Аксай - Комментарий №1

Обратились мы в Аксай за полгода до свадьбы. За практически месяц до события, особенно важного для нас, мы окончательно выбрали лишь ведущую. Встречались 4 раза. Сначала знакомство, потом внесение предоплаты, встреча с ведущей, и последнее - выбор артистов. В самом начале мы обозначили, что мы очень требовательны и хотим все решить заранее, поэтому пришли так рано. Конечно же, мы обратились в агентство лишь потому, что очень не хотелось тратить свои нервы на организацию, надеялись, что все за нас спокойно сделают. Да только зря надеялись. Вы заметили, что встреч было очень мало, а знаете почему? Дело в том, что директор этой организации то болеет, то она уедет, то она занята, то еще что-то. А сколько раз мы звонили и она не брала трубку! Сколько нервов извели! У нее не было на нас времени, только смету прислать на почту на хорошенькую сумму есть и то, без многих позиций, которые суммарно под 200 тысяч выходили. В конце апреля (чуть больше месяца до свадьбы) мы договорились о встрече для окончательного обсуждения деталей и утверждения сметы. И что вы думаете? Эта женщина сказала, что в назначенный день не может, и что вообще освободиться лишь в середине мая! Нас это добило окончательно. Получается, что за 2 недели до свадьбы мы якобы все окончательно решим и прочее. Ну уж простите!! У нас и так хлопот будет, к тому же мы люди работающие. И ждать ее 2 недели непонятно для чего, мы не собирались. Зачем нам эта неопределенность? Более того, хорошие цветы надо заказывать за 2 надели! Как она собиралась все это сделать? А как нас уверяла, что ее команда такая организованная и что они чуть ли не лучшие. Ну, ну, не говори гоп, пока не перепрыгнешь. За полгода эта тягомотина нас извела. Говорили же человеку - ЗАРАНЕЕ!!! Вообще я удивилась, когда свадебное агентство не знало, что такое кэнди бар). А когда артистов выбирали.... Ужас, такая неорганизованная встреча была! Они сидели и с YouTube видео нам показывали, которое еще не загружалось из-за "классного" интернета. Еще и не то что надо показывали. Как так? Мы убили 1,5 часа! Кое-как решили все, скорее от безысходности. Кстати, директор все предлагала нам самим найти какие шоу нравятся и потом прийти и сказать, мол то, то и то. То есть она нам ничего не предлагала, ищите сами. Ну классно) плати за то, что сам делаешь) Якобы она там всех найдет кого мы хотим, договориться и в смету напишет начальную сумму со своей прибавкой в 2-3 тысячи) То есть, к примеру, песочное шоу в Саратове стоит 8 тысяч) у нас в смете было 10 тысяч. Таким образом, себе в карман она кладет 2 тысячи!! А еще ведь за работу агентства 15% от общей суммы!! Вот как наваривается!! И так по каждой позиции!!Собственно за все время это агентство нам ничего толкового не предлагало, не советовало. Предлагали мы, объяснили что такое кэнди бар. Ё мае, она сама не посмотрела даже что это, НЕ стыдно?? (еще и в наше время). Если бы я была исполнителем, и увидела в пожеланиях заказчика что-то мне не известное, я бы как можно быстрее все это изучила и была бы максимально осведомлена, чтобы предложить то, то и то!!! В общем, когда не состоялась встреча и мы узнали, что нам ее ждать надо 2 недели, мы отказались от ее услуг флористики и декора. Благо, нам повезло и была свободна замечательная девушка, с которой мы все так быстро решили по поводу свадьбы!!! Более того, она нам столько нюансов рассказала за 2 встречи, сколько не рассказало это агентство за полгода!!! Вот он профессионализм! Все было четко, быстро, все нам показали, что есть, чего нет, но можно купить, предложили как оформить лучше! И человек со мной встречался в выходные дни, потому что для него важно все решить заранее!! А Аксай отдыхал себе спокойно, вот пусть и дальше отдыхает, резину тянет. Надо просто время свое уметь распределять! Конечно можно много еще написать, но перейду к самому последнему. В итоге директор на нас обиделась как маленький ребенок, мы ведь ее кинули на деньги, она же там "целыми ночами сидела". Но похоже не над нашей свадьбой. Такая работа, только она нам ее так и не показала. Ну ладно, ведущую выбрали. "Это очень тяжело", ведь с ней они постоянно работают. Хотела удержать предоплату полностью, причем по договору она не имела права забирать ее, ведь мы от нее не отказывались полностью, ведущую все же через них выбрали. Более того, был момент в телефоном разговоре, что она говорит - ой, я сейчас не могу говорить, приду и прочитаю договор. Она их вообще не читает что ли? Мы лучше знали условия договора, чем она. Как это вообще может быть?? В общем, бесилась, бросала трубку, не могла ответить на наши вопросы по договору, хотела так же чтобы мы за ведущую переплатили 10 тысяч))) но опять же, по договору она не имела права так делать) Как мы рады, что отказались! Человек ведет себя совершенно непрофессионально, говорит одно, а делает другое! Не звонит нам, хоть мы и клиенты. Возможно мы для нее очень мелкая сошка, ведь она так хвалилась, что организовывала мероприятия для высокопоставленных лиц в Москве. Куда нам, у нас ведь просто свадьба. В итоге свадьба прошла замечательно! Организовали и нашли всех сами! И декораторам и флористам нашим большое спасибо!