Non Stop

Месяц назад приобрела месячный безлимитный абонемент в данный фитнес зал, города Саратова, по тарифу стоимости услуг на апрель 2016 года. Думала - попробую месяц, если понравится, куплю на более долгий срок. Так вот, не куплю! К горькому сожалению для себя я серьезно заболела, в договоре заключенном с данной организацией есть пункт, в котором говорится, что в случае болезни клиента при предоставлении больничного листа, абонемент продлевается на то количество дней, что указаны в листе нетрудоспособности. Прежде чем ехать в фитнес клуб, предварительно позвонила, узнать точно ли больше ни каких документов не надо, девушка на том конце провода ответила, что привозите больничный продлим дни. Приезжаю, а мне говорят, что нужна ксерокопия, если вы не можете оставить оригинал больничного у них в клубе. Конечно не могу, ведь я работаю и мне необходимо его предъявить своему работодателю. Хорошо, привезу ксерокопию на следующий день, но по телефону могли бы девушки уточнить, этот нюанс, что я должна оставить документ/ксерокопию документа у них. По стечению обстоятельств, на следующий день, слегла я с осложнением на больничный, еще большим сроком, чем в предыдущий раз. Позвонила снова в клуб, предупредить, что у меня такая ситуация, мне сказали ни чего страшного, привезете оба больничных листа. В итоге, из 30 дней месячного абонемента, 19 дней я пробыла на больничном. Наконец, поправив здоровье, я еду в фитнес клуб, радостная, что наконец смогу возобновить долгожданные тренировочки, но не тут то было! Протягиваю я ксерокопии своих больничных листов, а мне администратор говорит, что они не могут мне продлить дни, т.к. абонемент за это время истек и моя клубная карта заблокирована, и ни чем они мне помочь не могут. Как же так? Ведь я звонила и уточняла по своей ситуации все ли будет нормально и смогу ли я продлить эти дни, а мне администратор заявляет, что я должна была их предупредить, о том что карта у меня заканчивает свое действие. Я? Должна? От куда мне знать о технических особенностях вашего заведения? Это вы должны уточнить у меня эти нюансы, я со своей стороны вам звоню и свои вопросы уточняю. Администратор мне начала объяснять, что чтобы продлить эти дни, карта должна быть активна по программе у них в компьютере, и если бы я пришла на пять дней раньше, то такого бы не случилось, а теперь "карта попросит" внесения денежных средств на нее, и ни как мы вам активировать ее не сможем! Почему вы сами не уточнили по телефону, что активация карты заканчивается?! То есть, это я осталась виновата, в этой ситуации, я оказывается должна знать, что и как делается, какие технические у них особенности, и задавать дополнительные вопросы, о вещах которых я и знать недолжна! Единственным решением данной проблемы, это купить еще один абонемент и к нему они добавят больничные дни. Ну конечно, чтобы потом сотрудники не удосужились проконсультировать еще по какому-либо техническому нюансу и я опять осталась "в дураках". А ведь я уверена, что не первая попадаю в такую ситуацию. В общим, я оплатила 19 дней просто так, в дар этому фитнес залу, и радует лишь то, что это не годовой абонемент. Вот такое отношение к клиенту. О том что можно "заморозить" карту мне конечно ни кто не посоветовал из сотрудников клуба.

Тренажеры все старые и на многие огромные очереди, причем даже если очереди якобы нет и ты стоишь ждешь пока кто то закончит то может быть кто то занял и ушел, и тебя на тренажер не пускают. Это еще ладно. На ресепшене стоит хамоватая девушка лет 19-20 без какого то намека на интеллект и воспитание. Общается через губу, здоровается через раз, на вопроси отвечает с призрением. В общем этот клуб не стоит посещать, если хотите нервы сберечь и нормально позаниматься!

Добрый День!!!Однажды меня заинтересовала их вакансия Менеджера по продажам на ресепшн...Я считала,что данный клуб работает на высшем уровне и условия меня интересовали.Но когда я позвонила по указанному номеру я обалдела.Ответила женщина уже не с добрыми намерениями, не представилась, на протяжении разговора был тон, как будто человека вовсе ничего не интересует и ей побыстрее надо закончить разговор, было ощущение,что меня сейчас просто возьмут и пошлют куда подальше..Про мой опыт ничего толком не узнала,про условия даже не рассказала,сразу начала А мы работаем с 7 утра,находимся на Б.Казачей,ты сможешь ездить?Меня это не смутило,потому что ранее уже работала по такому графику и меня очень интересовала там работа..Я ответила,что хотелось бы мне рассмотреть их вакансию,но подробнее могу я узнать...и договорить я не успела как услышала Меня не устраивает такой ответ,ты сможешь ездить или нет!Я чуть не упала господа..всё желание работать там мне разрушали..И после моего замечания уже по поводу грубого общения этой "Леди" она сама же и сбросила..Я сделала вывод из этого,что как хорошо что я туда не попала,и уж если такое общение сложилось у нас,то мне жаль сотрудников..И надеюсь,что всё таки с сотрудниками там обращаются не на таком уровне..

начну с того что по несчастью купила абонемент на год и очень пожалела. У меня годовалый ребенок и так сложились обстоятельства, что с деткой помимо меня сидеть некому стало. Деньги мне директор Светлана Соколова вернуть за неиспользованный год Отказалась!!!! что очень меня удивило. Жаль подареные деньги. О клубе вобщем кроме того что нет стоянки, сказать не могу ничего. Так что прежде чем сюда идти, распланируйте свое время полностью)! Всем удачи в выборе клуба.

Ходил в своё время в фитнес НОН СТОП в Саратове. Этот фитнес центр оставил только негативные впечатления! Мало того, что сотрудники центра требовали денег за регистрацию, причем уже был абонемент, который мне подарили! Тренера без оплаты за персональные тренировки разговаривать с тобой не хотят. Не хожу туда уже больше года и уже запарила их реклама в смс. Звонил в сам фитнес центр 3 РАЗА и просил отключить их смс рассылку. Каждый раз обещали отключить и каждый раз спокойствие длилось около 2, 3-х недель потом опять с остервенением начинают забрасывать своей рекламой. УЖЕ ДОСТАЛИ. После третьего раза уже 2 месяца шлют каждую неделю. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС АТАКОВАЛ СПАМ НЕ ХОДИТЕ В НОН СТОП!!! В Саратове и без них полно хороших клубов!

Единственное достоинство этого клуба - расположение в центре города. В остальном провал за провалом. Очень низкая квалификация некоторых инструкторов групповых программ. Пришла на port-de-bras, вместо этого мне была представлена тренировка, которая полностью совпадает с тем, что в расписании у них значится как mind body. Из port-de-bras там только первый трек. Латино - набор элементарных движений для новичков, при этом слово beginners или нечто подобное отнюдь не значится в расписании. Вообще групповых тренировок очень мало, треть из них за отдельную плату. По вечерам расписание абсолютно идиотское: в одном зале занятия начинаются, допустим, в 19.10, а в другом в 19.30. После тренировки в одном зале я попыталась попасть с небольшим опозданием в другой на интересующую меня тренировку, но инструктор меня не пустила, сказала, что разминка окончилась. На мое резонное замечание, что я уже размятая, она сказала, что ничего не знает. Да, у этих сотрудников совершенно нет в голове формулировок, что клиент отдал деньги и он всегда прав. Тренажерка безнадежно перегружена, на популярные тренажеры нужно стоять в очереди. Тренеры как тренеры: обычно они стоят кучкой и обсуждают девок, на просьбы помочь с большими весами реагируют нехотя. Плюс ко всему прочему в клубе много мелочей, из-за которых порой чувствуешь себя некомфортно. На ресепшне всегда человек по 18, но здороваются они, только когда есть настроение. Обувь в гардероб не сдают, а надевают бахилы и так идут в раздевалку, где и так тесно, так еще под лавками сапоги стоят. Некоторые, правда, еще и бахилы не надевают. Очень низкий уровень доверия между клиентами и персоналом. Когда я после тренировки попросила в баре сделать коктейль в то время, пока я схожу за деньгами. Барменша отказала, деньги, говорит, на бочку. Как будто все сбегают, не заплатив. В общем, так себе клубешник, но с претензиями. Безосновательными.