Компания «Випсилинг» отзывы

Очень рада что обратилась именно в Випсилинг. По деньгам не обманули. Цены действительно доступные. Используют качественные материалы. Работники приезжают на монтаж со знанием дела. После себя бардак не оставляют. 

По работе неоднократно приходилось заказывать натяжные потолки. Понравилось, что для заказа можно не приезжать в офис. Мастера приезжают на место и сразу все замеряют, а потом тут же подписываем договор. Компания соблюдает сроки, что позволяет скоординировать действия всей бригады

Нужно было сделать потолки в 16 помещениях - около 250 кв. Решил выбрать между Випсиллингом и Делюксом и дал каждому сделать по комнате для оценки. Замеры всех помещений делали и те, и другие. Випсиллинг сделали работу более профессионально, но потом про меня забыли ))). Поскольку цена была примерно одинаковая и при этом материал Делюкса давал меньший запах, то заказ отдал им, Випсиллингу о себе напоминать не стал. Последующие два помещения Делюкс сделали неплохо, а потом начали лажать. Взяли предоплату, в срок приехать не смогли, часть предоплаты с трудом после четырех писем вернули, а часть отказались под предлогом затрат на материал. В итоге так пока и не закончили.
Насколько я понял для себя главная проблема там и там - слабый менеджмент и текучка персонала. Плюс отсутствующая у одних (Делюкс) и слабая у других (Випсиллинг) система работы с рекламациями и получением обратной связи.
Номер заказа в Випсиллинге - 6-дз, договора в Де Люксе -7766.

Ремонтировали квартиру под сдачу, не хотелось особо париться, выдумывать что-то, позвонили в Випсилинг, пришел менеджер, мы ему сразу выдали, нам самый простой, дешевый и по качеству нормальный, в итоге пожалуйста, потолки по всей квартире за 30 тысяч, блин, классно, недорого и нормально сделали, сразу смотрится солиднее квартира и сдали, кстати подороже благодаря такому эффекту)))

Потолки взяли в ВипСилинг по нескольким причинам: во-первых ребенок у нас умирал, но хотел свое звездное небо и они его делают, а во-вторых, судя по отзывам, у них хороший сервис и быстрое изготовление материалов для установки, за такой сервис и заплатить больше не жалко. В конце концов потолок делается один раз на много лет. Качество получилось отличное, стоимость нас устроила.

Ужасная компания берут оплату наперед сплошной обман сертификаты все прочее никому не советую

Заказывал себе потолок в Випсилинге, брал бельгийское полотно. Хотелось получить с одной стороны что-то очень приятное для глаз, с другой стороны не броское, аккуратное. Считаю, что компания справилась с задачей. Сделали бесшовный потолок за пару часов, делали, правда, только в одной комнате, но зато самой большой в квартире.

Делали ремонт во всей квартире, двушка в районе Кантемировской. Сделали всё сами, кроме потолков. Муж сказал, что не притронется к ним. Увидела в вк рекламу Випсилинг и решила воспользоваться их услугами. Вызвали замерщика, он же менеджер. Мужик пришёл со своим принтером!!! Оформил все бумаги, распечатал всё при нас. Насчитал нам чуть больше 25 тысяч за всё. Когда ждали установщиков, боялись, что приедет толпа мужиков, все испачкают и придётся весь ремонт заново делать. Приехали обычные мужики, вежливые, тихие, я даже время от времени забывала о них. По времени уложились в 6 часов работы.

Потолок для меня был одним из важных элементов в дизайне, поэтому фирму я выбирала с особой тщательностью. Не буду описывать тут весь процесс выбора, но в итоге остановилась на випсилинге. Они на мой взгляд больше всех показали себя как профессионалы, судя по отзывам. Заказывала потолок сразу в 3 комнаты, замерщик пришел вовремя, все обмерил и указал цену. Она кстати оказалась более чем приятной, учитывая что у меня там есть трубы и не стандартные углы. Работы делали два русских парня, где с 10 утра до 16:00 управились, все за собой убрали , распрощались и ушли. Потолки получились очень красивыми и в той цветовой гамме которую я и представляла изначально. Спасибо!

Всегда хотела рисунок на потолке – мое любимое место, которое я мечтаю посетить. Это язык Тролля в Норвегии. Решила нанести фото на потолок, чтобы не забывать про мечту и стремиться к ней. Боялась, что печать может быть не качественной – размер большой все-таки. Но эта картинка превзошла все мои ожидания. Уже третий месяц налюбоваться не могу. Спасибо компании Випсилинг, что сделали мечту чуточку ближе ко мне

Наконец-то закончили ремонт. И самым завершающим этапом были натяжные потолки. Заказывали все в фирме Випслинг. От выбора и возможностей разбежались глаза. Мы смогли выбрать под свой дизайн настолько подходящие полотно, что моему восторгу нет предела. Единственное, что чуть-чуть расстроило, это то, что нам перенесли дату установки. Но спасибо что хоть предупредили. А так из всего ремонта потолки наши получились самым качественным элементом.

Мы устанавливали натяжные потолки в двух комнатах. Причем в спальне заказали потолок звездное небо. Обратились в Випслинг и не пожалели. Остались довольны уделенным нам вниманием. Все доступно объяснили, как будет выглядеть конструкция именно для неба с проколами, а как без проколов. Установили быстро, все комплектующие хорошего качества. Спасибо.

Впечатления остались хорошие. Потолок натянули две недели назад. Монтажники отличные люди, правда, опоздали на 20 минут, но при этом позвонили и предупредили. Когда приехали сразу взялись за установочные работы. Вид у всех рабочих был представительный, все как один в фирменной униформе. Очень переживал, что запачкают обои, они у нас светлые, но работали аккуратно. За собой убрали весь строительный мусор. Если понадобится, еще буду у них заказывать.

Давно мечтали сделать ремонт у себя в ванной и обязательно с натяжным потолком. Наконец моя мечта осуществилась. Обратились в фирму Випслинг. Приятно удивило общение по телефону. Все доступно и качественно объяснил и предложил разные варианты. Благодаря множеству оттенков я выбрала цвет потолка в тон соей плитки. Осталась всем довольна и качеством выполненной работы тоже. Но самое главное, за что я переживала это как поведет себя потолок, если в ванной сильно напарить. И я в восторге на нем не собирается конденсат.

Не припомню вообще, чтобы я писала отзывы. Но тут не могу удержаться, чтобы не рассказать. С таким отстоем я давно не сталкивалась.
Заказала натяжной потолок в компании «Vipcelling» , то бишь «Випсилинг» (Воронеж). В обозначенное присланном sms сообщении время приехал замерщик в полной «амуниции»: и ноутбук, и портативный принтер, и даже терминал для оплаты суммы по договору на месте. По времени составление договора ( я заказывала натяжной потолок в Ванную комнату площадью 7 кв м) заняло, мне показалось, не меньше времени, чем кредитный договор в банке на круглую сумму. Вот это, думаю, тщательность!
Выбрала матовое полотно. «Сколько будем вешать светильников? – спросил замерщик. Я ответила, что не знаю, как соотносится мощность точечных светильников и мощность обычных ламп, но у меня в ванной 60 ВТ, и меня вполне устраивает, так как я не люблю яркое освещение.
Снова прислали sms с указанием даты и времени, когда придет монтажник. Ну, круть виповская! Правда, на этом она и закончилась.
Пришел монтажник, попросил 100 руб. за снятие прежнего светильника. Я опешила… Сумма, конечно, смешная, но то, что ее озвучивает монтажник и к тому же после 100% оплаченного договора, на составление которого ушел час времени! А дальше мне осветили мою небольшую ванную с очень светлой глянцевой плиткой 4 светильниками, общей мощность 300 вт! Я даже зайти туда не смогла – глазам стало больно! Тут же сказала монтажнику выкрутить две лампы. Но все равно было невыносимо ярко. Может, конечно, у компании были заказчики, которые в ванной читают или пишут, или отстирывают на стиральной доске белые воротнички… Но для того, чтобы принять ванну вполне достаточно неяркого освещения. К тому же зеркала у раковины, как привило, с подсветкой.
Монтажник ушел, оставив за собой бардак. «У вас не принято за собой убирать? » - спрашиваю. На что он на ходу буркнул, что у них не включено.
VIP виповская!
Позвонила, возмутилась, потребовала поменять лампы в светильниках. Пришли, поменяли на меньшие. Тут стало совершенно очевидно, что четыре светильника были совершенно ни к чему, вполне хватило бы и два. К тому же выяснилось, что меньше 3 ВТ в эти светильники поставить невозможно. Менять приходил тот же замерщик. На мой вопрос, зачем он мне такую иллюминацию сделал, я получила ответ, который даже сложно комментировать. « У нас заказчики наоборот просят поярче. Вот у меня дома очень ярко, и мне нравится!». А потом добавил: «Да вы можете жаловаться, куда хотите. Мне вообще все равно. Я - человек маленький».
Теперь понимаю, что в компании про существование СНИПов даже не подозревают, про свойство светооотражающих поверхностей усиливать яркость освещения не знают, но при этом уровень освещения у заказчика каждый замерщик устанавливают по своему вкусу, глубоко игнорируя пожелания заказчика.
Посмотрю дальше, как «виповская» компания будет устранять свои косяки. Не получится решить вопрос по-хорошему, буду действовать в рамках законодательства РФ.

Ставили потолки в другой компании, но случилось непоправимое - затоп. Вызвали специалистов Випсилинг, так как "наша" компания сгинула уже к тому времени) Приехали быстро, уродливый пузырь устранили - аккуратно слили воду, благо, ее было немного, и решили, раз уж такая пьянка, обновить интерьер и поменять потолок, в основном, ради дизайна, так как, в принципе, старый потолок еще и мог провисеть, ребята его просушили, выглядел он нормально. В общем, был обычный белый, захотелось чего то новенького, заказали в два уровня, каркас сам тоже пришлось менять, по деньгам получилось средне, сравнивали с другими компаниями, где то было дешевле, но доверия не вызвали, так как и с замерами и со стоимостью тянули. А Випсилинг все очень быстро сделали, учитывая, что потолок непростой, весь заказ занял неделю, считаю, это оперативно.

Либо кому-то очень не повезло, либо конкуренты пытаются из кожи вон вылезти, чтобы опорочить компанию. Я являюсь клиентом уже не первый год, и, кроме слов благодарности, выразить нечего. Ребята ни разу не подвели, всегда максимально подстраиваются и по времени, и по бюджету. Если нужно уложиться в определенную сумму, всегда идут на встречу и корректируют цену. Но, основная причина, почему я рекомендую Випсилинг - это гарантия качества. Мы трижды пользовались сервисом - топили дважды, и один раз, практически сразу после установки, сами порвали потолок. Последний раз специалист выезжал уже с улыбкой к нам, хотя до этого был другой, все то не ладно с нашим потолком))). Но, справделивости ради хочу заметить, что все три раза выезд был бесплатный, и устранили все в кратчайшие сроки, только за комплектующие платили, чтобы скрыть дыру, которую наделали. Вот и хочу всех предупредить, если не хотите потом со своей проблемой остаться один на один, доверяйте нормальным установщиком с серьезным опытом и крупным штатом! Всем удачи!

Полностью довольна качеством оказанных услуг. Очень оперативная работа, с момента первого звонка в офис, и до окончания монтажа прошла неделя. Удалось завершить ремонт в кратчайшие сроки. Потолок получился идеально ровным, даже и не скажешь что натяжной, выглядит отлично!

Договор №7715-1219411 от 18.12.15 МО, Дзержинский
Отвратная компашка! Врать не буду, от менеджера и от установщиков изначально были самые добрые впечатления. Но оказалось, что установщики накосячили. Вызвал по гарантии исправить. Целый день (свой рабочий, за свой счет брал) прождал ихнего раздолбая-ремонтника, он так и не соизволил заявиться. Изначально он еще называл и отодвигал время своего приезда в ответ на мои звонки. Последний раз мне с ним посчастливилось пообщаться в шестом часу. А в 21 уже не счел нужным ответить на звонок, типа извиниться или еще что-то. Короче, как только эта кампашка денег с Вас слупила, забудьте об их гарантийных обязательствах. А их сертификатам с галограмами место в уборной. У них работяга-ремонтник определяет, захочет или нет он ехать к тому или иному клиенту. Так, видимо, в их конторе заведено. Только на их сайте о главенстве раздолбаев-ремонтников Вы ни слова не прочтете. Хотите, рискните, может, Вам и нормально сделают. Или их ремонтник соблаговолит к Вам приехать. Крутите свою рулетку с Випселингом.

Вчера была бригада № 77356 , вместо 9 утра приехали в 13 ч. Не предупредили что будет грязно, вокруг было много мусора и грязи . Делали на кухне и в ванной , испортили новые стены а именно запачкали все черными разводами по всему периметру в обоих помещениях. И ужасно сделали стык у трубы . Как уехали я только заметила это и сразу отослала смс мастеру приложив фотографию стыка но ответа не было. Звонила сегодня но трубку не берут. Не выдержав позвонила в офис. На что мне ответили что смогут приехать для диагностики только через 3 недели. И не исправят стены и не факт что заделают стык. Ужасная компания, ужасная бригада и не уважают своих клиентов. Никому не советую обращаться .

Очень хорошая контора попалась, выбрали изначально по цене, но хочу отметить сервис - приходят смски по каждому поводу, все контакты исполнителей в них указывают, напоминают время. Сказать удобно - ничего не сказать. Все сотрудники с иголочки - опрятные и интеллигентные. Я в полном восторге от обслуживания и буду непременно рекомендовать!

Бригада 755 молодцы. Парни толковые, сделали быстро и чисто, все четко, без заминок и проволочек!

Выбрали компанию за клиентооринтированный подход, заслуга, в первую очередь, менеджера Ольги, которая с нами работала с самого начала и смогла подобрать для нас наиболее удобный вариант монтажа и по времени и по очередности работ. Очень грамотно консультирует и во всем идет на встречу к клиенту, спасибо!

Как позиционируют себя эти ребята «Лидер рынка натяжных потолков в России» правда скромно умалчивают в чем именно лидер. Ну раз ребята такие скромные, внесу свое уточнение в их звучный слоган. На мой взгляд звучать он должен следующим образом: «Випсилинг – лидер рынка натяжных потолков в России по созданию неудобств для своих заказчиков». Мне кажется в такой трактовке слоган звучит значительно понятнее и дает правильное представление о компании. Компания полностью пренебрегает своими заказчиками и своими обязанностями, и не может или не хочет своевременно исправлять собственные "косяки". Желаю им скорейшего разорения!

Очень понравился сервис и отношение к клиенту, заранее уточнили время приезда, без опозданий и прибыли и закончили работу за каких то пару часов. Очень круто!

По совету знакомых обратилась, когда дело дошло до потолка. Очень оперативно выполнили работу, установили потолок в санузлах и коридоре за два часа, сразу оговорюсь, что не самые простые потолки - с кучей светильников и изгибом второго уровня. Буду всем советовать теперь я!