Zebra Fitness

В сентябре 2015 оплатили абонемент на семью из трех человек в вот-вот открывающийся Зебра Отрадное, но ни через месяц, ни через два, ни через полгода клуб не открылся. Нервы потрачены, пляжный сезон подпорчен, деньги не возвращают. Но недавно решил заняться возвратом денег вплотную и наткнулся на очень многолюдную и очень полезную группу вконтакте, где есть пошаговые инструкции по возврату денег от этих мошенников. Предлагаю не останавливаться на достигнутом и наказать организаторов этой аферы, которая заключается в бессовестном использовании чужих денежных средств для открытия новых фитнес центров "Зебра". Это чистой воды мошенничество. https://vk.com/zebra_lokhotron #зебра #фитнесзебра

В клуб хожу уже почти 8 лет, по утрам, 4-5 раз в неделю. Хочу отметить, что за последние пару лет качество услуг, профессионализм персонала, инвентаря и просто внешнего вида клуба очень сильно упало. В 8 утра, когда приходишь в зал, такое впечатление, что взорвалась бомба - блины раскиданы, штанги в проходах и не разобраны. Клиенты приходят и начинают убирать клуб. До 10 часов, что я там, ни один менеджер ничего не делает. Нормальных тренеров можно пересчитать по пальцам - Вася, Паша, Олег, Андрей. Все, кого берут сейчас, такое впечатление, что только памперс сняли и уже тренер. Упражнения, которые они дают, дай бог, что не травмируют. Занимаясь с клиентом, большая часть тренеров не только не смотрит за правильностью выполнения упражнений, а еще сидят в телефоне и пока клиент занят травмоопасными упражнениями строчат кому-то смски или сидят во вконтакте. А полу в зале... ленолеум в о многих местах порван, в в некоторых местах просто ямы. Пару раз на свободных местах, в зоне свободных весов, подворачивалсь нога, когда отходишь с гантелями. Часть тренажеров устарела и не обновляется. Было же времена в зале, когда были дежурные, которые убирали зал и следили за клиентами, чтобы те оставляли порядок и подсказывали, как делать упражнения. И не важно, что клиент не купил персональный тренинг. Он уже пришел в зал, он должен рассчитывать на помощь и внимание... Лет 5 назад в зале тренеры не сидели за столом и не смотрели там фильмы, а ходили и помогали. Когда был такой подход, то приходила серьезная и деловая публика, а сейчас... старики уходят, и приходит такое быдло... Да еще и старых тренеров увольняют из-за этого быдла. Эх, чувствую, что ходим мы последний год...

Безобразный клуб, никто не здоровается, тренеров в зале больше чем посетителей, никто не помогает, только если занятия берешь, а так когда видят что человек неправильно делает упражнение только хихикают над ним между собой. Посетители спортзала все время лезу без очереди, грубят, толкаются... Я ходила в разные спорт-клубы, пытаюсь найти баланс цена-качество, но с таким хамством за свои деньги сталкиваюсь впервые!!! Персонал не решает конфликтные ситуации, однажды сходила там на массаж, так массажист, так массажист походу озабоченным оказался два дня противно было...

Финес-клуб "Зебра" в марьино - ужас!!!! Спортивный инвентарь оставляет желать лучшего: коврики порваны, бодибары такое ощущение, что их погрызли. В залах, в раздевалке не чем дышать, воздуха нет, кондиционирования нет, часть тренажеров не работают, одна из пяти беховых дорожек работает через раз, телевизоры не работают, теперь еще и сауна сломалась в женской раздевалке.И за что только платим деньги не понятно!!!!

в январе купила абонемент мне сказали что в подарок у меня есть одна персональная тренировка и что когда я захочу ее пройти мне надо будет позвонить в клуб и записаться,когда я позвонила в клуб оказалось что тренировка эта сгорела т.к. у нее есть срок действия,непонятно почему при продажи абонемента об этом умалчивается....не приятно!!!

При покупке карты в новый фитнес клуб ,особому вниманию уделила вопрос с открытием бассейна на что меня уверили ,что он откроется в августе . Спустя 4 месяца обратилась вежливо в отдел продаж с тем же вопросом на что менеджеры в ненадлежащей форме дали понять, что за ту сумму которую была приобретена карта довольствоваться тем, что есть. Мне кажется, что отделу кадров нужно избирательнее подбирать сотрудников для своего фитнес клуба,которые хотя бы корректно могут разъяснить проблему клиенту и найти ей решение.

Занимаюсь в клубе больше года ,случаев когда групповое занятие инструктор начал вовремя - можно по пальцам сосчитать. Опоздание инструктора на 15 минут - норма. Даже не извиняются.Не прийти на занятие и предупредить об этом заранее - обычное дело! Из всего количества инструкторов только ОДНА! - пунктуальная. Книга жалоб отсутствует. На стойке рецепции работают пустоголовые лохушки - какой вопрос ни задашь - ничего не знают.Для чего их там поставили - не понятно.