Shishas Sferum Bar - Комментарий №12

намечен был девичник на субботу 03/10/15 вечер на 12 человек. Стол забронировалапо телефону за 5 дней до этого мероприятия.Мне предложили оставить предоплату чтобы был резерв в комнате караоке,я сразу предупредила, что скорее всего не получиться приехать.Девушка уверила меня, что если выкупят полностью комнату караоке,во-первых меня предупредят путем звонка,во-вторых нас разместят в общем зале. Итог таков. я приехала, комната зарезервирована НЕ МНОЙ,админ убеждали меня что звонили утром, не дозвонились (ни пропущенных, ни смс у меня конечно нет), админы (их было двое)развели руками и даже не попытались ничего предложить.Минут 10 я стояла в полном изумление от того, что до меня нет никому дела, а те две встречающие занимались своими делами.По моей просьбе пригласили менеджера,мало того, что возникла еще одна версия от менеджера, что стол выкупили буквально за 30 минут до моего прихода, она предложила сидеть большой компанией за разными столами через проход, тк эти столы не сдвигаются, а остальные заняты.Оставила свой телефон, чтобы мне позвонила вышестоящее руководство и объяснили такую нелепость.Конечно никто не звонил.Итог таков:Никаких извинений, настроение испортили,мне было неловко перед моими подругами.!