БИОСС

Проходил обследование с последующей операцией в 2016 году. Удаляли геморрой 1-2 степени. В течении реабилитационного периода сообщил врачу о появлении шишки в месте проведения операции, но не болевшей на тот момент. Сказал, что рассосется. В итоге спустя 40 дней реабилитации все вернулись на круги своя, слава богу адские боли кончились от повреждений лазером. Операция съела 60000+посещения врача 1500 за каждое. Итог: потерянный месяц и судя по словам врача снова идти и щупать, то что я и так на словах передаю, да и в последний поход это уже сообщал при пальцевой диагностике. К сожалению клинику посоветовать не могу, потому что лечение должно быть комплексным до полного выздоровления, а так мы убрали последствия и то не убрали...

Зашел в эту клинику проверить ноготь на ноге, который начал врастать, но никаких болей и воспалений еще не было. Записали меня к хирургу на три часа дня, я дисциплинированно пришел ровно к этому времени и около часа (!) сидел ждал приема, слушая как работает регистратура. Ни извинений, ни объяснений я не получил. Вы извините, но это только «колхозом» и можно назвать. Руководство явно сэкономило на работе с персоналом. Девушки совершенно безграмотно говорят по телефону, неправильно расставляют ударения, допускают панибратство в разговоре с клиентами, заставляют их ждать. С живыми людьми обращение не лучше - «сядьте, ждите и не мешайте работать». Если клиника начинается с регистратуры, то вывод можно сделать только один, это заведение, по виду «медицинская шарашка» даже, рассчитано на жителей огромного дома, где оно находится, а также на сотрудников офисов, здесь же работающих, которым некогда или лень ехать в нормальное медицинское учреждение. К слову, напротив БИОССа расположен стоматологический центр, так там как раз все в порядке с обслуживанием и сервисом, могли бы у них поучиться работать. Итак, спустя час меня приняли. Хирург, Маевский Владимир Леонидович, осмотрел мне палец и предложил удалить весь ноготь. На мой вопрос, почему нельзя удалить часть ногтя лазером, замялся, начал говорить, что «я не возьмусь, тут сложно все, лазер не панацея» и прочее. На вопрос, вырастет ли новый ноготь таким же вросшим, замялся еще больше. Лично мне кажется, что этот достаточно возрастной хирург в принципе не доверяет или не слишком умеет работать с современными лазерами, не особо в курсе современных тенденций. Ну и, конечно же, за полную операцию, после которой пациент неделю ходить не в состоянии, денег вытянуть можно намного больше. Видя мой скепсис, этот человек (доктором у меня его назвать язык не поворачивается) начал меня пугать, что «могут начаться жуткие осложнения и проблемы, операцию надо делать срочно» и т.д. Словом, в «лучших традициях» отечественой антимедицины. К слову, ноготь я потом исправил в другой клинике, лазером, за 15-20 минут, в два раза дешевле, ничего вообще не болело, а через дня три я уже забыл о проблеме. Я посещал много российских платных клиник в последнее время, эта одна из самых плохих, возможно, там работает много хороших и порядочных врачей, но положительную оценку «благодаря» ужасному сервису, хамоватой и безграмотной регистратуре, такому «хирургу», я поставить не могу.

крайне недовольна обслуживанием в клинике Биосс,а именно неуважительным отношением к пациенту,даже в бесплатной медицине не сталкивалась столь пренебрежительным отношением,назначают время приёма приходя в клинику ссылаются на то что врач задерживается по иным причинам,либо же он на операции приходится ожидать час а то и больше. Также по поводу повторного визита врача(послеоперационная перевязка) на кассе озвучивают услуги указанные врачом в прайсе непонятно откуда взятое и никак не поддающиеся здравой логике( наложение асептической повязки 1100 р.+ перевязка 1000 р. + коррекция схемы лечения 1200р) ИТОГО 3300 р. и так каждый раз после того как я ОТДЕЛЬНО оплатила за удаление фиброаденомки (амбулаторно) 57.000 р. Аналогичных ситуаций с оплатой повторялось каждый раз. также отмечу халатность своего врача Ирины Викторовны Высоцкой,она меня приняла после операции только на 4-ый день. Мне было крайне неккоректно обсуждать с профессором цены перевязок и тд ...увы я крайне разочарованна что так лестно думала о профессоре,оказывается и профессор может повести себя также как и торговец ,который стоит за мясной лавкой. эта клиника перевернула все мое понятие о профессиональной этике. я никак не могу понять чем я заслужила такое отношение,я грешным делом подумала о рассовой дискриминации,надеясь на свой оптимизм верю что больше никогда не столкнусь с такой ситуацией. зачем надо было придумывать платные услуги за хамство?!

ужасно!!!сдирают деньги!!!по прайс листу одно,на кассе другое,заставляют ждать по часу,и за такие дентги свинское отношение.

Болеете? Это ваша проблема! Похоже это девиз "медучреждения", был записан к Салтыковой В.Г. В попытках найти сначала само заведение, на машине это крайне сложно а потом припарковатся, что в принципе невозможно, пришёл позже на 16 минут, мне сообщили- врач принял другого пациента, типа такие правила, что странно при условии записи и многочисленных звонков , стремления подтвердить визит . Предложили подождать 30 минут . Ждал тридцать,сорок, час , переспрашивал, говорили вот- вот , все случится через три минуты в итоге все разумные сроки истекли пришлось уйти, потерянные полдня и нерешенная проблема. Не удалось убедится в квалификации врача но менеджмент и персонал на уровне районной поликлиники, учитывайте это собираясь в это заведение! Александр Стройков .

По купону посетила прием гинеколога. Принимала меня Болдырева Ольга Валерьевна. Она диагностировала мне кисту правого яичника. При чем, было 2 УЗИ (одно входило в стоимость купона, другое оплачивалось отдельно в следующий приход) После поступления в другую больницу, мне сообщили о том, что киста у меня С ЛЕВА! И, соответственно, прооперировали. Как можно перепутать, извините, яичники?! Я не довольна.

Пришли с ребенком на УЗИ одного пальца - по прайсу 1200 р, а с сезонной скидкой должно было быть 740 р. А содрали почему-то 2500.