Первая Экспедиционная Компания

Пришлось обратиться к этим МОШЕННИКАМ с большой буквы занимающимся грязным бизнесом на территории России!!! Был оформлен заказ через сайт заявка № 5112579 под кодам грузом ПРКИПРЧ-\1705 после оформления заказа мне была известна сумма предварительной стоимости моей заявки 13 785 руб. Заявку мою забрали и звонили мне предупредили что машину долго грузят и что нам следует оплатить ожидания погрузки на что мы сказали хорошо мы доплатим на этом наш разговор с девушкой оператором завершился. На следующий день мне приходит на электронную почту счет на оплату в размере 43 314 руб. за ДОСТАВКУ су*а за ДОСТАВКИ я подумал что это какая то ошибка звоню я к этим мошенникам и что вы думаете девушка мне говорит что типа я не верно внес параметры своего груза я говорю ок мы отказываемся от ВАШИХ ВЕЛИКИХ УСЛУГ на что девушка оператор говорит что это не возможно сделать так как груз уже погружен в фуру и она отправлена . Я задаю вопрос кто ответственный кто на себя принял решения отправить груз не согласовав цену со мной с КЛИЕНТОМ что это такое у меня 13 000 тыщ у них 43 000 тыщи это просто не могу слов подобрать на что мне оператор говорит что в это не входит в их обязанности после перемерки груза звонить клиентам и говорить что цена су*а выросла в 3 раза а зато когда стоит долго на погрузки эти МОШЕННИКИ звонят и говорят что вам следует доплатить за простой 500 руб это просто бардак за 500 рублей звонят и предупреждают а за 30 000 тыщ не звонят и не предупреждают это видите ли не входит в их обязанности и просто ставят вас перед фактом хочешь забрать груз плати ... Звоню в главный Московский офис АФЕРИСТАМ говорю девушки как зовут вашего руководителя и что думаете она мне говорит ей нельзя это говорить я чуть со стула не упал говорю куда жаловаться кто будет платить пишите говорит она мне на почту руководство будет рассматривать это просто пи....ц в итоге мне сказали фамилию директора и все а начальника отдела по возражению с клиентами так и не сказали видимо чтоб их клиенты не прокляли раз такими схемами занимаются в нашей стране . В инете прочитал что они всегда наворачивают на доставку и таким образам обманывают добросовестных налогоплательщиков своей страны делают деньги из воздуха молодцы народ терпит и молчит а они обогащаются МОШЕННИЧЕСКИМ способом я думаю что структуры власти должны обратить внимания на данную организацию . Мы народ мы власть и нам решать какие будут на рынки перевозчики (ДОБРОСОВЕСТНЫЕ) а какие мимо вот ПЭК мимо люди не видитесь на них им на вас по....й и на ваш груз тоже главное плати и пошел в баню отличная у них слаженная работа МОШЕННИКИ АФЕРИСТЫ остерегайтесь данную организацию к перевозчикам эта компания не должна относиться по разговору напомнила мне какую то секту где девушка ведет диалог по заученному тексту и разговаривает как робот но в итоге какие вопросы я ей задавал она мне говорила не положено не положено не положено ))))))

P.S. Не советую связываться с МОШЕННИКАМИ не стоит а то что случись они будут говорить по инструкции не положено и до свидания ))))) По меньше таких контор в нашей стране

Отвратительная компания. Груз испортили, деньги не вернули. Я из СПб, купила мебель в одном известном интернет-магазине в Москве. Магазин отправил мой товар в СПб транспортной компанией ПЭК. Я 100% оплатила доставку (3400 руб). В настоящий момент я не получила ни мебели, ни денег. Во время доставки груз промок, о чем мне сообщили со склада. Пришлось ехать к ним на склад, осматривать груз, составлять акт. Деревянные детали мебели действительно промокли и вспучились. Груз остался на складе. После долгих переговоров с сотрудниками ПЭК результат такой. Деньги за мебель они может быть вернут, если посчитают нужным, после рассмотрения моей претензии (30 дней). А деньги за доставку вообще не вернут. Ведь, они же доставили груз, не потеряли. Я в шоке. Ко мне было такое отношение, как будто это я их груз испортила, а не они мой. Они считают, что они вообще ничего мне не обязаны. Клиент им деньги заплатить обязан, а они услугу может быть окажут, по настроению. Ужас. Столько времени на них потратила и нервов. Да и денег. Постоянно звонить им, висеть на телефоне по полчаса, тебя по 10 раз переводят с одного оператора на другого. Каждому оператору все заново надо рассказывать, а они дают противоречивую информацию по одним и тем же вопросам. Бардак страшный. Сейчас я составляю претензию, пытаюсь получить из магазина документы об отправке груза. Претензию думаю отправлять сразу в Москву заказным письмом на имя их ген директора. В Питере они ничего не решают. А после получения их ответа буду в суд подавать. Да и прокурорская проверка по ним плачет. Да уж, купила я шкафчик. Сэкономила 5 тыс, а геморроя получила на все 50 тыс! Люди, если у вас есть выбор, держитесь подальше от этой страшной компании ПЭК!!

Отвратительная компания, впервые столкнулись с таким безобразием. Не сообщили, что пришел груз. Когда дозвонились сами, сказали , что доставку обеспечить не можем, упаковка нарушена надо приезжать на склад разбираться, склад в СПб на Обуховской обороны. Приехали. Когда ехали -сказали или доверенность и ли печать. Из 10 коробок груза 4 размочены в хлам , этикетки на товаре размочены и порваны. Претензию пожалуйста пишите - рассматриваются по полгода. Хорошо у нас сам товар не портящийся, поставщик пришлет новые этикетки. Не стали портить себе нервы, товар оплачен. Так нам его ёщё и не отдали, т.к. к печати тоже нужна доверенность на пользование печатью. З а наши деньги завтра доставим - 100% пообещали . Склад в одном месте- бухгалтерия в другом. Бардак полный . Пока туда -сюда ходили в наш товар накидали чьи-то педикюрные наборы. Естественно на следующий день ничего не привезли . Сегодня пока ждем. Ни извинений , деньги за такую доставку из Кирова в СПБ содрали, иначе товар не получить. Хотя мне лично кажется за такое не только мы должны заплатить , а нам должны компенсировать доставленные неудобства. Пока там разбирались , клиенты жаловались , что по 4-5 часов не могут получить груз. В общем более отвратительной транспортной нет. На будущее- всем нашим поставщикам непременное условие - ТОЛЬКО НЕ ПЭК!!

Господа, если Вы работаете в России, то ведите работу, как тут принято! На кой черт Вам нужна доверенность на получение груза, когда к вам приезжает человек с живой печатью???? Чтобы развести бюрократию, погонять народ за долбанной доверенностью из своего села (или где вы там на отшибе сидите), чтобы все пожалели, что не заплатили вашей фирме за доставку по городу???

А я в шоке от компании ПЭК. Купили детскую кроватку и из Питера нам отправили именно этой компанией. При доставке и разгрузке в нашем городе ,грузчики ПЭК уронили кровать и наехали на нее погрузчиком . Кровать повреждена ((((мы написали претензию в ПЭК-и обратились к руководству , на что они долго нам морочили голову-мы должны были само искать эту деталь по стране и заказывать , а они якобы оплатят нам эту деталь и доставку.. Мы, потратив деньги на звонки в Тамбов, поездки несколько раз к ним в офис , сделали заказ на эту деталь,и предоставили им документы. Но ПЭК передумали выплачивать нас деньги и предложили написать претензию и отправить ее на рассмотрение в Москву. И якобы в течение месяца они рассмотрят претензию и дадут ответ. Где по их мнению должен спать все это время грудной ребенок , сколько слез я пролила , будучи на 38 неделе беременности-их не волнует вообще!! Такого ужасного отношения я не видела в жизни !! Денег на новую кровать нет!! ПЭК отвратительная транспортная компания!!! Как выйти из этой ситуации я не знаю ...

ТПМВДПИ-2/2901 груз отправлялся из Москвы в Туапсе. Стоимость доставки составила 2518,53 руб. Статус груза выдан Дата сдачи груза 30.01.2014, 22:55 Время прибытия 06.02.2014, 17:11 Дата выдачи 11.02.2014, 14:08 Ориентировочное время прибытия 03.02.2014, 09:00 Филиал-отправитель Москва Восток Наименование отправителя ООО "Пфм" ФИО сдавшего груз САВЕЛЬЕВ МИХАИЛ НИКОЛАЕВИЧ Телефоны +7 (499) 317-51-22, +7 (916) 284-00-49 А состояние груза вы увидите на фото. Это были манекены.

ПЭК - надо вообще лишить лицензии на перевозки! Мне очень тяжело писать и вообще нервничать! Я на 9-м месяце беременности! Все началось с того, что я сделала заказ в Московском интернет-магазине детских товаров! Так хотелось к рождению ребенка все получить (новое и целое, и вообще получить)! Но видно не судьба! За всю мою сознательную жизнь (36 лет) работая в крупной компании на руководящей должности сталкивалась со всеми транс портными компаниями работающими как в России так и за рубежом, но такого свинского отношения к клиентам увидела в первые! Мой груз был в пути не пять дней, а 10 дней, но я вошла в положение... В это время в России были плохие погодные условия! Но когда мне на складе в г. Сочи непонятные таджики выволокли груз порванный и просто вырванный из жесткой деревянной упаковки (за которую я дополнительно оплатила) я там на складе чуть не родила!!! Груз мой это детская коляска белого цвета из кожи - была порвана коробка (видимо почему-то выпала) повреждения по всей коляске, вмятины порванности и грязь! Далее это детский комплект белья, состоящий из 14 единиц - упаковку так порвали, что весь комплект будто обратно ногой запихивали в порванный пакет!!! Мерзко смотреть!!! НУ И Самое не приятное... Второй комплект детского белья, состоящий из 3 единиц, грузоперевозчик просто ПОТЕРЯЛ!!! Видимо такое отношение в компании это нормально!!! Но у нас в России это видимо в норме!!! Боже мой так противно!!! ПЭК - самая мерзкая доставка!!! Написала я жалобу! А сама собралась в Родильный дом!!! Ребенок ждать не буде, пока потерянный товар будут искать или возмещать..... Ужасная доставка, самое худшее отношение к клиентам!!!

!3.11.13 груз отправлен из Красноярска в Кемерово.Сегодня 20.11.13. До сих пор не приехал.Где ни кто не знает.Вроде бы разгрузили в Новосибирске, но найти не могут. Говорят что такая логистика движения транспорта. Только не могу понять что за логистика такая если машина едет в Н-ск через Кемерово мимо их офиса и увозит груз в другой город. Вообщем это в первый и последний раз.Обхожу стороной эту контору.

я отправлял груз 16 сент. из Санкт-Пет. до Алматы, груз должен был прибыть еще 25-26 сент, но 25-го сент. выяснилось что не хватает каких-то документов и груз до сих пор еще на территории России. мне сообщили об этом аж спустя полторы недели!! отдел доставки мне сообщает, что не хватает документов, но они так и не ответили на вопрос: ПОЧЕМУ МНЕ ТАК ПОЗДНО (АЖ ЧЕРЕЗ 1,5 НЕДЕЛИ) ОБ ЭТОМ СООБЩИЛИ И КТО НЕСЕТ ЗА ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ? в итоге из-за этого возникли большие проблемы у того кто должен этот груз получить

Отправлено 21.08.2013г. СГСПАЮЛ-2/2108 доставка авиа из Санкт-Петербурга в Сургут. Получил груз только 27.08.2013г. Это был первый и последний раз, когда я пользовался ПЭК. В коробках были школьные рюкзаки, которые специально отправлялись авиа, чтобы успеть к последним выходным (24,25 августа) перед школой, когда все родители снаряжали детей... Сейчас уже 90% школьников готовы и товар зависнет мертвяком не несколько месяцев. Отсюда уменьшение оборотов магазина и убытки. Мои 2 коробки простояли в грузовом терминале Пулково неделю, за это время другие грузы, сданные ПЭКу позже иными отправителями прилетали в Сургут. И ни директор, ни менеджеры ПЭК ничего не сделали для того, чтобы мои 2 коробки отправить. Кроме того, предоставляли ложную информацию о том, что груз улетел 23.08.2013г. и я 3 дня подряд катался то к ним на край города, то в аэропорт. Никто ничего не контролирует в этой транспортной компании, особенно в выходные. Никому не порекомендую ими пользоваться, а если спросят - отговорю обязательно. Приступаю к написанию претензии с возмещением убытков.

Накладная: СПВКИВ -2/2002 Привезли груз 2 места, АКПП для автомобиля и спойлер, груз уничтожен полностью, упаковка повреждена так, что детали пришли полностью в негодность. Спасибо большое за поврежденный груз транспортной компании ПЭК !!!

Сталкивался неоднократно с этой компанией, хорошего ничего не могу сказать. Принимая груз, можно обнаружить, наглым образом, вскрытые коробки, тебе еще и нахамят. Это говорит о непрофессиональности как рабочих, так и руководителей. Если хотите получить груз в срок, в целости и сохранности - пользуйтесь другими транспортными компаниями.

Во-первых, не советую пользоваться их услугами по причине затяжных сроков перевозки. Во-вторых, никогда не идите туда работать(. Бардак.

у компании есть значительный минус - при переброски товара из одного города в другой город, например из Москвы в Мурманск, они товар в перекидывают сначала на один склад в Питере, потом на другой склад в Питере, и только потом в Мурманск. Это может затянуться на огромные сроки, на недели.