Наталья Дмитриевна Добринская отзывы

Дневной стационар. Неврология. Врачи приветливые внимательные. Много обследований. Ждать особо долго не приходится. И смежные срециалисты принимают. Всем большое спасибо. Надеюсь выясним наши все проблемы. Ребенок инвалид. Предложили реабилитацию по ортопедии. Как что получится. Напишу позже.

Добрый день! Очень не люблю писать плохие отзывы,но вчера я просто была возмущена обслуживанием call центра детской больницы № 19 им.К.А.Раухфуса!!!!! Вчера с 9 часов утра начала звонить,чтобы записать ребенка на консультацию к кардиологу,дозвонилась я туда только в 9 .45 !!!!!!!! после 15 звонка,а также звонил мой супруг 13 раз,все безуспешно!!!! Наконец то свершилось чудо,и оператор сняла трубку и довольным голосом сообщила что номерков уже нет!!! и вообще попасть к кардиологу по направлению крайне сложно ,а также уточнила какой у нас возраст? На мой ответ,что мы проходим медосмотр для школы и нам в нашей поликлинике дали направление,она очень удивилась и сказала что вообще для школы у них не проходят и странно кто нам мог дать такое направление!!!!! Вообщем создается впечатление что бесплатно туда попасть нереально и операторы делают все для того чтобы люди шли туда платно!!!! Кстати,оператор очень агрессивно разговаривала,что недопустимо для работников call-центра!!!! Хотелось бы обратить внимание на работу сотрудников call центра!!!!! Потому что легче дозвониться в Америку,чем к ним!!!!!