Карвиль

Некоторое время назад покупал машину у них, разговаривал с менеджером Леваном. Очень хитрожопый мужик. Сразу и не просечешь. Говорит с тобой на языке твоих выгод. То есть показывает, что вот здесь плюс, и это, и то есть. Тем самым незаметно для тебя втирается в доверие. Потом, когда ты полностью обработан, вопрос цены уже просто не стоит. Тебе кажется, что перед тобой не продавец, а просто друг. Но друг он липовый, про себя он думает, как бы из тебя дурака побольше вытянуть бабок. Но это все настолько завуалировано, что и понять сразу невозможно. Если вдруг вам не повезет брать там машину, то с этим лицемером точно не советую иметь дел. Другие менеджеры более честны, по крайней мере особо не скрывают, что ты для них источник обогащения. А на твою проблему им все равно. Конторка в сути своей ничего особенного, лучше покупать в более солидных местах

Пробовал подобрать себе у них какую-нибудь б/у-шку, одно расстройство, тех машин что в объявлениях нет в наличии. Цены на худшие по параметрам машины выше. уехал ни с чем короче.

В целом нормальный салон, но всё равно надо смотреть в оба: и проверять и диагностировать автомобиль должен опытный мастер перед покупкой. Я приехал покупать автомобиль, спросил про подъёмник, мне сказали: без проблем, поехали с менеджером искать подъёмник, именно искать, ездили по сервисами и искали, нашли яму в одном, мне дале фонарь и сказали - смотри сам, потом взяли ещё за яму 300р. Я указал на недочёты авто, немного поторговались и предложил своё авто в замен. В итоге с меня ещё содрали 1500р. за продажу моего авто. Попросили страховку ОСАГО оставить на неделю, но потом так и не отдали, т.е. фактически обманули меня ещё на пять тысяч рублей. Ещё за мой автомобиль взяли залога пять тысяч рублей, потому что у приставов висело дело, которое я уже оплатил, но его ещё не успели снять. В итоге и эти пять тысяч рублей пропали: в салоне сказали, что оплатили за меня штраф, но квитанцию не отдают, чтобы я мог вернуть эти деньги. Купленный у них авто гайцы отказались ставить на учёт ввиду не внесённых в конструкцию изменений, пришлось ставить по знакомству. У купленного в этом салоне авто оказались мёртвые амморты, которые я заметил, но ещё и лопнутая сзади пружина, которую я проглядел. По итогам осталось плохое впечатление, не нужна салону репутация, а только лишь сиеминутная выгода. Машины, пока они стоят на стоянке салона, насилуют сотрудники: на моей машине ездили в Карелию, на авто, которое я раньше смотрел, осуществляли переезд всего салона. Вряд ли стану советовать салон друзьям, хотя при первом посещение такое желание было.

Доброго времени суток. Отзыв о автосалоне Carville Мой автомобиль, Mitsubishi ASX , выставленный на продажу под залог в июне 2015 года за 550 тысяч рублей в салоне Carville на Ленинградском пр., 05.09.2015 купили. 06.09.2015 сотрудник данного салона позвонил и уточнил, готова ли я продать авто в ближайшие дни, если найдется клиент, за 500 тысяч рублей. Дав согласие продать авто за эту сумму от сотрудников Carville больше звонков не поступало. В итоге о продаже авто узнала 14.09.2015 из органов ГИБДД-пришел штраф от 05.09.2015 за превышение скорости в Тверской Области. После чего, 14.09.2015 обратившись в салон, я не могла три дня получить свои документы -копии Договора купли-продажи и ПТС. Выбив у гражданина Маслова И.Г. документы, оказалось, что мое авто они продали за 550 тысяч рублей ( по ДКП) Отдав при этом мне 500 тысяч. О добросовестности данного салона делайте выводы. Продавать автомобиль через данный салон-лохотрон не советую.

История проще некуда. Выставил на продажу машину Opel Corsa 2007 года. Позвонили из данной компании, сотрудник представился как Владимир, (тел. 8-915-666-98-47, либо 8-495-256-00-00 доб.1966). Сказано было, что машина полностью подходит и ее готовы выкупить по моей цене, но для этого надо приехать в любой ближайший центр. Причем я понимаю, что просто так, не глядя такого не бывает, но Владимир искренне, без всяких сомнений в голосе ответил, что подвоха нет. В течение недели мне звонили не один раз, разговор каждый раз повторялся: мы выкупим, я сомневаюсь, не сомневайтесь - мы не обманываем. В воскресенье мне понадобилось поехать в Москву (забыл сказать, что проживаю в Электростали, Московской области) и я решил-таки попробовать заехать в салон по адресу: Волжский бульвар, д.1, корп.1. Смысла нет рассказывать бестолковый процесс по разговорам, осмотру машины. Просто, в итоге было сказано, что машину могут выкупить за цену на 65-75 тысяч рублей дешевле. Вроде и не особо потерял, кроме бензина, чтоб сделать крюк. Но возмущает беспринципное вранье этого работника, который заливался соловьем, что все хорошо и замечательно. Вранье - не самый лучший способ завоевать репутацию. Причем со мной был друг, который хотел присмотреть себе автомобиль, но когда стало понятно, что здесь присутствует обман, искать машину в данной компании отпало. Хорошо, что не поверил и не поехал специально для этого. Алексей

Ужасный автосалон разводят на деньги машины убитые. Покупали там хонду рассыпалась за месяц еле продали . Пишут что птс оригинал и один хозяин приезжаешь там все шесть!!! Менеджер предлагает диагностику в их знакомом автосервисе который с ними заодно! Якобы поломки небольшие тысячи на 2 а когда обращаешься в свой сервис там сумма меняется на 30 и больше.Ничего у них не покупайте лучше у частников.

Звонят, говорят, что есть покупатель на вашу машину. Только сделаем химчистку вашей машины, которую оплатит клиент! Потом сделка внезапно срывается )) и ты не можешь забрать свою машину, не оплатив 28 тыщ за хим чистку

Автомобиль подобрать не так просто даже с деньгами. Когда рынок лихорадит (а у нас это почти всегда бывает), то всегда есть опасность попасть в деньги, а нужное при этом не купить. В такое время нужен крупный поставщик с разными предложениями. На автосалон Карвиль вышел через приятеля, он подсказал адрес. Нашел сайт в сети, посмотрел Тойоту Аурис , которую присматривал давно уже. Решил поехать посмотреть салон находится по адресу Волжский бульвар д. 1. Приехал и меня действительно удявило что все было реально, цена на автомобиль была не завышена. Менеджер Леван был очень позитивный , адекватный профессионал своего дела( хотя на внешность не русского происхождения) что изначально меня испугало. Он предложил мне сделать диагностику, что бы я был уверен на 100 % в качестве автомобиля. Я хочу выразить огромную благодарность автосалону! Попадая к ним в салон попадаешь в свои мир. Атмосфера в салоне очень позитивная все добродушные девушка которая оформляла документы очень приятная все рассказала оформила страховку. Татьяна я завидую ребятам которые работают с вами. Сейчас в наше время мало где такого уведешь коллектив очень сплочён, в салоне на стенах висят фото как ребята проводят выходные ВАШЕМУ РУКОВОДСТВУ 5 БАЛЛОВ!

Доброе утро, хотя кому как; ( Хочу рассказать о своей беде. На самом деле все в полне банально, очевидно что салон карвиль существует только благодаря разводу своих клиентов. Мы решили продать автомобиль. Нам очень долго названивали с разных салонов с предложением поставить машину на площадку, само собой я отказалась, но вот из карвиль позвонила чудесная девушка Елена, которой удалось уговорить нас поставить машину под аванс. Когда мы приехали отдать машину, нам предложили 250 тысяч рублей аванс, а остальное после продажи авто или 330 тысяч рублей выкуп. Мы согласились на аванс, поставили машину в салон за 441 тысячу рублей в том числе комиссия салона. Договор заключили на 2 месяца первый месяц бесплатно, а за второй месяц 12 500 нужно будет заплатить за хранение авто. Все в полне адекватно, мы согласились. Весь апрель машина продавалась без единого звонка менеджера, (зовут этого козла Лева) мы ему сами звонили раз в неделю, каждый раз он огрызался и говорил, что не нужно его теребить, когда продаст сообщит. Единственный раз когда он позвонил это были майские праздники и он предложил скинуть цену, мы скинули 20 000 машина стала в интернете продаваться за 430 тысяч рублей. 26 мая я зашла на сайт проверить машину, а оказалось что объявление удалено! Мы на радостях, позвонили в салон и Левану, нам сказали что Левана нет, что будет он только через пару дней, получается 29 мая. Мы 27 мая позвонили в салон под видом клиентов, спросили про наш авто, менеджер сказал что такой машины больше нет. В итоге кое как ближе к вечеру мы дозвонись Левану, он общался не адекватно, с нападками, причем на все вопросы он просто орал как не нормальный. И в конце концов он сказал что вы хотите, мы вам дали 250 тысяч рублей и хватит с Вас! Просто если даже у людей проблема с математикой, подсчитать совсем не сложно, что с цены 430 000 при всех издержках салона ( 12500 стоянка, 20 000 за услуги менеджера, ну и если даже считать аванс ) ни как не получается 250 тысяч! Как минимум должно быть на 130 тысяч больше. Договор у нас не истек! По сути мы должны были сегодня вернуть аванс и плюс деньги за парковку, и забрать свой автомобиль. Но получается что возвращать и платить нам не за что! Ребята вы если разводите людей, вы хотя-бы не наглейте на столько! Ладно мы были готовы к тому что получим меньше, но это меньше ни как не может быть меньше суммы предлогаемого выкупа авто! Уважаемые сотрудники компании карвиль, вот я желаю Вам оказаться в такой финансовой ситуация как мы сейчас, я беременна, у нас маленький ребенок, всего лишь один год, продать автомобиль мы решили не от хорошей жизни и к Вам обратились за помощью! А вы так... Я вчера общалась с телевизионщиками их безумно за интересовала моя история, надеюсь после того как в эфир выйдет программа для Вас работа с людьми будет закончила. И хочу на помнить, что беременных женщин обижать нельзя, вам это все вернется, Бог все видит. И у вас есть еще возможность все исправить!

Компания отвратительная, кидает и разводит клиентов на деньги, решил продать машину,автомат, но выставлена она была как полуавтомат, складывается впечатление что салон не заинтересован продавать машины по цене клиента, тянет время, а потом предлагает выкупить авто и в результате кидает на деньги, Бог им судья и директору и менеджеру пусть наши дети им сняться в кошмарных снах, здоровья им.

Никому не советую обращаться в автосалон Карвиль. В этом автосалоне разводят по полной программе. Продавец обещает продать за одну цену, в итоге при подписании документов сумма становиться другой. Меня пытали обмануть на 150000 таким образом, но я вовремя ушел. А вот девушка, которая сидела рядом подписала и потом долго возмущалась, но денег назад так и не увидела.

Как бывший работник этой компании могу перечислить несколько фактов, после которых у вас может отпасть желание иметь хоть какое-то дело с ними. 1. Они раньше назывались Первая Автомобильная Компания, до 11 года. 2. Они раньше имели точку в широко известном своими кидалами АТЦ Автомобили. 3. Никакого "отдела по подбору автомобилей для наших клиентов" на данный момент не существует 4. Никакой "широкой рекламной поддержки" тоже нет 5. Никакие "клиенты из регионов" к ним целенаправленно не едут 6. Комиссия не " самая низкая в Москве" и дааалеко не всегда она 5%. 7. По факту у них всего лишь 500 авто в наличии, а не "более 2000" и из них около 100 откровенного хлама, который можно не учитывать. 8. На сайте более половины автомобилей - "заманухи", их нет в наличии 9. Читайте внимательно договор, там есть очень спорные пункты 10. Сотрудники работают не по ТК, многих кидали на ЗП в той или иной степени В общем, это, конечно же не АТЦ и не "автосалон у Ашота", Но я бы очень настороженно относился бы ко всему, что эта компания обещает, особенно, если это не скреплено каким-либо договором.

Привет.Ноябрь месяц являлась сотрудницей этой "прекрасной компании" , 2 декабря собрание и большое сокращение (новичков) и меня в том числе. Коллеги (старые сотрудники) не поняли почему меня попросили , план я выполнила. Должна была получить 25000 оклад + 10000 (деньги не большие , но честно заработанные) . В день увольнения беседуя с Омельченко Антоном ( Директором по продажам) и Ребровым Кириллом уточнила про расчет (сумму 28000 рублей) 7000 рублей, аванс оплатили , оба покивали всё посчитают и 15 декабря всё оплатят. Итог заплатили 9000 рублей и сказали , что скажите спасибо и эти получила. Сотрудники (работающие) начали поддерживать, что какая то ошибка , пересчитают и всё будет хорошо , они как же положено получили . Но даже телефонная связь с коммерческим директором Светланой Борисовной, результат не дала. В течении 8 дней типа разбиралась с моей проблемой , в итоге перестала брать трубку , и брал посторонний. Вот оно лицо компании по отношению к Сотрудникам, представьте какое отношение к Клиентам.

Решили выбрать девушке авто. Выбор пал на Nissan qashqai 2011г( как было сказано в объявлении и на лобовом стекле автосалона "Карвиль") в СТС и 2010!! Состояние нового авто и т.д. С виду автомобиль внушал доверие да и цена приемлемая, а рядом сладкоголосый продавец Артем!!))Но обман с годом выпуска и наглое и хамское поведение продавца Артема заставляло сомневаться. Мы договорились на диагностику за наш счет. Нам дали добро. Машина у них стояла более трех недель, и была еще на летней резине! Когда мы уже были готовы ехать в техцентр руководство автосалона, через продавца Артема, поставили нам условие что на диагностику мы попадем если переобуем машину за свой счет!!))Я решил что на этом наше общение закончилось, едем домой. Но моей девушке понравилась машина и она все еще надеялась что с машиной все хорошо. Конечно и Артем был на месте, рассказывал свои дешевые сказки ,что лучше автомобиля вам не найти и будем переобувать без пяти минут свой автомобиль бла бла бла... - Ты ...ля продаешь херовые автомобили, что еще ты можешь сказать?! Где факты, где документы подтверждающие твои слова?! Или ты честный продавец зарабатывающий на этом!!!))) решили проверить, время все ровно потрачено, ну и почему бы не дать плохим людям сделать себя еще хуже!! Колеса нам поменяли в шиномонтажке по соседству за 1200 предлагали еще отбалансировать за 800, но мы подумали что достаточно благотворительности автосалонам на этот день!!!) приехав в техцентр решили проверять по полной, моя девушка все еще питала надежды!!)) но долго ждать не пришлось, через пол часа нам отрыли глаза на "почтинаш" автомобиль!! После выявления ошибок все стало ясно, и мы решили не продолжать тратить деньги и закончить диагностику. Итог: ошибка в вариаторе, в электрике, и еще 5-6 не менее важных!!! Вот так весело мы провели субботний денек!! Денег не жалко, жалко нервную систему, время и женские слезы!! Это была первая и последняя попытка купить бу авто в салоне и на этом мы завязали!! Хочется выразить благодарность руководству автосалону "Карвиль" и "менеджеру по продажам"Артему. Ребята, хочу пожелать чтоб в вашей жизни все стало лучше чем сейчас и вы научились зарабатывать деньги другим способом. А такие люди как вы пусть вам никогда не встречаются! НИ ГВОЗДЯ НИ ЖЕЗЛА!

добрый день я живу в Астрахани мне позвонил менеджер и предложил продать мою машину или обменять вот теперь не знаю как быть кто что посоветует ?????

Заехал в салон в текстильщиках, взял договор на реализацию автомобиля. Вечером почитал и был обескуражен тем как легко и непринужденно меня могут развести на любые деньги по этому договору! посмотрел на типовой договор выложенный на сайте - отличается. Есть такие небольшие но очень существенные различия по тексту! В качестве агента выступает совсем уж непонятная компания ООО "Инфотелекам", которая легко находится в интернете по указанному ИНН и занимается ради-телаппаратурой и офисной техникой...

Здравствуйте, глубокоуважаемый bo0mka91 , если бы мы снимали даже по одной запчасти с каждой машины, которая проходит через нас, нам понадобился бы завод для осуществления таких подмен в таких количествах, и вагон запасных частей в неделю на подмену, не говоря уже о половине запчастей. Если бы мы «кидали людей» (как Вы изволите выражаться), то в нашем масштабе это было бы громким резонансным делом, и я бы открыто не выкладывал свои данные. МЫ ОТКРЫТЫ И ЧЕСТНЫ!! НАМ НЕЧЕГО СКРЫВАТЬ!!! И мы боремся за КАЖДОГО клиента!!! Искренне Ваш управляющий партнер «Карвиль » автомобили с пробегом, Максим Новоселов.

Здравствуйте, дорогие друзья. Разрешите представиться, меня зовут Максим Новоселов, я являюсь управляющим партнером компании Карвиль. Данное обращение я решил написать, дабы пресечь противоречивые слухи и негативные отзывы, которые Вы можете увидеть в сети. Для того, что бы наши настоящие и потенциальные друзья, и клиенты увидели принципы нашей работы и наше к ней отношение. 1. Самое распространенное заблуждение, которое мы видим на подобных сайтах это якобы мы сами пишем себе положительные отзывы. Утверждаю, что это не так. Это очень легко проверить, проверив IP-адреса, с которых они написаны, они абсолютно разные. Расскажу Вам, как появляются хорошие отзывы. Менеджер, который работал с клиентом, просит его оставить хороший отзыв о его работе, поэтому отзывы, как правило, обращены к конкретному менеджеру. После этого служба клиентского сервиса (СКС) обзванивает всех наших клиентов и, убедившись в правдивости отзыва, насчитывает сотруднику премию. Казалось бы, менеджер просит, скажите Вы, но давайте будем справедливы в этом нет ничего предрассудительного, и никто уверяю Вас, никто не напишет хороший отзыв, если ему не понравится там обслуживание. Все переговоры с клиентом записываются и мы готовы каждому нашему клиенту по приезду к нам убедительно и аргументировано доказать, что 99,9% клиентов после работы с нами полностью довольны предоставляемым нами сервисом. 2. Что касается отзывов негативных, то они принципиально делятся на две части справедливую критику и банальное обливание грязью: а) по первой части (критика) действительно бывают проблемы технического плана (например: - при ДТП оказалось страховка недействительна, но на самом деле страховой полис ДЕЙСТВИТЕЛЕН, он сдается в конце месяца и по факту данное недоразумение было улажено. - нет машины на площадке, так как клиент просто приехал не на ту площадку и т.д. и т.п. ) Уверяю Вас, что все подобные проблемы мы решаем быстро, качественно и в срок. Службу клиентского сервиса (СКС) курирует лично Генеральный директор нашей компании замечательный человек Табачкова Светлана Борисовна, и каждая жалоба находится под ее личным контролем. Замечу при этом, что мы продаем 400-600 автомобилей в месяц и уверяю Вас, что количество технических накладок находится на нижнем пороге статистической погрешности. б) по поводу второй части негатива ее пишут наши конкуренты и уволенные нами ленивые и проворовавшееся сотрудники и я вам это легко докажу. 3. Присмотритесь и Вы увидите, что негативные отзывы не содержат в себе никакой конкретики, например, мы покупаем дешево, а продаем дорого «лохам». По качеству отзыва по манере написания и по его анонимности понятно, это конкурирующая фирма. Ответственно заявляю, мы не хотим выкупить Вашу машину дешево, мы ее и так по вашей цене быстро продадим или аргументируем снижение цены на каждую копейку. А «коллегам» скажу: «Друзья, учитесь работать!» (на клиенте «лох» уже закончился). Так же все отзывы, где якобы задираем цену и не отдаем деньги во время, заметьте, написаны одной рукой, применением одинакового сленга и, судя, по специфике обвинений сами этим промышляют. А мы легко себя можем обелить любому желающему при помощи нашей CRM системы, фиксирующей все наши действия и записью всех переговоров. Так же негативные отзывы оставляют сотрудники, которые были уволены за откровенное воровство (предлагали приобрести скидку за полцены) либо совершенно ленивые личности как, например, в отзыве от 08.08.2014г.. Этот тип отзывов наиболее легко определить по интеллектуальному уровню написания и количеству орфографических ошибок. В нашей компании в принципе отсутствует текучка кадров, но мы стремительно растем (в сентябре 2014г. открывается площадка на Балаклавском проспекте, Волжский бульвар открылся только в феврале) и мы набираем сотрудников и проводим тщательный отбор в период собеседования. 4. В дальнейшем дорогие друзья я буду чаще писать подобные объяснения и рассказывать о нашей работе, чтоб не оставлять черных пятен о нашей компании. С Уважением, Максим Новоселов.

Уважаемый, bo0mka91. Во первых, Автоцентр "Карвиль" не кидает на автомобили и на деньги, тому доказательство долгая работа нашей компании и сотни благодарных клиентов. Во вторых, мы занимаемся только продажей качественных автомобилей, запчастями мы не занимаемся. В третьих, все сотрудники Автоцентра "Карвиль" получают свою зарплату в зависимости о того, как они отработали в течение месяца. Если у Вас есть вопросы и Вы действительно являетесь бывшим сотрудником нашей компании, то просьба связаться с нами по телефону 8(495) 256-00-00, А также просьба учесть, что есть Статья 128.1. УК РФ - Клевета 1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

Ув Читатели Моего отзыва!!! ПРОЧТИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБ ЭТОЙ ШАРАШКЕ!! Фирма кидает на машины и деньги!!!! при вашей постановки а/м снимает половину запчастей и меняет их другим запчастями!!!!! КИДАЕТ СОБСТВЕННЫХ СОТРУДНИКОВ НА ЗП а сами прячатся под охраной на 8м этаже !!!!! чтоб им неначистили кумпол дада Папушев тебе адресовано!!!!!

Здравствуйте, ideal.feel Наш автосалон Карвиль не обещает сказочных условий продажи авто за 3 дня. В среднем продажа от 2-х недель. Да, действительно бывают случае, что машина продается за 2-3 дня, но это единичные случаи. Просим Вас сообщить имя и телефон менеджера, который сообщил такие условия и обещал вам продажу за 3 дня. Менеджеры очень заинтересованы продать вашу машину и получить отзыв. 1) Менеджер получает денежный бонус за продажу 2) Если клиент оставит положительный отзыв с указанием фамилии и имени менеджера, то менеджер получает денежное вознаграждение. Отдел качества работы с клиентами проверяет достоверность положительных отзывов Отдел качества по работе с клиентами кампания Карвиль Телефон: 8(926)256-05-97

Здравствуйте, как я понял здесь все отзывы купленные! Много рассказывали про автосалоны что не стоит туда ставить, но после звонка менеджера и его слов мол на вашу машину уже есть 5 клиетов, мы продадим ее за 7 дней! Решил поставить авто, приехал, поставил! Через 3 дня захожу на их сайт, смотрю машины нету, зашел на все доски нету! Стал звонить менеджеру, он стал говорить что все размещенно, как ни странно но объявления появились сразу на следующий день, в которых было минимальное описание того что есть в машине!!! Через 2 дня звоню я менеджеру в салон чтоб узнать приезжали ли смотреть обещанные клиенты так как прошло уже 5 дней. Менеджер отвечает что никаких заявок а темболее клиентов не было! Звоню менеджеру который уговаривал меня изначально поставить машину в салон, после допроса и приведенных мною фактов о том что машина не продается он просто бросил трубку и поставил меня в черный список! Не советую обращаться в этот салон! Менеджеры крайне не заинтересованны в продаже машины!