Lab4U.ru отзывы

Пыталась устроиться в данную компанию на должность сотрудника колл-центра. Сотрудница отдела кадров расспрашивала меня об их компании, вместо того чтобы самой рассказать о компании. По телефону перед собеседованием она попросила ознакомиться с их сайтом. На собеседовании она сказала, что будет меня расспрашивать о компании и слушать вопросы, которые у меня возникли. На основании этого она примет решение, стоит ли меня брать на работу. Вопросы на собеседовании были следующие: 1) Чем наша лаборатория отличается от других? (Не знаете? Я вижу, Вы не читали раздел сайта "О нас"). 2) Почему у нас в лаборатории скидки на анализы? (Тоже не знаете???) 3) Почему Вы уволились с предыдущих мест работы? При этом она не смогла мне ответить, какие вопросы обычно задают клиенты по телефону колл-центра (ну, разные) и о вакансии мне почти ничего не рассказала. Желающие работать в Lab4U, учите наизусть содержание сайта лаборатории.

Щелковское отделение. Не рекомендую для сдачи крови с детьми! Абсолютно неквалифицированный персонал. Нет специальных детских систем для вакуумного забора крови, делают здоровой взрослой иглой. Была с ребенком 5-ти лет, ребенок был уже настроен на сдачу, но медсестра не смогла взять кровь. Проткнула вену, сначала кровь пошла, потом что-то пошло не так у нее и кровь идти перестала. Медсестра решила продолжить загонять иглу дальше в руку ребенку, видимо желая как-то снова попасть в вену. В итоге мы это все прекратили, так как это уже издевательство какое-то! Из этой пробирки результатов извлечь не смогли, написав, что "Причина: проба гемолизирована". В тот же день сдавала мама, ее результаты получили.

Сдала кровь на хгч утром 9.11.14. Прождала результат до вечера 10.11.14., пришло письмо - ваш анализ в процессе выполнения, окончательный результат планируется к выдаче 11.11.14. Я возмущена таким долгим выполнением, в других лабораториях результат приходит вечером или ночью того же дня! Мне нужно было, как можно скорее узнать результат и срок выполнения в вашей клинике был указан - 1 день, а по факту 2 суток (надеюсь, не дольше!). Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами и не посоветую никому, а отсоветую многим! Нельзя так халатно относиться к своей работе и клиентам!Добрый день! В первую очередь хочу принести извинения за то, что вам пришлось ждать дольше привычного. Ежедневно в лаборатории выполняются тысячи анализов и все исследования мы делаем в срок. Вероятно в вашем случае была особая причина задержки. Для продолжения беседы прошу вас направить мне свои контакты или номер заказа. С уважением Клюхинова Светлана Руководитель Клиентской поддержки sklyukhinova@lab4u.ru

Когда была беременна, приходилось сдавать множество анализов, но времени не хватало, да и здоровье не позволяло много ездить. Выручила лаборатория Лаб4ю, скачала их приложение на телефон, зарегистрировалась, 1 раз съездила и результаты выслали на почту - идеально!

Этот сайт - просто агрегатор частных клиник с комиссией. Как-то раз сдавал анализы, теперь мой ящик заваливают рассылками на тему анализов. Прикиньте, если это бы увидели мои коллеги или жена. Отписаться не получается, выдает ошибку.с какой комиссией? вы о чем? там цены ниже чем в других лабораториях. А в почте есть кнопочка СПАМ.Добрый день, Yan! Lab4U - медицинская онлайн-лаборатория, цель которой сделать анализы удобными и доступными, чтобы Вы могли заботиться о своем здоровье. Почему стоит доверять Lab4U: - вы знаете какие анализы и в какие пробирки у вас приняла медсестра; - забор биоматериала выполняет лицензированный партнерский медицинский центр; - доставка организована собственной курьерской службой; - все исследования выполняются в лаборатории БИОН, на современных анализаторах с использованием высококачественных реагентов; - качество контролируется Федеральнаой системой внешней оценки качества лабораторных исследований; - заказы обрабатываются автоматической информационной системой; - референсные значения (нормы) формируются с учетом ваших регистрационных данных (пола, возраста и других); - скидки в 50% обеспечиваются за счет экономии на аренде и рекламе, так вы платите за качественный анализ. С уважением Клюхинова Светлана Руководитель Клиентской поддержки sklyukhinova@lab4u.ru

Мобильная версия сайта не работает. Приложение для iPhone глючит по страшному невозможно даже зарегистрироваться. На все обращении в службу поддержки они отвечают, мы сами ничего не знаем, мы все передадим техподдержке. Если вы перешли полностью на прием заказов в Интернете, то почему же у вас невозможно даже оформить заказ???Добрый день, Дарья! Затруднения в работе мобильной версии и приложения Lab4U Plus бывают связаны с внутренними настройками мобильного устройства. Ежедневно сотни заказов оформляются с помощью мобильной версии и приложения. Регистрация в Lab4U происходит после того, как вы добавили в корзину анализы и выбрали время и место забора биоматериала, в момент заполнения формы регистрации нового пациента. В настоящий момент выполнены доработки web-версии сайта, мы сделали максимально удобным оформление заказа. С помощью стационарного компьютера вы сможете оформить заказ за пару минут. Сейчас ведется разработка обновления мобильной версии для исключения затруднений использования на всех устройствах. С уважением Клюхинова Светлана, Руководитель Клиентской поддержки, e-mail sklyukhinova@lab4u.ru

Сдавал в lab4u в первый раз и поэтому решил проверить их, одновременно сдав ключевые анализы в другой известной лаборатории. Разница между заборами крови составила 20 минут. Результатами несколько разочарован. Биохимию получил с нетипичными для меня значениями, но биохимию параллельно не сдавал, поэтому предъявить ничего не могу. А вот результат по эстрадиолу в lab4u сильно подкачал - был ниже почти в 2 раза, чем в другой лаборатории. Менее 20 нг/л [5-53] против 33.5 [11-44]! (А судя по значениям тестостерона и ЛГ, значения эстрадиола следовало ожидать именно повышенными). Обратившись в службу поддержки, получил стандартный ответ, что концентрация гормонов может меняться в течение дня. Но, видимо, эту сотрудницу научили только типовым ответам, и как концентрация эстрадиола может за 20 минут измениться в 2 раза, она мне не пояснила. Из дальнейшей переписки стало ясно, что аппаратура, используемая в lab4u, имеет диапазон измерений эстрадиола 20-20000. Ну и какой, спрашивается, ожидать результат, если половина референсных значений (5-53) не видится совсем, а половина находится на самом краю огромного диапазона! Это ж как кувалдой в ювелирной мастерской работать! Получается какой-то развод на деньги просто! С эстрадиолом, по крайней мере, я в lab4u больше не ходок.

Начать стоит с самого главное - с цены! Цены намного ниже, чем в других частных лабораториях. Это огромный плюс, потому что в остальном все также - быстро, четко и большой выбор анализов. На месте все приятно, чистенько и персонал вежливый. Я постоянно сдаю анализ крови именно в Вите на Новоалексеевской. Мне удобно, это по пути на работу. Утром забежал натощак, сдал и дальше. Идеально :) У меня проблемы с сахаром и гемоглобином, так что кровь приходится сдавать регулярно. Так бы уже давно разорился или в очередях бы с ума сошел, а тут золотая середина. Быстро и по цене адекватно. К тому же лабораторий таких по всему городу много, можно выбрать ближайшую.