Intellecom отзывы - Комментарий №11

отзыв о мобильном операторе «Intellecom»
Узнал об операторе «Intellecom» из рекламы в метро и решил узнать больше.

Занимаются предоставлением услуг 4G мобильного интернет.

Тарифы приемлемые.

На сайте посмотрел покрытие — по моему адресу с номером дома написано, что уверенный приём в помещении без дополнительного оборудования. Купил модем за 199 грн. Позвонил оператору — сказали, что надо обязательно забросить на счёт минимум 159 грн. 9 грн за активацию оборудования, и 150 грн — за второй месяц обязательно по тарифу «безлимит». А первый месяц бесплатно.

Пришёл домой и начал подключаться. Но в итоге покрытия нет. Пришёл в магазин — модем приняли назад, вернули 199 грн за модем. А вот сам оператор до сих пор деньги со счёта не вернул. Звонил по телефону — «пришлите запрос по электронной почте info@intellecom.ua«. Выслал — не ответили и тем более не вернули деньги на указанные в письме банковские реквизиты. Звоню опять — «Надо было не по электронной почте высылать запрос, а через персональный кабинет». А пароль к персональному кабинету был на карте, которую я сдал в магазин вместе с модемом. Позвонил оператору, сообщил номер аккаунта (он написан на квитанции банковского аппарата по приёму платежей, которая у меня хранится). Они назвали мне пароль — не подходит.