Shishas Sferum Bar

Место уютное, но администраторы хамы и некомпетентные грубиянки. Никакого уважения к клиентам, все в приказном тоне и на повышенных тонах. Не соблюдают субординацию и этикет в заведении. Отвратительно себя ведут по отношению к гостю, хамство, безразличие и некультурщина. Правильно ниже в комментариях было написано что "притон для малолеток" так как администраторам нужно нще учиться разговаривать с посетителями вашего заведения. Срам и позор. Прошу принять меры к администраторам данного ресторана.

Отвратительное место. Отдыхали с молодым человеком в баре на Новом Арбате около месяца назад. Мало того, что мы ждали официанта минут 20, так и качество напитков и еды ВООБЩЕ не соответствует качеству. Пиццу есть невозможно! Мокрое тесто (как будто замороженная основа для пиццы из магазина за 40 рублей), маленькая, зато 500 рублей. Вот вроде бы кальянная. Должен кальян быть по крайней мере вкусный. Но нет. Он был ужасный, мягко говоря. Был слабенький вкус минут 20, обещали час. Опять же, цена заоблачная. Интерьер не очень, какие-то обшарпанные диваны и столы, туалета всего 2, и они общие. Маловато для такого большого бара. Не понравилось в этом месте СОВСЕМ.

Место отвратительное. Была там первый и последний раз, собирались праздновать там день рождения подруги, приехали заранее внести 50% стоимости депозита, сказали, чтобы мы все имели при себе обязательно оригинал паспорта или водительские права, мол без этого вас не пустят. Ок. Наступил этот день икс. Приехали, встретили, конечно же документы у нас не спросили,да ладно. Пришли, сели, минуты через 3 подбежала девушка за второй частью депозита, заплатили. Заказ пришли принимать минут наверное только через 20. Позвали кальянщика, пришла милая девушка, попросили обычный кальян на воде и чаше, на что она нас начала настоятельно отговаривать, аргументируя, что нам на 4-ых такого кальяна будет мало, закажите на грейпфрукте, по деньгам будет ПРИМЕРНО ТО ЖЕ САМОЕ, а куриться в два раза дольше, конечно мы послушали профессионала, когда заказ был принят, решили все же взглянуть столько будет стоить тот самый чудо кальян. Цена оказалась ровно В ДВА РАЗА дороже того, что мы хотели изначально. Ладно Бог с этим кальяном. Дальше больше. После того, как покушали и выпили по несколько коктейлей, как раз началась нормальная музыка и мы решили потанцевать. Танцпол находился довольно далеко от стола, мы решили оставить сумки на диванах, при этом тщательно за ними смотреть. Так вот танцуем, и видим, как у нашего дивана трется ОФИЦИАНТ, не посититель, а РАБОТНИК ЗАВЕДЕНИЯ как раз в том районе, где были сумки. Подруга подрывается и бежит к столу, официант отскакивает, убирает руки за спину, говоря, что он поправлял плед на диване. Тут возникает вопрос к работникам этого бара: по-вашему это нормально, когда отходит клиент, бежать и поправлять диван, на котором личные вещи???! Пошли искать администратора, на что, конечно она начала говорить, что такого быть не может, они все под камерами и тд. В общем сказали разберемся, завтра вам позвоним, скинем видеозапись. Но ни завтра и ни после завтра с нами так никто и не связался, позвонили сами, ответ: мы разбираемся, у нас сейчас нет IT- менеджера, подождите еще. ОК. Звонили сами каждый день, не получая никакого дельного ответа. В итоге почти спустя неделю нам решили набрать. Девушка сказала, что официант вообще к столу не подходил, и что сумок у нас и вовсе на диване не было. Но потом сказала что да, диван официант поправлял. В своих же словах путается. И если имеется желание, приезжайте к нам, мы покажем вам запись. Но как, приезжайте сами? а как же прислать, как вы и обещали? На это нам сказали: хмхм, кто вам такое сказал не знаю, но мы не присылаем видео, приезжайте смотрите сами. В итоге, ни извинений, никаких компенсаций мы не получили, так что, если хотите хорошо отходнуть и чтобы ваши вещи остались при вас, это место я не советую, считаю это огромным минусом.

Вонючая забегаловка для малолеток. Мы поначалу не поняли для чего необходимо предъявлять документы... Ну в общем потом этих малолеток дурят начиная с кухни, заканчивая баром.. Благо, что рядом есть бар-ресторан "ЖИГУЛИ", и вечер был не до конца испорчен.. Оставили на 5-х, 16 000р., жрать было нечего, пить особо тоже. Ушли голодные и трезвые..

Заведение оставило не самые приятные впечатления. Блюда подаются с попками огурца, коктейли приносят без подноса, в следствии чего все это плескается и разливается на тебя, а так же случайно на оказавшиюся технику лежащую с тобой. Официанты наглые, и не приветливые, менеджерам и адмиристратору наплевать на все твои пробелемы, ходят и игнорят. Большое колличество акций - это всего лишь заманка. Все не так, как вам описывают. Вообщем обслуживание данного заведения желает оставлять лучшего. Если не хотите испортить себе праздник- посетите заведение получше.

Посещение этого заведения оставило самое неприятное впечатление.Купились с подругой на многочисленные положительные отклики и пошли.В итоге испорченное настроение.Очень долго ждали выполнение заказа - больше часа,хотя народу было немного.Шашлык принесли настолько сухой,что почти нельзя есть.Коктейли принесли явно разбавленные.Это что такое,а ведь деньги берут не стесняются.И на своём сайте позиционируют себя лучшим баром в городе.Враньё.Никому не советую сюда ходить.

Мне это заведение очень не понравилось...Купились с подругой на большое количество положительных откликов,решили сходить.Я не знаю может нам так не повезло,но очень долго ждали заказ.Долго это больше часа...Шашлык оказался сухим и несъедобным ,коктейли явно разбавленные.Это что такое.А денежки берут,не стесняются.И ещё хочется дописать,что очень и очень медленно работают официанты,словно через силу себя заставляют.А ведь на своём сайте Шишас Сферум Бар позиционирует себя с лучшим баром в городе.Ха-ха-ха.Не советую туда ходить.

К своему великому сожалению отмечали в Шишасе (Сферум на Новом Арбате) Новый год.Приехали к 22:30 ("НАЧАЛО" было заявлено в 22:00), при этом никакого начала не чувствовалось, так как ничего не происходило.На столе уже стоял Цезарь с курицей (заказывали по предзаказу). То что был заветренный уже даже не вопрос, вероятно салат ждал нас на столе полчаса, к этому мы были готовы. Но его внешний вид - это какой-то нищенский салат только из листьев салата (простите за тавтологию) из кафе "На обочине у МКАДа".Пицца - просто АДСКИЙ АД. Страх. Смотреть невозможно, не то что есть.Мясо - единственное, что можно есть.Алкоголь нормальный.Из заявленной программы был только Диджей (могли бы и на нем сэкономить, непонятно как Диджеи Шиши могут играть "руки вверх", это же просто п№№№№ц!); Ведущий и Фотограф.Вопрос: где заявленные в программе конкурсы, Дед мороз и Снегурочка????!!!!Еще и стол на троих дали просто ужас. Обычный стол на двоих с доп.креслом, из-за чего одному из гостей пришлось всю ночь провести на углу стола.

Долго изучали и выбирали место для того, чтобы отметить День Рождение и решили остановить свой выбор на данном заведении. Весь сайт пестрит разными соблазнительными акциями, в том числе и приглашают отметить свой праздник и получить 20% скидку на весь счет, что также повлияло на наш выбор. На сайте имеется возможность бронирования онлайн, где мы и оформили бронь на вечер субботы. В итоге нам в течение 1- ой минуты перезвонила девушка для подтверждения нашего бронирования и тут мы узнали всю правду этих ярых акций Шиши на Арбате: 1) Скидка 20 % на День Рождение предоставляется ТОЛЬКО в сам день вашего праздника ( - данная информация НЕ УКАЗАНА на сайте, это будет вам сюрпризом, когда вы попадетесь на зазывающие скидки на сайте) 2) По факту в течение 6 дней после Дня Рождения вы можете получить скидку 15 %, но и тут не без подводных камней: нам сообщили, что при бронирования стола, скидка данная распространяется на кальянное меню и на что-то еще, но не все полное меню, есть исключения 3) Если вы бронируете столик, то в выходной день вы можете за ним посидеть до 22:30 , а после стартует депозитная система => 4) c 23:00 начинает действовать депозитная система за столом. Стоимость составляет 2000 рублей за 1-ого человека 5) При бронировании столика на выходной день "подарком" от заведения также является условие, что если вы планируете сидеть за столиком после 23:00, то вам необходимо приехать заранее и внести предоплату в размере 50% от всей суммы депозита Вот такие вот "веселые Акции" в Шишас Сферум Бар. Возможно, раньше были другие условия и заведение было более "дружелюбное", но сейчас это

намечен был девичник на субботу 03/10/15 вечер на 12 человек. Стол забронировалапо телефону за 5 дней до этого мероприятия.Мне предложили оставить предоплату чтобы был резерв в комнате караоке,я сразу предупредила, что скорее всего не получиться приехать.Девушка уверила меня, что если выкупят полностью комнату караоке,во-первых меня предупредят путем звонка,во-вторых нас разместят в общем зале. Итог таков. я приехала, комната зарезервирована НЕ МНОЙ,админ убеждали меня что звонили утром, не дозвонились (ни пропущенных, ни смс у меня конечно нет), админы (их было двое)развели руками и даже не попытались ничего предложить.Минут 10 я стояла в полном изумление от того, что до меня нет никому дела, а те две встречающие занимались своими делами.По моей просьбе пригласили менеджера,мало того, что возникла еще одна версия от менеджера, что стол выкупили буквально за 30 минут до моего прихода, она предложила сидеть большой компанией за разными столами через проход, тк эти столы не сдвигаются, а остальные заняты.Оставила свой телефон, чтобы мне позвонила вышестоящее руководство и объяснили такую нелепость.Конечно никто не звонил.Итог таков:Никаких извинений, настроение испортили,мне было неловко перед моими подругами.!

Отмечали др. В общем резюмирую: заведение на уровне "тодасе" только ценничек повыше. Всем кто пойдет туда большой компанией - будьте бдительны и внимательны! В счет припишут того чего, вы не заказывали и насчитают лишнего! Все записывайте, в заведении ОБМАНЫВАЮТ!!! Лучше не рисковать и найти другое место) Только нервы и деньги потратите.

Дата посещения. 4.10.2014. Моя подруга праздновала день рождения, я была гостьей. Хочу поделиться своим, (не самым приятным) впечатлением об этом заведении. О предзаказе. Со слов подруги. Предзаказ был сделан за полторы недели, столик на 6 человек и предоплачен наличными. Было оговорено, что остаток может быть оплачен по карте в вечер праздника. Теперь то, свидетелем чего я являлась. Мы немного опоздали (на полчаса), и когда встал вопрос об оплате, оказалось, что внезапно "все сломалось" и заплатить можно только наличными. Моя подруга, как устроительница своего праздника, попала в крайне неловкую ситуацию. Благо, нужная сумма была найдена. Горячее. Оно, да-да, было заказано. Но не появилось на столе ни через час, ни через два, уже после повторного напоминания официанту и спустя почти 3 часа его принесли. В этот момент можно было себя почувствовать не гостем, а вымогателем:-) Учитывая, что оплата уже была произведена, а подача оговаривалась через полчаса после сбора гостей. Но все это может показаться мелочью в сравнении с тем, что произошло далее. Далее, оставив за столом одну из подруг мы пошли танцевать. Вернувшись мы обнаружили, что весь стол, блюда, напитки усыпаны битым стеклом. Моя подруга решила присесть в кресло, и напоролась на кусок разбитого стекла, разорвав колготы, благо не повредив себя. Подруга, остававшаяся за столиком рассказала, что произошло. Рядом с барной стойкой одна молодая пара бурно что то обсуждала, когда мимо проходил официант и случайно задели рукой поднос, содержимое подноса оказалось на нашем столике. И вместо того, чтобы заострить внимание на безопасности своих гостей, весь персонал бурно стали выяснять, как же стребовать денег с пары, которые задели поднос.Хотя и в данном случае заведение полностью должно нести ответственность! Вернемся к нам. Через полчаса подошла Юлия (не то администратор, ни то, менеджер) и ...поинтересовалась, НЕ МЫ ЛИ РАЗБИЛИ что то на своем столе? Та самая Юлия, которая только что пыталась раскулачить пару! Видимо, Юлии было все равно, с кого стребовать денег за бой стекла.К слову, счет, увы, уже был оплачен. И вместо того, чтобы поменять блюда, каким то образом компенсировать безобразную ситуацию, или хотя бы просто извиниться, нам всего лишь предложили пересесть за чистый столик. Вечер был испорчен. Я могла бы ожидать подобной дичи от заведения в подворотне, но это все в центре города, в заведении, позиционирующем себя как довольно респектабельное. Экономия на квалифицированном персонале вряд ли может сыграть на доброй репутации, на рекламу которой, заведение денег не жалеет.

04.10.2014 я в компании своих подруг отмечала свой день рождения. Столик забронировала заранее, приехала, сделала предзаказ, оплатила. Оплату приняли только наличными, сказали, что остаток по счету, могу оплатить безналом. Но по факту оказалось, что внезапно "все сломалось" и заплатить можно только наличными. Я, как устроительница своего праздника, попала в крайне неловкую ситуацию. Благо, нужная сумма была найдена. Горячее, которое было в предзаказе, которое было оплачено, а подача оговаривалась через полчаса после сбора гостей, не появилось на столе ни через час, ни через два, уже после повторного напоминания официанту и спустя более 3х часов его принесли. К тому времени часть гостей разошлась по домам. Но все это может показаться мелочью в сравнении с тем, что произошло далее. Далее, оставив за столом одну из подруг мы пошли танцевать. Вернувшись мы обнаружили, что весь стол, блюда, напитки усыпаны битым стеклом. Я, не глянув села в кресло, и напоролась на куски разбитого стекла, разорвав колготы, благо не повредив себя. Подруга, остававшаяся за столиком рассказала, что произошло. Рядом с барной стойкой одна молодая пара бурно, что то обсуждала, когда мимо проходил официант и случайно задели рукой поднос, содержимое подноса оказалось на нашем столике. И вместо того, чтобы заострить внимание на безопасности своих гостей, весь персонал бурно стали выяснять, как же стребовать денег с пары, которые задели поднос. Хотя и в данном случае заведение полностью должно нести ответственность! Вернемся к нам. Через полчаса подошла Юлия и.. поинтересовалась, НЕ МЫ ЛИ РАЗБИЛИ, что то на своем столе? Та самая Юлия, которая только, что пыталась раскулачить пару! Видимо, Юлии было все равно, с кого стребовать денег за бой стекла. Подобного плебейского отношения невозможно ожидать даже в электричке. К слову, счет, увы, уже был оплачен. И вместо того, чтобы поменять блюда, каким то образом компенсировать безобразную ситуацию, или хотя бы просто извиниться, нам предложили просто пересесть за другой стол. Вечер был испорчен. Я могла бы ожидать подобной дичи от заведения в подворотне, но это все в центре города, в заведении, позиционирующем себя как довольно респектабельное. Экономия на квалифицированном персонале вряд ли может сыграть на доброй репутации. А плохой отзыв оставленный на их официальном сайте, видимо не прошел модераторскую проверку.

Отзывы у вас везде неплохие, а что на деле - прямая угроза здоровью и жизни. Еще не в одном заведении не встречалась с таким хамским поведением персонала и неадекватными посетителями, которые в прямом смысле набрасываются и приносят физический вред здоровью, после чего остаются безнаказанными. Были с подругой в SHISHAS SFERUM BAR вчера - 4 сентября 2014 года. В "тамбуре" туалета(который в данном заведении общий, и в него всегда большие очереди) у моей подруги завязалась словесная перепалка с какой-то пьяной неадекватной бабой, видимо этого ей показалось мало, и, когда мы выходили в зал(подруга шла первая) она сначала ударила с ноги, после чего набросилась, стала драть мне волосы и бить ногами(!!!), хорошо, что рядом было два молодых человека, которые пытались ее оттащить. Не буду все расписывать, но скажу одно - администрация данного заведения даже извинений не принесла! Ни разу еще не то что не видела, но даже и не слышала, чтоб из-за туалета люди набрасывались и дрались с ноги(!), в вашем заведении это норма? Раз никаких действий вы не предприняли. И почему вместо приятного времяпрепровождение мы получили массу увечий и лишь негативных эмоций?!

Заказывали стол на 6х,когда приехали просили подождать 20 мин, каждый раз продляли это время,прождав 40 мин ушли, девушки хостесс одетые как феи отвернулись не изменилось и не попрощались.

Смотрю, всем всё нравится) Даже интересно, мой-то отзыв опбликют ли?)) Отметили вчера ДР в Shishas Sfrum. Я человек не привередливый, но такого не встречала. Обсуждали банкет с неким Георгием, оставили депозит 5 тыс. За 2 дня до мероприятия позвонили изменить меняю и какой-то хамский Виталий ответил,что ваш "менеджер больше не работает и делать мы вам ничего за ваши 5 тыс не станем вообще,пока полностью не оплатите заказанное". Вот так новость! Т.е. представляете, я прихожу с гостями, а там просто пусто и НИКТО даже не удосужился позвонить и сказать,что деньги за депозит неообходимо внести полностью. Ладно, приехали внесли. Тут нас встеретила менеджер Алёна. Видимо, единственное,что она умела- улыбаться во все 32 зуба, а знание меню и правил бара- условие вовсе не обязательное. Девушка сообщила,что на столики численностью более 8 человек по акции в подарок либо бтылка шампанского, либо коктейль 2XL. Столики заказалим на 8 вечера. Приходим с мужем в указанное время: на столе разве что тарелки. Т.е ,если бы я не сказала гостям прийти в 20-30, все бы тупо пришли к пустом столу! Они даже приборы, рюмки и напитки не удосужились расставить. Сервис НУЛЁВЫЙ, я действительно первый раз такое вижу, тем более за такие деньги! Когда обещенный коктейль в подарок включили нам в счёт, тут наше терпение лопнуло. Мы позвали менеджера, выяснилось, что и та самая Алёна уже тоже не работает и никто не в курсе,чего она там понаобещала)) Я извиняюсь, меня это каким боком трогает,что ваш отдел персонала х+++во работает и набирает шушару в менеджеры,которые и нескольких дней отработать не могут?! В общем, понавключали нам в счёт каких-то непонятных позиций, места нереально мало, пускают всех подряд, музыка просто кошмар! Никогда и ни за что мы туда больше не придём!