компании Денис этот оператор неадекватный, там непонятно зачем сидит, ничего вообще вменяемого ответить не может, ни с кем не соединяет, для мебели наверно)). Я буду в суд обращаться, готовлю сначала претензию письменную им в компанию, если ни ответа, ни привета (а так и будет), то в суд!

Заказал окна на балкон.23.08.2017 в этой компании по доставки опоздали на 1день. Через 3 дня долженствование сделать монтаж.Сижу жду приехала бригада начали работу,сняли одно окно и тут запарка.Я заключал договор с сохранением старых окон, а монтажники говорят, что окна не получится сохранить.Звоню в офис рассказываю всю ситуацию.Они меня уговорили без сохранения снять окна я согласился.монтажнеки начали дальше работу.Спустя 20мин. Они говорят, что не чего не получается надо верхолазный вызывать это стоит 15 тыс.рублей.Звоню в офис рассказываю всю сетуацию и скидываю фото.Милая девушка отвечает, что это бригада новая и не опотная. Через 3 дня обещали прислать новую бригаду.07.09.2017 звоню в офис обещаю что бригада будет с утра.Дали номер мантажника звоню горит занет будет 12.09.2017 жду. 12.09.2017 не кто не приехал. Звоню монтажнику а он мне отвечат что деньги они ему не выплатили и он не приедет.Звоню в кантору рассказываю им всю ситуацию обещают на следующий день приедет.13.09.2017 Звоню в кантору дают номер мотажника.Звоню туда он мне отвечат и говорит что сегодня не приедет его отправили на другой адрес.Вообщем Кантора не акти не советую обращаться туда не кому.Сейчас подготавливают документы в суд. За просрочку и потраченные нервы.

Заказали окна на лодже, заключили договор, замерщик свою работу выполнил ,через десять дней позвонила ,заказ ждала целый день, собиралась уже спать звонок в 22.00, мы привезем ваш заказ через три часа, ответила ;заказ не приму, поздно; привезли в час ночи, снято на видео, на другой день 23.08.2017г, позвонили сообщили, через три дня монтаж, не могла дозвониться целый день, трубку сбрасывали, нашла другой телефон связалась, голос парня, монтаж 25 августа, а не сообщают, я ответила я работаю перенесите на 26 августа, еще сделала контрольный звонок, сказали ждите 26 августа, прождала,уже вечер позвонила, ответила женщина не будет монтажа, в понедельник будем распределять, мне посоветовала успокоиться, а потом позвонить, за неустольку думаю обратиться в прокуратуру, я пенсионерка, подорвали мое душевное равновесие, за свои кровные деньги которые я оплатила 30 тыс, издеваються,

Больше месяца не могу добиться повторного монтажа балкона, остеклили с нарушениями, вся конструкция поехала… стекла выпадают. Кормят завтраками ежедневно, а воз и ныне там. На письма директору никто не отвечает, дозвониться практически невозможно, дозваниваюсь через отдел продаж. В бухгалтерию писала заявления, ответа не было. Пора объединяться и коллективно идти в суд, Роспотребнадзор и телевидение.

Не заказывайте у них. Мы второй месяц ждем. Нет не ждем, мы каждый день как на войне, добиваемся, пишем письма, ругаемся с диспетчерами. Пришли замерили договор заключили, деньги им перевела. Потом месяц билась, чтоб привезли материал, причем в договоре прописано, что подьем конструкция проплачен уже и все равно, грузчики вымогали деньги. Долго ждали монтажников и когда они наконец пришли, оказалось, что замеры сделаны неправильно, окна прислали больше, чем надо, и ВСЕ надо переделывать. Снова пришел замерщик, сказал сделаем в ускоренном темпе и все… по телефону нас посылают к ебе… на сайт, писать письма директору. Ума не приложу теперь как с ними бороться. ПОСТРАДАВШИЕ давайте объединимся , коллективная жалоба в суд, в роспотребнадзор, на телеканалы. пишите, вместе может что придумаем elena_lyamceva@mail.ru

А у вас есть дорога телефон? Мучаюсь бог знает т сколько уже

Заключили договор подряда № 11000350/26039 от 23.04.2017 г., с фирмой ООО»ФАСАДНЫЕ КОНСТРУКЦИИ»,(ТОРГОВАЯ МАРКА ОКОНТОРГ)!! подписанный генеральным директором- Дориным Дмитрием Владиславовичем- на установку пластиковых окон, оплатили аванс организации в сумме 25000 руб., о чем есть расписка сотрудника организации, организация по договору подряда не выполнила свои обязательства вообще! мы расторгли договор оставив заявление от 12.05.2017 г. о возврате денежных средств на сумму 25000 руб., и заявление на расторжение договора по вине ООО «ФАСАДНЫЕ КОНСТРУКЦИИ»,(ТОРГОВАЯ МАРКА ОКОНТОРГ)!! в офисе этой компании, заявление было принято сотрудником компании, до сих пор 26.05.2017 г., денежные средства на мой р/счет не поступали, на звонки в эту компанию, с вопросом когда вернуть наши денежные средства, никто ответить не может! СОТРУДНИКАМИ этой компании скрываются телефоны бухгалтерии! и директора- Дорина Дмитрия Владиславовича!!

ВРЕШЬ ТЫ ВСЁ….САМ РАБОТНИК ИХ НАВЕРНОЕ????ПО МЕСЯЦУ ТЯНУТ ЗАКАЗЫ…..

ЗАМУЧИЛАСЬ С ЭТИМИ МАСТЕРАМИ….ДЕНЬГИ ВПЕРЕД БЕРУТ,И МУРЫЖАТ МЕСЯЦ ЦЕЛЫЙ….БРЕХУНЫ ОНИ!!!!
БОГА РАДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!ОНИ РАЗБРОСАЛИСЬ ПО ВСЕЙ МОСКВЕ И ВЕЗДЕ МЕНЯЮТ СВОИ КООРДИНАТЫ…МОШЕННИК ВЫСШЕГО УРОВНЯ!

Заключили договор в конце февраля 2017 -года и обещали смонтировать окна в течение 5 дней.По истечению 5 дней пришла в офис уточнить где окна согласно договору ,в офис не пустили , встретили в коридоре на первом этаже.Переговоры шли только по телефону, где оскорбили и угрожали а именно менеджер Самохин А. который вёл мои договор изначально. Пришлось вызвать полицию и писать заявление на расторжения.Не связывайтесь с этой фирмой они обычные мошенники

Если вам дороги нервы и время не обращайтесь в эту фирму «Дэко» !

Добрый день. Хочу рассказать вам, как сложился заказ натяжного потолка в фирме «Дэко».
Нашел в интернете приличный по виду сайт и решил вызвать замерщика, замерщик приехал, померил помещения и сделал расчет + 5 % скидка, сумма вышла среднерыночная.
Минут за 40 управились с замером и договорились на субботу с 10-00 до 12-00 должна приехать бригада и начать делать потолок, на выполнение по их словам максимум 6 часов.
Наступила суббота, все подготовлено, все накрыто и убрано, ждем бригаду. В 12-30 их нет, решил позвонить и узнать в чем проблемма, дозвонился до монтажника бригады, сказали что приедут не раньше 15-00, я был сильно возмущен, потому как выходные и кроме потолков у меня есть еще другие дела и планы на выходные дни. Но в 15-00 не приехали. Звоню оператору менеджеру, они обещают связаться с монтажниками и узнать в чем дело и объяснить задержку, обещают клятвенно перезвонить в течении 10 минун. Никто не перезвонил через 10 минут!!! Опять набираю им, менеджер говорит что нужно подождать еще, что скоро будут, когда? не знают но скоро! Ждем! 16-00 никого нет! Звоним монтажникам, они говорят что в аварию попали, что они в полиции и оформляют документы. 17-00 монтажники оказались в строительном магазине, оказывается что они что то не докупили, кстати говоря у них потом в процессе установки не хватило дюпелей пластиковых, хорошо что у меня были. С 17-00 еще было 3 звонка менеджеру и монтажникам, но они видимо все были в курсе(своих дел) и все отмалчивались, заваливали обещаниями, что вот-вот приедут, и даже последний звонок им был такой что, они сказали, будто уже у меня в квартире делают потолок))) такой бред. Конечно никто к тому времени еще не приехал. К 18-00 стало появляться ощущение, что кинули и вообще никто никогда не приедут, начал звонить в офис, чтобы узнать, как вернуть деньги. В 18-10 звонит монтажник, говорит что ему еще пару кварталов ехать, короче говоря пару кварталов они ехали еще 50 минут. И наконец-то приехали, ура! Ура, что не кинули только. Дальше, конечно они до 10 часов вечера успели сделать только потолок в ванной. А потом подошел монтажник сказал, что сил мол нет уже, типа отпусти домой… я думаю, если отпущу, когда же они вообще приедут??… благо инструмент их оставался у меня. Поздно! пришлось отпустить. Два монтажника, один работает, другой на подхвате учится видимо. Работают дольше намного чем заявлено. Уходят домой, обещают приехать завтра в 10-00 утра, ну конечно они в 10-00 не приехали, а приехали в 14-15 и делали коридор до 20-00 примерно. Намного больше чем заявлено!!! А должны были сделать еще все в субботу с 12-00 до 18-00. Сам потолок сделали не супер, но хорошо.
Из всего сказанного сделайте для себя сами выводы обращаться в «Дэко» или нет.

А моей вывод таков, хотел у них еще комнату потом делать, но теперь точно не стану.
Такого вопиющего нахальства я еще не видел, одна мысль тешит, хорошо не кинули еще в добавок. Два выходных с утра до самого позднего вечера вылетели, все планы помимо потолков разрушены. Не позвонили, не сообщили, кормили обещаниями о скором приезде бригады целый день. А как оказалось машины у них(монтажников) нет, возит их какой то Сергей начальник, привозит бригаду с инструментом а потом уезжает, и приезжает только тогда, когда они сделают потолок. Короче не организация а «хрень полная». Я уверен, что это не единичный случай.

P.S. Это я пишу все вышесказанное уже остывший эмоционально мягко и сдержано… а так хочется обматерить эту всю «хренову контору» и сказать чтобы их так дети, кормили.