Тоскана - Комментарий №2

Сто раз пожалела, что мы обратились в эту фирму. И все из-за их отношения к клиентам. Когда мы пришли мадам Наталья -жена директора сразу начала разговаривать с нами налменнм тоном. Спросила в какую цену мы хотим уложиться. Потом сказала, что 100 тыс. - Это уже со скидкой и тогда установка платная, либо дороже, но тогда установка бесплатная... Так общается мадам. Директор своим обоянием и обещанием золотых гор в итоге уговорил нас. Не она. Еще так разговаривала она с муженьком, типа: ты им за 6000 обещал?))) Это все при нас. Кто будет покупать у этих бюджетную кухню сразу уточняйте пластик на мдф или на ДСП. Замер стоит 2500. А врезка тоже 2500, потому что это Тоскана (отличное объяснение директора). Заплатили аванс и началось.... Столешницу какую мы оговорили привезли им с браком, это стало известно в последний момент (со слов. Натальи). Кое-как заставила их поторопиться уговорами и угрозами. Приехали устанавливать с опозданием на 12 дней. Привезли не ту мойку, затем привезли не те полки, забыли какую то фурнитуру. И всякий раз ездили за забытым. Прикрутить дешевые петли без доводчиков. Теперь звоню им что пришли доделали все как обещали, а директор говорит, что они на другом объекте и он не знает во сколько они приедут. И все это хамским голосом, типа вы меня что будете учить как работать с клиентами. Он наверное перенял манеру общения у женушки. Вот жду опять их и думаю, угораздило же!!! Две звезды за более менее симпатичные фасады. Такие дешевые фасады можно было и в другой фирме заказать с более дружелюбным сотрудниками. Фасады у всех одинаковые. Фурнитура китайская.