Zebra Fitness - Комментарий №3

В клуб хожу уже почти 8 лет, по утрам, 4-5 раз в неделю. Хочу отметить, что за последние пару лет качество услуг, профессионализм персонала, инвентаря и просто внешнего вида клуба очень сильно упало. В 8 утра, когда приходишь в зал, такое впечатление, что взорвалась бомба - блины раскиданы, штанги в проходах и не разобраны. Клиенты приходят и начинают убирать клуб. До 10 часов, что я там, ни один менеджер ничего не делает. Нормальных тренеров можно пересчитать по пальцам - Вася, Паша, Олег, Андрей. Все, кого берут сейчас, такое впечатление, что только памперс сняли и уже тренер. Упражнения, которые они дают, дай бог, что не травмируют. Занимаясь с клиентом, большая часть тренеров не только не смотрит за правильностью выполнения упражнений, а еще сидят в телефоне и пока клиент занят травмоопасными упражнениями строчат кому-то смски или сидят во вконтакте. А полу в зале... ленолеум в о многих местах порван, в в некоторых местах просто ямы. Пару раз на свободных местах, в зоне свободных весов, подворачивалсь нога, когда отходишь с гантелями. Часть тренажеров устарела и не обновляется. Было же времена в зале, когда были дежурные, которые убирали зал и следили за клиентами, чтобы те оставляли порядок и подсказывали, как делать упражнения. И не важно, что клиент не купил персональный тренинг. Он уже пришел в зал, он должен рассчитывать на помощь и внимание... Лет 5 назад в зале тренеры не сидели за столом и не смотрели там фильмы, а ходили и помогали. Когда был такой подход, то приходила серьезная и деловая публика, а сейчас... старики уходят, и приходит такое быдло... Да еще и старых тренеров увольняют из-за этого быдла. Эх, чувствую, что ходим мы последний год...