MEDEM отзывы

пожилая женщина обратилась в травматологию при клинике (перелом пальца) будучи в состоянии стресса подписала какую-то бумажку, сделали рентг. снимок, наложили гипс, все очень любезно. Затем огласили счет 12000. (размер ее пенсии) Угрожали полицией. Вылечили соматическую травму, нанесли психологическую. Вот вам и клятва бегемота(гиппопотама)

Полностью солидарна с seregerubanenko по поводу гинеколога Ульянца! Целый год лечилась, а точнее очень дорого наблюдалась и болела у этого врача. В итоге им была предложена мягко сказать недешевая операция и посещение психолога (ибо все болезни от нервов)! В другой клинике проблему решили за месяц - анализом крови на гормоны (который Ульянец по непонятным для меня причинам не назначал) и таблеткой 2 раза в неделю! Вобщем, не повторяйте моих ошибок, бегите от такого, с виду обаятельного и тактичного, но абсолютно безграмотного доктора!

Хамское отношение на ресепшене и сумашедшие цены. Машину припарковать не где, охрана хамит, отдать должное - очень хорошее отношение врачей в Клинике ( делала МРт)

По моей рекомендации в клинику сходила сестра, поэтому после ее посещения стыдно за клинику было именно мне. Теперь отговариваю всех от посещения этой клиники. Проблемы начались за день, когда не позвонили и не напомнили о приеме, причем при записи дополнительно ставили пометку позвонить дополнительно за час - этого звонка тоже не было (телефон всё время был в зоне доступа). Начало приема задержали на 40 минут! Объяснили просто – врач на операции. Быть может, стоило предупредить и перенести посещение, если уж не смогли график корректно составить? За такую задержку извинились только на стойке регистратуры, врач просто проигнорировал задержку. Привалов А. М. – запомните имя, чтобы не попасть к нему. Записывались на полноценную консультацию (снимок МРТ уже был сделан в этой же клинике), но по итогу общение с врачом заняло 10 минут (счет выставили на краткую консультацию), видимо, врач хотел нагнать график (в 15:39 с сестрой пришли в холл, в 15:50 она уже звонила мне). Причем в начале приема врач продолжал набивать карточку, судя по всему, предыдущего клиента, попутно задавая вопросы и не глядя на сидящего рядом клиента. При этом, видимо, не сильно и слушал. Для примера: сестра объяснила, что получила травму стопы в результате ДТП в 2007 году, проблем никаких не было, но лет 5 назад эта стопа стала иногда болеть, сейчас уже сильно. Через пару минут врач спрашивает: Т. е. стопа стала болеть после аварии?, - Нет, стопа стала болеть лет 5 назад, как я уже говорила. Посмотрев результаты МРТ и стопу, врач справедливо рассказал про необходимость операции. Подробно рассказал, как она проходит, что он ее проводит часто, что в случае моей сестры это единственный способ избавиться от боли. Сестра объяснила, что в ближайшие месяцы она не может уйти на больничный, поэтому ей надо сейчас просто снять симптомы, с причиной разберется при появлении более-менее свободного времени. Вывод врача: этого не сделать никак (почему все остальные рекомендуют лекарства, которые снимут воспаление и уменьшат этим боль - непонятно). На просьбу посоветовать стельки (поможет или нет, все также рекомендуют в ее ситуации) – врач дал телефон некого своего знакомого Тахмезова, что является просто недопустимым (давать телефон друзей, вместо объяснения). Всё общение уложилось в 10 минут. Общий вывод: консультация была абсолютно нерезультативна! Как на ближайшее время снять боль или хотя бы уменьшить ее - врачу неизвестно. Заключение после МРТ было и то более полным и полезным. Сестра оставила официальную жалобу на бланке, указав в ней и длительное ожидание приема, и абсолютную нерезультативность консультации, и недопустимость давать контакты знакомых (особенно вместо объяснений). Прошла уже неделя, а с ней никто из представителей клиники так и не связался, чтобы хотя бы принести официальные извинения. Видимо, уважение к клиентам ушло вместе со сменой названия клиники.

Пришли сдавать анализ крови, прождали на ресепшене 30 минут, хотя не было ни одного человека в очереди, и сидело 3 сотрудника.

Общение с администратором отбило желание обращаться в клинику. В прейскуранте на сайте не была указана стоимость необходимого мне исследования. Общение с администратором оставило неприятное впечатление о клинике, просто общие слова, что цена зависит от многих факторов. Это все мне понятно, вопрос был не о возможных дополнительных обследованиях, а о стоимости конкретной манипуляции. При обращении в клинику подобного уровня ожидаешь получить полную информацию, а не вытягивать каждое слово. Не в регистратуру районной поликлиники все-таки обращаюсь.

Просто ужас, товарищи! Прихожу я значит туда по записи на МРТ. Дорого очень, поэтому жду адекватного сервиса. Общение с администратором (молодой человек, которого мы ждали, к слову сказать, 20 минут, у которого видимо более важные дела) оставило уйму негатива. Слова не вытянешь, в районной поликлинике и то бывают более приятные люди. А тут равнодушие на грани хамства... Ничего не поясняет, оплатить и подписать акт об отсутствии претензий нужно сразу, еще до обследований. Но что меня добило, данный молодой человек видимо за меня решил, что он столь мил, что я с удовольствием оставлю 30 рублей сдачи на чай. т.е. он сразу округлил сумму счета до удобной ему цифры, не предложив сдачу (и даже не обратив на это внимание)... Далее данный товарищ уселся смотреть фильм, при чем даже не в наушниках. Заключение на МРТ оооочень лаконично, более того, даже прокомментировать никто не удосужился. За 11,5 тыс. ждешь более внимательного отношения от всего персонала. Крайне не советую

Была раньше клиника Медем, где оказывали услуги премиум класса. А теперь это ***********. Ждала доктора полчаса. Затем меня спросили зачем я пришла. В общем посещение невропатолога оставило неизгладимое впечатление. Нашу беседу можно было назвать как угодно, но не доктора с пациентом. Раньше в Медеме лечили, а теперь в Медси оказывают медицинские услуги. Мне услуга у доктора невропатолога не понравилась. Буду менять клинику. Жалко, что в центре Питера появилась такая ********* *******.

22 .02.2017 обратилась для постановки диагноза и последующего лечения в клинике к зав. отд . Гастроэнтерология по поводу непонятного образования наружно от кишки .были назначены ряд исследований , которые не дали результат . Сделав кт с контрастом результат был озвучен прям в холле клиники ни чем не могу порадовать , это опухоль в поджелудочной железе с метастазами в подвздошную кость . У меня истерика ( мне 38 лет , трое маленьких детей ).я реву , подходит гастроэнтеролог и ответив на мой вопрос что мне делать ? Отвечает -езжайте на песочную ! ( ни к онкологу в их клинике , ни каких доп обследований , то есть просто понимая ,что случай тяжёлый как говорится отфутболивает меня куда -нибудь ). Я спрашиваю -может в Израиль ? Отвечает -ну может и в Израиль .И все доктора уходят , оставив один на своей бедой и истерикой . Я обращаюсь на песочную -ну там то все понятно -надо брать биопсию из кости , вставайте в очередь ( вообщем обычное отношение гос. клиник ).решаю улететь в Израиль . Там в течение 10 дней получаю полный диагноз ( и нормальные результаты пэт кт ).совершенно непохожее на что мне сделали в медеме .делаю операцию . И в этом заключалось все лечение , которое мне нужно . Через неделю я дома . Поговорив с руководством клиники медем ( которые 10 дней проводили проверку внутри клиники )-получаю закономерный ответ для этого заведения по сбору денег .а именно у нас все правильно , это вы неправильно все восприняли и сами захотели в Израиль . Мой адвокат подаёт в суд на это чудо медицины .о решении суда напишу .

Пришлось ждать пол часа сдачи анализа крови при том что людей вообще не было.

На сайте клиники сплошные дифирамбы, даже уже не смешно. К сожалению сервис клиники уровня эконом, за стоимость лакшери. Отзыв о пластической хирургии. Задачи клиники: вытянуть деньги, больше денег. всё. Качество услуг: врачи буквально учатся на вас, а когда нет результата или он оказывается плохим, вам говорят что цитирую наша задача оказать услугу, а не получить тот результат, что вы хотите. Отношение врачей и медсестер на грани с хамством, пренебрежительное, как будто холопы к богам пришли, еще и за бесплатно. Один врач там точно есть очень профессиональный. Но к сожалению отношение к пациентам у неё такое же как у остальных.

Заманивают на самые дешевый цены на технику, вы делаете заказ, после чего с вами связывается менеджер и вежливо, но настойчиво рекомендует отказаться от этого товара, так как он плохой по качеству и впаривает китайское барахло по более дорогой цене. Я заказала в этом магазине робота для мойки окон hobot-188, после чего мне перезвонил менеджер Платон, который начал отговаривать от данной модели и предлагать другую, по его словам более качественную модель. Я взяла паузу до вечера, за это время почитав отзывы о том роботе, которого он мне предлагал. Поняла, что меня разводят, перезвонила с просьбой выслать мне все же ту модель, что я заказала. На этом моменте меня начали динамить, девушка-оператор очень невежливо отфутболивала и все говорила, что мне перезвонят. Когда я уже наехала на нее с претензией и с вопросом стоит ли мне вообще ждать свой заказ? Она сказала нет. Через несколько минут мне пришло смс, что заказанный мной товар скоропостижно закончился на складе, а следующая партия только через 2-3 месяца (откуда интересно везут-то). Менеджеры магазина, обращаюсь к вам — комментарии с извинениями писать не нужно, почитала отзывы в интернете — одна и та же лохотронная схема у вас, отсюда и частая смена названий. За вами уже выехали соответствующие органы, готовьтесь.

Ужасно! На ресепшн куча народа, а ни одна девушка нормально и толком ничего ответить не может. Пришла утром, в зале никого, сказали присесть. Ждала очень долго. После озвучили только цены, хотя я спрашивала время исполнения и вообще можно ли сдать... Слов нет... Взяли кровь: долго кололи, три пробирки набирали 20 мин. Я за беременность сдавала в Москве крови и по 5-6 пробирок, но чтобы так долго первый раз. Я молчу, что испачкали кровью все руки мне...

Обратилась к кардиологу. В первые минуты отвалились провода на кардиомониторе. Пришлось ставить на вторые сутки. Записалась на повторный визит, записали не к моему доктору. Называла фамилию врача и говорила, повторный визит. Безобразная работа клиники за огромные деньги!

Пожилая женщина обратилась в травматологию при клинике (перелом пальца). Будучи в состоянии стресса, подписала какую-то бумажку. Сделали рентгеновский снимок, наложили гипс, все очень любезно. Затем огласили счет 12000 рублей (размер ее пенсии). Угрожали полицией.

Детский стационар вовсе не детский. Приехали с 9 мес ребёнком , с подозрением на кишечную инфекцию. Как такого детского отделения нет,в палате обстановка как в гостинице( деревянный пол,шкафы и тд) . Чайника в палате нет и чтобы приготовить ребёнку смесь предлагается только куллер... Спасибо хоть на этом. Встал вопрос о предоставлении детского аспиратора- простите,но за 16тыс /сут это априори должны предоставлять , а не приносить бумажку с ценником 2200 за аспиратор с предложением заказать из аптеки. Возьмите пример с Скандинавии и их детского отделения. Клиника медем вызвала только негативные эмоции. Спасибо хоть за капельницы, но больше сюда не обратимся. Соотношения цены : качества -страдает очень сильно.

Делал ФКС И ФГДС под общим наркозом. Всё красиво, ничего не почувствовал. Проснулся, оделся. Доктор спрашивает про впечатления, отвечаю: Всё хорошо, только живот пучит, Ничего - отвечает, - пройдёт, можете идти. И пошёл, весь в делах и заботах. А живот весь день крутит, когда же пройдёт, думаю? Вечером сел в поезд и скрутило меня там в бараний рог. Кое-как до дома добрался и упал на кровать, только тогда отпустило. Полез на форумы, а там целая схема отхождения от процедуры! Заглянул и в памятку Медема по подготовке к процедуре. А там на второй странице После окончания процедуры пациент в течение часа или более находится под постоянным наблюдением медицинского персонала, а затем может отправиться домой. Вот тебе и можете идти... Звонил в их службу контроля, там ответ простой: Вы же всё подписали. Безразличие к пациенту полнейшее.

Прихожу я по записи на МРТ. Дорого очень, поэтому жду адекватного сервиса. Общение с администратором (молодой человек, которого мы ждали, к слову сказать, 20 минут, у которого видимо более важные дела) оставило уйму негатива. Слова не вытянешь, в районной поликлинике и то бывают более приятные люди. А тут равнодушие на грани хамства... Ничего не поясняет, оплатить и подписать акт об отсутствии претензий нужно сразу, еще до обследований. Но что меня добило, данный молодой человек видимо за меня решил, что он столь мил, что я с удовольствием оставлю 30 рублей сдачи на чай. т.е. он сразу округлил сумму счета до удобной ему цифры, не предложив сдачу (и даже не обратив на это внимание). Далее данный товарищ уселся смотреть фильм, при чем даже не в наушниках. Заключение на МРТ очень лаконично, более того, даже прокомментировать никто не удосужился. За 11,5 тыс. ждешь более внимательного отношения от всего персонала.

Самый ужасный сервис девочек на ресепшн, хамят, не отвечают на вопросы, перепутали цены и акции. Очень слабые доктора.

Мне непонятен ответ на вопрос сколько будет стоит прием у врача максимально прием будет стоить 5 тысяч с лишним. Врач сам решает сколько будет стоить ваш прием. То есть я иду к врачу и не знаю сколько заплачу. Отдали за прием 6 тысяч с лишним. При этом не могла по окончанию лечения (остались симптомы у ребенка не в полном объеме) связаться с врачом по ее каким-то выводам о том, что нам не надо общаться по телефону. Пыталась дозвониться весь день до врача. Записалась на всякий случай на прием на следующий день. Услышала в ответ, что записываться к ней не надо на всякий случай (учитывая, что смогла пробиться на разговор уже в 21 00 вряд ли бы было свободное удобное для ребенка время на следующий день). Услышала зачем Вы звоните, приходите, а может и не надо приходить,но как мне(маме не врачу) узнать приходить или нет? в итоге приходить к врачу не надо (но как узнать про это, если созвониться не могу с ним). Прийти , заплатить и узнать, что нам надо к педиатру??? Врач неадекватный (по человеческим качествам).

Клиника Медем отличилась не только скотским отношением , но и расхождением в сумме обещаемой зп прописанной в договоре и фактической выплатой обосновывая это штрафами при том не предупреждая о них заблаговременно. Коллектив змеиный, в лицо улыбаются, а за спиной говорят гадости, так что если желаете получает 10 тысяч за месяц работы, то милости прошу

Худшая из клиник, которые нам довелось посещать. Наглые, бездушные бизнесмены, прикрывающиеся маской врачей. Ни в коем случае не обращайтесь к ним с детьми. Травмы обеспечены. К сожалению, можем сослаться на личный опыт. Просто поверьте и ищите другие варианты.

Никому не советую туда обращаться. Лежали там с ребёнком 3 дня и всё это время они брали анализы, но диагноз так и не поставили. Врачи абсолютно безграмотные. Дежурного педиатра ночью нет. Ходит терапевт, который не знает, что такое аллергия.

Делала рентген кишечника (иригоскопия), до этого консультировалась с врачом Тюлькиным Андреем, к нему никаких претензий, все дело в медсестре, которая проводила процедуру (не знаю как зовут лет 47-50, блондинка в очках. Эта криворукая медработница продырявила мне кишку шлангом для подачи жидкости! Порядок процедуры таков: практически не есть 24 часа до процедуры, в день процедуры тебе вкачивают в кишку специальную жидкость, затем делают рентген. Когда медсестра вставила мне в зад этот шланг у меня потемнело в глазах от боли! Я так и не поняла что она сделала не так, видимо загнала его не под тем углом, но я почувствовала острейшую боль в кишке, я чуть не потеряла сознание, я кричала и плакала, на что мне она ответила ой, извините, я не знала что так получится после рентгена, надо было пойти в туалет и избавится от жидкости, в туалет я ходила кровью. Боль была невыносима, я плакала, спрашивала что мне делать, она сказала что все будет хорошо, надо выйти в коридор и полежать, я лежала там 4 часа и плакала, затем уехала домой на такси (слава богу со мной была мама, которая помогла) очень жаль что нам тогда не пришло в голову устроить разбирательство по поводу такого бес предела. Просто я была не в себе от боли и ничего не соображала. Прошло уже 3 дня, но мне до сих пор больно ходить в туалет и даже сидеть. По отзывам эта процедура совершенно безболезненна. Я не знаю что теперь делать и как разбираться, на сайте у них одни положительные однотипные отзывы, написанные самими работниками! Правдивые отзывы есть тут и у них в группе в ВКонтакте. Я просто не хочу проходить через этот ад снова Мне кажется у нее ни один мускул не дрогнул на лице когда я корчилась от боли перед ней! Она же знала что такого быть не должно!!! Ой извините я не думала что так получится - это все что мне было сказано тогда! Сейчас поправлю здоровье и пойду разбираться. Нельзя оставлять этот случай без внимания! Будьте аккуратны и внимательны в этой клинике! Большие цены - не гарантия качества в их случае!

Здесь разводят профессионально, врачей натаскивают на максимальное выписывание процедур и анализов. Когда вам приносят счет что либо говорить уже поздно вы же подписали бумаги, где врач на свое усмотрение назначает те или другие процедуры. Видно что врачи получают процент с процедур и раздувают их при первой возможности. На рецепшене полный бардак никто ни за что не отвечает и не в курсе дел, такое ощущение что всех собрали на собеседование и кинули сразу на работу, регламента в поведения нет, каждый придумывает свое решение вопроса. Вы должны оставить предоплату вдруг вы убежите куда нибудь. В общем поликлиника низкого пошиба, с уже повидавшим виды евроремонтом.

Пришли проконсультироваться по поводу рака желудка, получили номерок за два дня. Доктор просто не пришёл. Администратор сказала, что не может дозвониться до него. Серьёзно? Зато кассирши были на месте. Мне кажется, это отражает приоритеты клиники Медем. Очень красивая клиника, а отношение к пациентам наплевательское.

В гинекологии нет грамотных врачей,особенно вызывает бездарность врача Ульянец М.Н.,который не может поставить никакой диагноз,и так же врач Лукин А.В.,в связи с их бездарностью мы потеряли двух детей на 6 месяце и перенесли 2 операции!!!

Никому не рекомендую гинекологическое отделение клиники Медем, особенно врачей Лукин А.В. и Ульянец М.Н., которые во время лечения так и не смогли поставить диагноз, мало того, не заметили отклонений в беременности!

Потеряли полтора часа времени. Извинений не получили,. Деньги остались на счете клиники. Буду возвращать.