# 6 опс - Комментарий №1

Пока Главпочтамт находился на ремонте, число сотрудников этого отделения было увеличено, что ускорило обслуживание клиентов. Можно было по дороге заскочить и довольно быстро решить свои дела. Правда, если они не касались квартплаты, получения пенсии или компенсации, здесь очереди все равно были большие. После открытия почтамта все вернулось к прежнему, работают только 3 окна, и большие очереди во все. Меньше народа бывает после 21 числа каждого месяца, когда прекращается выплата пенсий и т.п. Если какие-то выплаты осуществляются в конце месяца, соответственно, стоят и очереди. Решить какой-то вопрос с работниками отделения не получится, если вам нужно, что выяснить и т.д., лучше просить позвать заведующую. Можно потребовать жалобную книгу, если вы недовольны обслуживанием, но они иногда ее убирают, сам был свидетелем этому, поэтому лучше, наверно, все равно звать заведующую и разбираться с ней. Если не поможет, тогда обращаться в вышестоящие инстанции, можно через Интернет.