PizzaRolla

Заказывал давно, пицца оказалась ужасной и меньше заявленного размер. Написал тогда развернутый отзыв. В итоге забыл про них, в очередной раз заказывая пиццу наткнулся, заказал, но оказывается меня внесли в черный список. Это просто смешно. Рейтинг у них соответствующий, сам больше никогда конечно не закажу, и ни кому не рекомендую.

Ребята,я конечно понимаю что продавать кило риса по цене кило краба это выгодный бизнес, но все же вопрос где рыба? рыба где?) я в курсе что начинки должно в роллах быть не меньше 50%, но там должна быть и рыба ребят, а не только фетаки) чего не пожалели дак это угря но и рол то почти 400 рублей стоит) дак вот что там по закладке в роллы рыбы ведь там она должна быть судя по меню и картинкам?экономия чересчур жуткая, типичный Смоленск,очередная типичная контора владелец которой никогда не был в Японии или даже приличном японском ресторане , давно в Смоленске ничего из подпольной "японской" кухни не заказывал и тут решился и опять жесть за которые нужно руки рубить.Деревенский Пипл хавает да и ладно) P.S. Еще вопрос почему нет в меню японского омлета, желтохвоста, макрели и моллюска хокигай? или подобные изыски не для местных?)))) Отдельно хотелось бы отметить доставку) Хуже "лентяя" могут доставить только... а никто в Смоленске хуже не может быть, много раньше дел с этой конторой имели и всегда косячат мало того что за доставку хотел 200 рублей стрясти хотя она бесплатная дак еще и упихнул в сумку для пиццы 2 пакета с супами) там все растеклось вся сумка уделана ) половина супа осталась в пакете) Ужас ребята это ужас! Жду не дождусь когда в нашей стране начнут людей сажать за 300% накрутки сырье-товар по статье мошенничество и не за соответствие товара картинке тоже, а то развелось любителей халявы.

Заказал пиццу 40см., мало того что тесто было сыровато, так еще и по размеру оказалась 35см (для справки коробка была всего 38см. по габаритам, т.е. это у них поставлено на поток). Позвонил пожаловаться, перезвонил мужчина и начал мне хамить, мол 40 или 35 не имеет значения, у них она весит столько сколько указано на сайте, предложил мне взвесить. Я сказал что у меня нет весов, на что мне заявили что это мои проблемы и ничем мне помочь не могут. Никогда больше не закажу в этом убогом месте.

Заказывали у них пиццу один раз, по акции вторая - бесплатно. Заказ приняли быстро, привезли в оговоренное время. На этом плюсы закончились. Пиццы были неаккуратные, высушенные, еле тёплые, с очень малым количеством начинки. Острая пицца таковой не является абсолютно. Заказывать второй раз желания нет никакого. Реально худшая пицца, которую я пробовал в Питере. Весьма, кстати, странна политика Пиццароллы: вместо того, чтобы прислушиваться к отзывам и, по возможности, исправлять свои недостатки, как это делают нормальные компании, они тупо удаляют и со своего сайта, и с вконтактовской группы (с внесением недовольного в чёрный список) все сообщения, не содержащие очень вкусно-спасибо-каждый день пять раз заказываю.

Хотелось бы написать о службе доставки «PizzaRolla». Неоднократно заказывали у них пиццу и все, до последнего момента, было прекрасно: быстро, вкусно и без нареканий. В последний раз при заказе пиццы Деревенской привезли нечто непонятное: вместо свинины лежали какие-то маленькие коричневые кусочки, которые ни цветом ни запахом ни вкусом не напоминали мясо. Я написала отзыв в группу в контакте http://vk.com/pizzarolla и приложила фотографии. Мало того, что я не дождалась никакого ответа, так и еще была добавлена в черный список и мои сообщения удалили. А ведь помимо моих отзывов там были и другие негативные записи, которые то же удалили. Претензия даже не в том, что компания изменив состав пиццы не выложила обновленное фото на сайте и не поставила в известность при заказе. Проблема в том, что нет адекватной реакции со стороны работы с клиентами. Любая жалоба воспринимается в штыки и тебя просто игнорируют. НЕ СЕРЬЕЗНО!!! БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ! И вам не советую. Последнее фото- это пицца с сайта. Остальные- это то, что привезли мне.