Ростелеком - Комментарий №12

Пользовались услугами интернета Ростелекома 4,5 года. Вначале качество услуг было нормальное. Затем подключили телевидение. Скорость интернета упала даже в тех случаях, когда телевидением не пользовались. В течение года "выясняла" отношения с Ростелекомом. Как не пожалуешься, ответ один - все в порядке. А куда скорость делась, не отвечают. Наконец, пришел мастер, посмотрел оборудование, измерил скорость интернета. Действительно, скорость меньше, чем надо. Причину объяснил, что при подключении телевидения специалисты того же Ростелекома должны были поставить другое оборудование, а при том, что есть, модем гасит сигнал сам. Но теперь специалисты Ростелекома выдвинули новую версию, что ваше оборудование не исправно. Перешли к другому провайдеру, оказывается все может нормально работать, скорость соответствовать заявленной. Ростелеком - компания, работающая на старом оборудовании и имеющая неквалифицированных специалистов. Очень разочарована.