Атлантик - Комментарий №5

Теперь сия ночлежка называется Стиляги-сити. Заказали номер суперлюкс с гидромассажной ванной. Хотели провести первую брачную ночь, но не тут то было. Заказывали на11.06-12.06.2016. Вначале администратор Светлана не могла найти бронь, потом ключи, в итоге отправила горничную проверить не живет ли там кто, т.е. сами не знают где у них номера заселяны. Потом пришла горничная и сказала что никого нет и можно заселяться. Оплатили номер 4000р. и пошли. Когда зашли в номер то разочарование было полным - лифт не работает, номер маленький - в суперлюксе комната размером с кровать, дверь даже толком не открывается, т.к. так еще стоит кресло, которое не дает открыть дверь из-за места. Потом выяснилось что нет горячей воды, на ресепшене даже не удосужились об этом сказать- зачем нужен номер с гидромассажем за 4 000 где даже в душе помыться нельзя. В люксе нет даже тапочек и шкафа. В номере стоит телефон, но как позвонить на ресепшен нет информации, только стоимость мини бара в котором бутылка колы, пива и минералки. Через интернет нашел городской номер и позвонил, на что мне администратор Светлана ответила, что типо да, горячей воды нет и помоч не может, на вопрос почему не предупредила, ответа не было. Я сказал что будем сьезжать, тут же появилась горничная и начала осматривать номер. Когда спустился вниз для возврата денег, понял что никакой документ подтверждающий оплату мне не дали. Администратор спросила горничную все ли в порядке и застелена ли кровать, на что та ответила что все хорошо(кстати горничная там оказалась самой адекватной). Хорошо что в итоге деньги отдали, на мой вопрос почему не дали хотя бы расходника при оплате, администратор Светлана сказала, что счёт только по выезду. Я конечно не большой знаток, но тут явно нарушение. Вообще сложилось впечатление, что администратор тупо хотела деньги за номер взять себе. Извинений естественно не было со стороны администратора. Ни ногой в эту ночлежку. Если кто привык жить в спартанских условиях и любить выкидывать деньги на ветер, то эта гостиница для них.