Компания «Випсилинг» отзывы - Комментарий №39

Нужно было сделать потолки в 16 помещениях - около 250 кв. Решил выбрать между Випсиллингом и Делюксом и дал каждому сделать по комнате для оценки. Замеры всех помещений делали и те, и другие. Випсиллинг сделали работу более профессионально, но потом про меня забыли ))). Поскольку цена была примерно одинаковая и при этом материал Делюкса давал меньший запах, то заказ отдал им, Випсиллингу о себе напоминать не стал. Последующие два помещения Делюкс сделали неплохо, а потом начали лажать. Взяли предоплату, в срок приехать не смогли, часть предоплаты с трудом после четырех писем вернули, а часть отказались под предлогом затрат на материал. В итоге так пока и не закончили.
Насколько я понял для себя главная проблема там и там - слабый менеджмент и текучка персонала. Плюс отсутствующая у одних (Делюкс) и слабая у других (Випсиллинг) система работы с рекламациями и получением обратной связи.
Номер заказа в Випсиллинге - 6-дз, договора в Де Люксе -7766.