Память

Отвратительное обслуживание, сначала ждали минут 40 администратора чтобы проводил нас к столу менеджера для оформления похорон, после оформления на кладбищах приехали в память опять ждали целый час она уехала раньше нас и целый час после нашего приезда печатала квитанции будто книгу писала и так везде поехали в морг после вскрытия там прождали машину ещё больше часа, сплошное ожидание зачем нужы такие услуги если без этой долбаной Памяти все было намного проще и быстрее. теперь же на кладбище обещали поставить на место памятник к 40 дням т.е к 1 сентября сегодня уже 9 а там и конь не валялся, видети ли им нужно ещё и заявку какую-то давать, когда деньги за это брали об этом ни слова неупамянули, да ко всему же прикинулись дураками что место не знают где искать, а когда для досечки фамилии забирали памятник они место знали, так ко всему видете ли у них рабочие до 16 часов работают а мы что не работанм чтоли , что должны род них подстраиваться деньги когда берут это хорошо да где малые , это хорошо, а когда их отрабатывать надо то сто причин находят чтобы ничего не делать. Вообще она и фиг не нужна людям такая эта их служба Память есть что оставить людям живым на память о себе. Работают отвратительно.

Оценка за похороны 4, за поминальный обед 1,5. Не знаю куда и кому направить жалобу на обслуживание в ритуальном кафе на ул. Землячки 74 ст. 15. У нас похороны состоялись 12 января 2016г. Поминальный обед в кафе. Люди все замерзшие, с кладбище, заняли посадочные места, за столами тесно, бумажные салфетки по 1шт. около тарелки и все больше нет. обед пришлось жать 15-20 минут, вышла одна официантка с кастрюлей щей, при нас она разливала первое блюдо и одна разносила, а нас 35 человек, от нашей помощи она отказалась, сославшись на то, что сейчас выйдет другой официант, которого мы так и не дождались. Нас за столом сидело 9 человек, кутьи было 4 чайные ложки, мы проверили. У людей горе, потеря близкого и дорогого человека и такое отношение к людям. Мы пришли помянуть на за спасибо, мы отдали энную сумму денег, а в итоге, ожидание, разочарование, булочки не сдобные, не свежие, котлеты с привкусом, отнюдь не мясным, картофельное пюре, как- будто из порошка. Самыми вкусными оказались хлеб и поминальный шоколад. Так вот за это сдирать такие деньги. Господа куда вы катитесь. Если вы монополисты и других нет, то это не значит, что нужно становиться хуже и хуже, работать абы как и думать, что все равно людям идти не куда. Подумайте, ведь это горе может коснуться вас и ваших близких, и не обязательно в нашем городе.Надеюсь, что меня услышат.

Самая ужасная оценка этому похоронному бюро.Отношение к живым хамское,вряд ли к покойным лучше.Мало того цены взвинчены,так ещё и требуют,что бы всё у них было куплено,когда мы сказали ,что гроб уже приобретён госпожа Белявская аж в лице поменялась,стала требовать квитанцию ,якобы размеры будут неправильными и покойник выпадет.В итоге когда размеры я ей сказала,она куда то позвонила и сказала что больше надо,мы тоже не идиоты поняли,что врёт,но деваться не куда было,всё в итоге у них взяли иначе они не захоронили бы,а папа хотел именно на той земле со своей мамой,всё не опишешь,но хуже конторы я не видела.Если есть возможность хороните не в Памяти.У меня эта память в памяти на долго останется.У нас без паминок похорон обошлись в 70,000 мы всё сделали по самому минимуму,возможно у кого побольше затраты с теми отношения у них получше.Кстати у наших знакомых в другом районе такая же фигня с гробом была,в итоге они два гроба купили,потом один возвращали

даже одной звезды очень много для них,это просто рекет,попросила прайсы посмотреть-Мы так не работаем,попросила книгу отзывов,в ответ:Хотите,дам вам листочек,вы на нем напишете все свои пожелания.На все один ответ:Мы монополия.Хочется знать,существует ли управа на эту монополию?