PizzaRolla - Комментарий №5

Хотелось бы написать о службе доставки «PizzaRolla». Неоднократно заказывали у них пиццу и все, до последнего момента, было прекрасно: быстро, вкусно и без нареканий. В последний раз при заказе пиццы Деревенской привезли нечто непонятное: вместо свинины лежали какие-то маленькие коричневые кусочки, которые ни цветом ни запахом ни вкусом не напоминали мясо. Я написала отзыв в группу в контакте http://vk.com/pizzarolla и приложила фотографии. Мало того, что я не дождалась никакого ответа, так и еще была добавлена в черный список и мои сообщения удалили. А ведь помимо моих отзывов там были и другие негативные записи, которые то же удалили. Претензия даже не в том, что компания изменив состав пиццы не выложила обновленное фото на сайте и не поставила в известность при заказе. Проблема в том, что нет адекватной реакции со стороны работы с клиентами. Любая жалоба воспринимается в штыки и тебя просто игнорируют. НЕ СЕРЬЕЗНО!!! БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ! И вам не советую. Последнее фото- это пицца с сайта. Остальные- это то, что привезли мне.