Семицветик отзывы

Ужасный букет !!! Мало того что часть цветков отцвела, а часть цветков ещё в бутонах, так зелень,которой разбавили топовые??Флористы компании ГРЯЗНАЯ!! Сотрудники отдела контроля качества сказали что все с моим букетом нормально!!!!Если это стандарты компании то очень жаль! Еще и отзыв мой в группе ВК удалили( дет сад какой то, вместо того чтобы признать ошибку и учесть в работе??

Отвратительная служба по доставке цветов! Все начинается с того, что заказываешь на сайте одно, а потом звонит менеджер и говорит, что этого нет и начинает "разводить" на более дорогие цветы. Когда клиент согласен, моментально высылают ссылку на оплату, платишь и начинаешь ждаааааааааааать!!! Заказала доставку к ТОЧНОМУ времени! Оплатила эту услугу отдельно, по факту опоздание на 2 (ДВА!) ЧАСА! Это сервис и клиентоориентированность? И розы, которые мне впарили по телефону, как Премиум сорт, завяли уже на следующий день!

Отвратительная доставка. Цветы привезли ужасно маленькие и уставшие (уже не первой свежести и непонятные вообще какие-то), простояли вроде всего пару дней! Одна реклама! Всюду обман и пыль в глаза! Такое ощущение, что отзывы они сами себе пишут! Обратите внимание. Не советую связываться с этими товарищами! ОБМАНЫВАЮТ

Долго выбирала магазин, где можно было бы недорого приобрести большой букет, и наткнулась на этот сайт. Решила довериться отзывам и заказать в этом магазине. Розы довольно крупные, ароматные и свежие.Заказывала букет из 51 розы на день рождения по очень хорошей цене. Заказывала заранее, доставить надо было утром - привезли в назначенное время. Букет очень красивый. Очень осталась довольна.

первый и последний раз заказываю у вас! Курьер опоздал и человек уехал, заранее не позвонил чтобы уточнить человек на месте находится или нет. хотя по телефону попросил чтобы заранее прозвонили! ещё и сняли деньги за повторную доставку! отвратительное отношение

Сделал значит я заказ в данном магазинчике и зря. Хотел сделать своей девушке сюрприз на 14 февраля и заказал заранее букет с доставкой в ночь с 13 на 14 февраля, привезли мне все это великолепие (а именно 25 красных кенийских роз 40см.) около часа ночи 14 февраля. По доставке вопросов нет. Но вот по тому, что привезли мне есть претензии. Начну с того, что цветы привезли в обычной серой бумаге, которую используют обычно для обертывания букета, чтобы донести его до дома из магазина, хотя на сайте изображена упаковка(которая кстати входила в стоимость на день заказа) в последующем я этот момент уточнил в чате на сайте и действительно упаковка должна была быть, но ее не было. Из правды оказалась только красная лента, которой мне перевязали эти цветы…а цветы такие, будто на них поспали, а потом просто собрали в пучок и отвезли какому-то лопуху в ночь. Листья были местами подгнившие, поломаные и оборваные. Бутоны были вялые и ели теплились жизнью, хотя на сайте вешают лапшу про ежедневные поставки и их свежесть. Дальше интереснее, после моих претензий в чате и по телефону, меня первый раз отматросили писать претензию на почту, что я и сделал. В ответ получил стандартную отписку с извинениями и обещаниями разобраться. Я им в свою очередь описал всю ситуацию, приложил фото и предложил пути решения. Весь следующий день меня динамили и обещали, что ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся и что моя претензия находится в обработке. Но сегодня уже 17 февраля, а воз и ныне там, ни ответа, ни привета. И, кстати, на письма тоже перестали отвечать. Почему не звоню им? А потому что и в чате, и по телефону все равно будут просить писать на почту и ждать пока со мной свяжутся, уже проходил) Резюмируя скажу, что покупать в этой конторке следует с большой осторожностью и скорее всего только самовывозом, чтобы видеть, за что платите и кому. В моей же ситуации я кроме отписок ничего не получил. Хотя нет, получил…испорченное настроение и сюрприз, цветы за которые пришлось краснеть, потраченные деньги и неприятный осадок. Ни стыда, ни совести у продаванов данной лавочки. И обидно не за деньги, а за отношение и испорченный сюрприз. Прежде чем покупать ВНИМАТЕЛЬНО изучите все отзывы и вы все поймете. Данный отзыв постараюсь разместить на многих платформах, кстати их об этом я предупредил. Но им конечно же все равно потому что им жаль и они разберутся в ситуации, а потом со мной свяжутся)

на день рождение подарили букет роз. если честно было не много грустно.....цветы не первой свежести.....не понятного цвета и качества....я в шоке от сервиса!!!!!!нельзя так с людьми(да за такие деньги) которые хотят сделать приятное своим близким

Заказал вчера букет, красных роз перезвонили сказали что закончились, возьмите оранжевые, согласился, букет привезли отвратительного качества цветы на вид очень старые мятые. Больше не закажу здесь! Будьте осторожны!

Заказал розы коллеге на юбилей. После общения в чате на их сайте мне были предложены нежно-розовые 50-ти сантиметровые розы. Договорились о доставке, вышла она даже дешевле, чем я рассчитывал, курьер созвонился со мной за 15 минут до обозначенного времени, всё шло хорошо. Заказ я оплатил и только после рассмотрел то, что мне приехало. Вместо бело-розовых нежных цветков мне привезли реально зеленые бутоны в ужасной фиолетовой сетке, которая добавляла "шику". Что бы описать на сколько они зеленые скажу, если бы я искал розы реально травяного цвета - они бы полностью подошли! Данный букет сейчас был отправлен мною в помойку, поскольку дарить такое стыдно, этот сорт роз никто покупать не станет, из чего делаю вывод о том, что они заказываются специально по-дешёвке, что бы впаривать покупателям таким образом. Никогда больше ни я, ни моя организация, не будем пользоваться услугами данной компании, чего и Вам желаю.

У меня был ДР и мододой человек заказал для меня букет. Сам факт порадовал, но букет сильно удивил: там было три цветка гортензии. Два завяли сразу. Я несколько удивилась незатейливости и простоте букетика, но главное внимание -думалось мне. А потом мч потнтересовался доставили ли букет и как это все выглядело. Я описала, он удивился и прислал фото с сайта - как это должно было выглядеть. Оказывается, там должны были быть и розы и какие то очень милые синие цветочки и что то еще! Красота ! С тем , что досавили совпадала только обертка. Я похихикала, а мч реально расстроился! Вывод следующий: если букет заказывается и оплачивается онлайн , данная фирма , видимо , считает , что их никто проверять не будет и можно спокойно и безнаказанно обворовывать покупателя. Не рекомендую категорически.

Заказывали букет 101 роза с доставкой, красно-белого цвета. В итоге курьер привез оранжево-желто-розовые розы. Свежесть цветов оставляет желать лучшего. Роз 10 в букете сразу были поникшие. Написали жалобу по почте. Но на нее никто не отреагировал(( Ужасный сервис, больше никогда там цветы заказывать не будем.

Ужасно. Это самое мягкое, что приходит на ум. Заказала маме 25 кустовых розочек - букет из белых и розовых. В итоге все розовые уже на грани тухлости и короткие. Белые-общипаны крупные цветы и длиннее сантиметров на 8 розовых. Получается, что свежими и целыми были только упаковочная бумага и ленточка. Плюс, каким-то чудом в заказе оказалась подкормка, про которую никто ничего не говорил и про которую оператор умолчал, но не забыл включить в счёт. А преподнесено было как "подарок от спонсора". Больше заказывать не буду ни при каких обстоятельствах и остальным не советую.

Цветы на вес золота , оч дорого. На сайте написано одно, по факту совсем другое и цены и свежесть. Не советую!

1) График работы. С 8-20 или с 11-23. Так говорили на собеседовании. В реальности всегда переработки, которые оплачиваются совсем не по законодательству в двойном размере. И рабочий день плавно перетекал из 12-ти часового в 14-15-16 часовой... 2) Зарплата стабильна. Не поднимается ни на копейку. Потрясающая премия на 8 марта - 3 тысячи рублей! :-) Хорошо, что я уволилась раньше. Никаких процентов с продаж и систем премирования, но всегда новые штрафы! 3) Начальство - для них сотрудник просто рабочая единица. Политика компании определяется одной фразой - незаменимых людей нет. Поэтому и отношение к сотрудникам соответствующее... 4) Соцпакет и прочее. Официальная зп, конечно, маленькая. И отпускные и декретные будете получать из нее... В отпуск могут и не отпускать, если не хватает сотрудников. Увольняю и штрафуют ВСЕГДА без предупреждения. То есть о штрафах узнаешь в день зарплаты, а об увольнении - придя утром на работу. Никаких предупреждений за 2 недели не будет. А кроме всего прочего - отвратительная организация системы работы. В связи с чем ужасная текучка персонала. 5) Перспективы роста в компании - их нет. Показать полностью

Не могут доставить цветы вовремя, доставка обговаривалась на 9:30 утра, перенесли на 14:30 даже не предупредив. Минус.

Заказывала два букета по 15 роз, розы российские - белые и красные, от меня и моих родственников в подарок подруге семьи на юбилей. Подруге понравилось, цитирую: "Были свежие и хорошие, и долго стояли". Доставка в ресторан была организована отлично. И свежесть цветов, и своевременность доставки были важны, т.к. я находилась за границей, лично поздравить именинницу не получалось. Общалась с администратором Екатериной в группе магазина "Вконтакте". Кстати, магазин нашла по рекомендации хорошего знакомого. Могу смело рекомендовать сама). Удачи в цветочном бизнесе. Ярослава

Покупаю цветы уже не в первый раз, все просто шикарно. Букеты очень красивые, цветы высшего качества! Девушки флористы очень доброжелательные и профессиональны )) Два дня назад, заказал своей девушке 51 белую Розу Эквадор, семицветик сработал организованно ,позвонил , договорился что приеду через час и вуаля! Мой букет уже готов !) После сотрудничества с этим магазином, ни какие другие магазины цветов не рассматриваю , так как все устраивает и цена и качество соответствуют. И да , радуют скидками и акциями ,мне ещё дали сертификат в ресторан и это приятно)) Спасибо команде семицветик за их работу!

Заказывал 9мая 15 роз заказ 149873С. Простояли 2 дня и завяли,бумага платная упаковочная вся мокрая.Заказывал на пробу чтобы заказать потом 101 но в итоге больше не вернусь!

Заказал два букета заранее на 8 Марта! В итоге курьер не успел доставить в обещанный интервал и привез только один букет! Худшей подставы сложно придумать! Цветы хорошие, но с сервисом большие проблемы.

Большое спасибо. Качество, скорость, отзывчивость!

Заказывал букет для мамы, цветы пришли вовремя, красивые, к сожалению не учли пожелания по оформлению, но это не главное

Как же мне повезло, что нашел этот магазин, я студент, денег особо нет, но для девушки стараюсь делать приятные вещи, только Семицветик спасает....только к вам

На 14 февраля сделал заказ для своей девушки, и мы остались очень недовольны! Делал заказ из заграницы, ответили на мои вопросы по имэйлу очень быстро (на претензию не отвечают уже 4 дня), дизайн сайта тоже подкупил, но сам букет оказался просто ужасным! Мало того, что они не вложили в него открытку, которую я указал во время заказа, так сами цветы пришли без какого либо оформления, перемотанные неопрятной лентой, обрезанной тупыми ножницами, указанные 50 см на сайте в жизни оказались на 10 см короче, что попадает под другую ценовую категорию. Ну а говорить о том, что розовые и кремовые кустовые розы в реальности почти не различимы по цвету в отличии от изображений на сайте, и оценивать работу молчаливого курьера, чуть было не забывшего сказать от кого цветы, уже даже не хочется... В общем категорически не советую!

Категорически не рекомендую тут что-либо заказывать. Заказал букет с доставкой на 14 февраля, все оплатил за день до этого. Цветов нет, как и сюрприза нет. В день доставки все телефоны не работали, на следующий день кормят обещаниями, чтоб позвонят по поводу возврата.

Мне на день рождения мама заказывала букет. Как она и просила букет привезли красивый, свежий, нежный, стоял и радовал около двух недель! Привезли чуть ли не в оговоренные минуты! Сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо за помощь Екатерине. Персонал очень чуткий, вежливый и приятный! Обращайтесь и всё будет сделано в лучшем виде!) Спасибо!

Заказывали 2 раза подряд цветы на приличную сумму денег, к определенному времени, за что берут 500 руб. за доставку, 2 раза подряд курьер опаздывал с интервалом от 30 мин. - 1,5 часа. Деньги за доставку не возвращают. Предлагают компенсировать сертификатом на 1000 руб. в ресторан. Больше в эту организацию не обратимся!!!

Не верьте им, удаляют плохие отзывы!!! Написал сначала этот отзыв у них в группе «ВКонтакте», но они его удалили: «Покупал 51 розу за 2800 руб. Далеко не такие как на картинке на сайте — маленькие, почти как кустовые, блеклые, выглядят как будто сухие. Когда покупал, думал, что за 1-2 дня розы распустятся и станут как на картинке, но ничего — остались такие же печальные. Запаха нет совсем. Российские розы разочаровали. За эти деньги лучше купить 2 пачки «пинк флоида» (красивые розы с запахом) и самому перевязать ленточкой. Для сравнения картинка роз на сайте и как на самом деле.»

Про эту ужасную компанию можно много писать,не посредственная хозяйка этого салона,не много не в себе,человек полностью не одыкват,операторы из за нее бегут табуном от туда,так как она работать нормально не дает,целыми днями написывает и названивает операторам,не дает принимать звонки,а за каждый не принятый звонок штраф. Так же если операторы не успевают принять звонок,это должны делать флористы,у которых своей работы хватает и опять же за этот звонок не отвинченный штрафуют флористов. Каждый месяц вводятся новые штрафы . На 8 марта была премия 3 тыс руб-это смешно! Штата не хватает всегда,так как после собеседования или первого дня работы все уходят(операторы),флористов вообще не возможно найти,так как работа там очень тяжелая,работают по 13-14 часов,уходят домой в место 23 часов в 01-01.30 и плюс такси оплачивают сами,не когда не поздравляют не с одним праздником,на 8 марта даже тюльпанчика не подарят,а требуют оченееень много,собрания не когда не делают,проблемы не решаются,и т.д писать можно много еще. Было бы начальство поадекватнее ,такого бордака не было. Начальство не уважает своих рабочих не на грамм и так же клиентов своих. Зарплата официальная маленькая,остальная черная. Показать полностью

Работала полгода оператором. Не понимаю, как столько времени высидела. 1.Плохо оборудованное рабочее место. Маленькое помещение, в которое набиваются от 3 до ... сотрудников, заставлено столами и стеллажами с не очень понятным содержимым. Вещи складывать некуда, только на или под стол небольших размеров, на котором стоит ноутбук и тетрадь/блокнот (на большее там в принципе места нет). Кондиционера нет, форточка под потолком, направление воздуха такое, что за одним столом всё время простывают (простудное место), за остальными дышать нечем. Летом духота, как похолодает, то начинается игра "открой-закрой окно". С учётом постоянной необходимости посещать холодильник хроническая головная боль обеспечена. Теоретически есть кухня, она же проходная, стол вечно завален, не все сотрудники считают нужным убирать за собой. (На Пушкинской) 2.Зарплату обещали 25 т.р. и выше (типа бонус), что в принципе может соответствовать действительности, если работать без выходных. Штрафуют за всё: пропустили звонок - штраф, плохие цветы - штраф, опаздал курьер, не нашли курьера - штраф. Планы мифические, постоянно меняется система мотивации (якобы, чтобы найти более оптимальный вариант), то общий план, то личный, то - на смену... При мне ни разу план выполнен не был. Правда, мне как передовику как-то начислили 1500 премии лично, но при этом оштрафовали на 2000. Белая зп что-то около 10, так что болеть и в отпуск ходить не рекомендуется. 3.График работы действительно 2/2, но при этом не по 12 часов. Салон открыт с 8 до 23, но сидеть там можно до упора. Выполнить абсолютно всё нереально, тотальная нехватка рук и ушей. Звонки периодически принимают все - и операторы, и флористы, и руководство (закупщик, маркетолог, директор...). Так как постоянно текучка, то на добровольных началах регулярно предлагаются подработки (ну, чтобы зарплату хоть какую-то получить). 4.Соотношение зарплата-обязанности не соответствует кондиции. В обязанности оператора входит всё, вплоть до помощи флористам. Приняла срочный заказ - иди чисти цветы, а то некому, все заняты. Иногда приходится выступать в роли курьера, потому что курьеров нет, а отказывать клиенту нельзя. 5.Владельцы брат и сестра Скосари вообще оторваны от действительности, не реагируют на то, что им говорят окружающие, потому что они велики, а вокруг них бездарное быдло, которое ничего не понимает в управлении фирмой. Их принцип - незаменимых у нас нет. Не хочешь работать по 15 часов - мы найдём тебе замену; упали продажи - нужно увеличить штрафы; не хватает денег на нормальные цветы - будем закупать говно, которое сдохнет через 2 дня, а списание повесим на сотрудников. Оксана постоянно что-то строчит ВКонтатке, задаёт странные глупые вопросы, на которые просто не знаешь что отвечать, при чём это реально отвлекает от работы и звонков, за которые потом она же будет штрафовать. Ко всему она ещё и неграмотная, у меня сложилось впечатление, что это либо патология, либо она даже 9 классов не осилила. Всё внимание руководства направлено на рекламу своего детища, но то, что это детище бьётся в конвульсиях в упор не замечают. 6.Ну, и конечно же о коллективе. С виду всё здорово и мило, все друг другу улыбаются и обсуждают начальство и размеры следующего штрафа, но при этом постоянно где-то что-то шушукакется за спиной, плетутся какие-то интриги, кто-то с кем-то мирится/ссорится... По сути, ситуация обстоит операторы против флористов. Но никто с этим ничего делать не собирается. В общем, идти туда не советую, если вы не мазохист. По ужасности эта контора не смогла для меня только Метрику переплюнуть. Показать полностью