Боулинг Парк

Поменяли дорожку во время игры, сказали будут делать ремонт, но ничего такого не было просто поставили на нашу дорожку других людей видимо знакомые на мои вопросы сказали, что вам принципиально играть именно на этой дорожке, вообщем сервиса ни кого врут и не краснеют и еще шары побитые постоянно возникают технические проблемы

Сегодня 04.11.2016 посетил боулинг в тк Питер. Очень не понравилось! Сначала меня встретила не добродушная женщина в гардеробе, а потом на протяжении двух часов игры постоянно возникали технические проблемы с дорожкой. При этом на соседних двух дорожках тоже было не всё гладко - были частые сбои в оборудовании. Информационный монитор работал с жуткой рябью и поэтому постоянно приходилось напрягать глаза или подходить ближе чтобы разобраться, что там написано. Не советую посещать данный боулинг центр!

Ужасное место. Шары не полируют, дорожки давно не ремонтировали, как следствие они бугристые. Новичкам думаю будет нормально, но тем кто решил качественно поиграть не советую(

"Боулинг Парк" - постоянный источник спама в моём мобильном телефоне. Если вам нужны смс, то приходите к ним, офрмляйте клубные карты и т.д. Написал чрезе форму на сайте-в ответ красноречивое молчание. Отсутствие минимального уважения к клиенту. Спасибо воздержусь от посещения ваших клубов.

Отдыхали в эту субботу, поиграли в боулинг, заказали, коктейли, еду, вообщем оставили у них чек больше чем на пять тысяч за пару часов. Выходя решили сыграть в развлекательные автоматы, здесь и произошел конфликт, автоматы не работают, что где и как менять и как играть в каждый автомат не написано, все из Китая, и при этом когда мы попросили вернуть сто рублей взамен на два жетона, которые мы получили в автомате (эти жетоны оказались к другому автомату, который не работал) сотрудница отказалась. Потом к нам подошел охранник и не понятно по каким причинам стал вставлять свои "пять копеек" по поводу и без, через минут 20 к нам соизволила выйти менеджер Наталья, которая сама не знает как и что в этих автоматах. Но решилась нам объяснить что мы не грамотно читаем инструкции, которые там написаны, хотя их трудно назвать инструкциями, два предложения и все. Телефон тех поддержки указанный на аппарате выключен, менеджер Наталья, не может вернуть 100р.-взамен на два жетона, охранник пытается убедить что мы мягко говоря тупые. Кто ответственный за эти аппараты нам так и не удалось узнать. В итоге, через минут 40, менеджер Наталья вернула нам сто рублей, взамен на то что мы напишем отказ в жалобной книге, как то то мелковато для Вашей компании, мы все понимаем, что Наталья и весь персонал, это наемные работники и наверно за свою карьеру они не слышали: "Что клиент всегда прав"-хотелось бы сказать одно, научите правильно разговаривать Ваш персонал или платите им достойную зарплату, чтоб они так не унижались за сто рублей! И с китайской техникой надо быть аккуратнее. Если она у вас стоит в комплексе, не думаю, что с юридической стороны здесь все прозрачно. Если бы эта ситуация задела меня лично, или бы у меня было много лишнего времени, как у ваших сотрудников на такие дебаты с клиентами, то возможно эта ситуация могла бы зайти и дальше.