Dirox.ru

Заказала в подарок ребенку Танцевальный коврик. Очень быстро перезвонили и доставили на работу. Приоткрыв коробку, увидела, что это действительно тот Коврик и цвет совпадает с тем, что хотели. Достать из коробки получилось только дома и - О УЖАС! Развернув Коврик, Мы увидели, что он совершенно старый - обратная сторона вся грязная, с одного бока порван - торчит поролон. И в добавок ко всему, нет установочного диска (на коробке в комплектации он значится). Без этого диска коврик просто не работает. Видели бы вы глаза ребенка......
Когда позвонила в магазин, ответ был короткий -Ничем помочь не можем, это внешние повреждения....

Купила якобы японские носочки для педикюра Sosu аж 6 пар (повелась на низкую цену). Ранее пользовалась - и все было хорошо. Эффекта, который должен быть (пилинг) не последовало совсем (прошло 9 дней), состояние кожи сильно ухудшилось (пользовались вдвоем с мамой - у обеих эффект отрицательный). Позже на коробке рассмотрели признаки подделки. Остается догадываться, что за дрянь нам продали. Магазин игнорирует жалобы.

Добрый день...! Сегодня забрал заказ №101618 ...Colmi GT 08... Пришёл дамой и был приятно удивлён... ЧТО ТАМ, ЧТО ТО ПОХОЖИЕ НА Colmi GT 08 НО УВЫ НЕ ОНИ. Погуглив понял ЧТО ЭТО КИТАЙСКАЯ ПОДДЕЛКА!!!!! Without a name!! Мало того 80% функций описанных на сайте... не соответствуют действительности!! Ну и это пол беды!!! Батарея питания ВЗДУТАЯ!! СЕНСОР ОЧЕНЬ ПЛОХО СРАБАТЫВАЕТ С ПРАВО БЛИЖЕ К ЦЕНТРУ... Смысла вести беседу с продавцом я думаю нет, да бы у них есть готовые ответы, да и ждать якобы экспертизы 15-40 дней уже нет времени, да бы брались на подарок ребёнку... прийти не успеют... А вот с юристом побеседую! ВРЕМЯ ЖАЛЕТЬ НЕ БУДУ!! И К СТАТИ ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ...!!! Не связывайтесь...

Хотел купить спальные мешки, 2 шт. Сделал заказ. Мне оттуда звонить не стали, я перезвонил сам. Стали обещать поступление товара в течение 7 дней. Я задумался. Когда, всё же, решил покупать, перезвонил. Другая барышня сказала, что первая - новенькая и не понимает, доставят через два дня. Я призадумался, и на всякий случай, оставил в заказе 1 шт. - вторую решил добыть в другом месте, где двух не было. В информацию на сайте изменений внесено не было. После третьего звонка мне сказали, что всё нормально, просто сайт плохо работает, а в заказе всё стало правильно. И вот, настал час! В день доставки мне ничего не доставляли. Я позвонил, там удивились, что курьер не отзвонился, обещали выяснить. Жду почти до вечера. Опять звоню. Оказывается, товар НЕ БЫЛ ПОСТАВЛЕН. А курьера, соответственно, НИКАКОГО НЕ БЫЛО. А я НЕ БЫЛ ИЗВЕЩЁН. И что делать дальше, они там не знают.

Увидел как-то на сайте всплывающую рекламу магазина dirox.ru миниатюрной ножеточки за 390 рублей. Заинтересовался, зашел на сайт, сделал заказ наложенным платежом. Вчера, заплатив 810 рублей, получил его на почте. Уже на почте заинтересовался тем, что коробка оказалась чересчур легкой. Вскрыл, заглянул, вроде бы товар лежит. Принес домой и тут только разобрался, что мне прислали МУЛЯЖ изделия: пластмассовый корпус с отверстиями для батареек, но... без двигателя, который бы работал от этих батареек. От блока для батареек к точилу даже провода никакие не отходят. На почту пришел, они посочувствовали и сказали, что я еще хорошо отделался: хоть муляж изделия получил. А до этого мужчина какой-то вместо мобильного телефона за 14 000 рублей получил упаковку резаной бумаги. Вообщем, развели, как лоха. Так что бегите люди от этих прохвостов, никому не советую с ними связываться.

к сожалению оплатили и уже почти месяц не получила солевую лампу.

Хорошее обслуживание главное своевременно плюс ко всему доставка на работу и как бонус низкие цены более всего радует.интересовались ценой на мидори оказалось ровно в два раза дороже причем набор идентичны

Заказывал в интернет магазине тренажер для ног Leg Magic. С самовывозом. Первое, что не понравилось – сказали приготовить обязательно точную сумму, без сдачи. Странно, даже разносчики пиццы сдачу без проблем дают. В общем-то ничего особенного, но сумма была 1637р., пришлось специально разменивать, тратить время. Второе – припарковаться возле пункта самовывоза НЕРЕАЛЬНО ВООБЩЕ. Улица изначально рассчитана на 2х стороннее движение, но всё так забито машинами, что 2м средним по размеру седанам разъехаться практически невозможно. Этот пункт может и не стоит относить в минусы самого интернет-магазина, но при покупке крупного товара, это может стать для вас проблемой. Третье – коробка с тренажером была помятая, местами чуть надорвана. Но так, как самый ценный для меня ресурс – это время + сумма была небольшая + была возможность поменять по гарантии, я не стал прямо на проходной вскрывать и проверять товар(это кстати ещё один из минусов – вы будете ждать курьера на проходной, внутрь пройти не сможете. Там постоянный поток людей, и не очень много места, чтобы как следует изучить товар). Когда тренажер дома достали из коробки, он выглядел так, как-будто уже был в использовании (потёртости и т.д.). Четвёртое – товар оказался бракованным. Одна педаль работала исправно, вторая «заедала». Пятое – позвонил в магазин, пообещали поменять по гарантии на след. день. Это не минус, а скорее плюс, основные минусы начинаются дальше. Шестое – приехал в магазин, сказал, что привёз бракованный товар на обмен. По телефону вежливая девушка сказала «Ок, ожидайте, минут через 10 курьер к вам спустится». Я прождал(безо всякого преувеличения) 30 минут. Позвонил ещё раз. Девушка сказала, что сейчас разберётся и перезвонит. Минут через 5 перезвонила и сказала, что у них склад очень далеко перенесли, и мол, курьер всё это время за товаром ходил, скоро спустится. Это ложь(почему – объясню далее). Минут через 10 курьер наконец принёс замену. Сказал, что у этого тренажёра всё проверили, он исправен. Однако у этого тренажера «заедали» уже обе педали! Просто без комментариев…. Курьер пошёл на склад, чтобы принести ещё один тренажёр. Я его попросил сразу на складе его и проверить. Вот теперь объясняю, почему я ранее использовал слово «ложь» - в этот раз курьер вернулся максимум через 15 минут, и сказал, что проверив несколько тренажеров на складе он обнаружил, что они все неисправны. Чувствуете разницу – 45 минут и 15? Конечно возможно он вообще во второй раз не пошёл на склад, и ничего там не проверял, но это ещё хуже… Седьмое – Курьер попросил заполнить бумаги, чтобы мне вернули деньги. Сказал, что наличными не могут вернут ну вот вообще никак, только на счёт или карту. Ок, стал всё заполнять. В это время ко мне докопался какой-то мужик, которому не понравилось, как я машину поставил. Надо сказать, что машину я действительно поставил не очень корректно, но лишь потому, что не хотелось здоровую коробку нести тащить около километра(ближе мест не было!!) + я думал, что у меня всё займёт минут 15 максимум; однако проходу людей моя машина никак не мешала, а он аргументировал своё возмущение именно этим. Объяснил ему, что если бы организация(интернет магазин дирокс), которая работает на территории комплекса возле которого я припарковался исправно выполняла свою работу, меня тут вообще не было. Он мне дал понять, что ему на это на**ать совершенно. В общем ещё и этот инцидент добавил ложку дёгтя во всю историю. Бумаги до конца заполнить не смог, так как некоторых данных у меня с собой не было (ИНН и т.д.). Договорились, что всё заполню, и приеду в другой день. Проторчал я там почти 2 часа. Уехал. Восьмое – Приехал с заполненными бумагами. На этот раз позвонил заранее, сказал что уже приехал, хотя после этого парковался ещё минут 10. Однако опять минут 20-25 прождал курьера. Отдал их, и сдал наконец-то тренажёр(до этого всё время мне приходилось таскать его с собой!) . Курьер сказал, что деньги вернутся на счёт через 4 дня примерно. Ок, уехал. Девятое – минут через 20 позвонил курьер, и сказал «извиняемся, но к сожалению деньги на счёт вернуть не можем, можем отдать только наличными»… бл..ь, чего?? Вы там реально не совсем адекватные, или вы просто стараетесь максимально за***ть клиента, чтобы он забил на всё, и деньги остались у вас?? На логичный вопрос «почему? Ведь говорили что всё наоборот – наличными никак, только безнал» - курьер, как профессиональный политик тупо повторил то, с чего разговор начался «извиняемся, но к сожалению деньги на счёт вернуть не можем». В этот день я уже приехать не смог, так как я тоже работаю, и не могу постоянно по 3 часа отсутствовать на рабочем месте. Приехал на след. день, повторилась один-в-один история с ожиданием(«На этот раз позвонил заранее, сказал что уже приехал, хотя после этого парковался ещё минут 10.Однако опять минут 20-25 прождал курьера»), деньги отдали без проблем, уехал. Тренажер покупал в подарок, человек очень подарку обрадовался, и по итогам получилась полная лажа, так как я подарил брак. Предвижу, что кто-то скажет, что я сам виноват, что не проверил товар при покупке – согласен, больше так не лоханусь. Но простите, у них вся партия оказалось бракованной! И это они её должны были проверить изначально!! И основной негатив даже не от того, что товар бракованный, а от маразма с возвращением денег, без этой чехарды «нал - безнал» я бы даже не стал ничего тут писать, но это реально такое свинское отношение к клиентам, что меня просто прорвало! Сколько времени я потратил на данное недоразумение – можете посчитать сами. Кстати пункт самовывоза далеко от метро! Вывод: - Если у вас есть куча свободного времени, и вам некуда его девать – то можете рискнуть, возможно вы действительно купите там что-то не бракованное за низкую цену. Но ИМХО сомневаюсь, и не рекомендую никому ничего у них покупать.