Родео Драйв - Комментарий №82

Я в недоумении!!! Началось все с кассы. Подошел молодой человек и сказал что ему нужно 11 человек. Что поведет он нас через другой вход. (я была с детьми 2 и 5 лет). Спустились в подвал, тут резко нападки администратора-одевайте все бахилы,без бахилы вас никто не пустит!!! И ВАМ ЗДРАВСТВУЙТЕ! Идете прямо поверните направо,захожу туда а там 4 мужчины, я оттуда стрелой, зову девушку и переспрашиваю, куда же все таки мне идти,тут мужская раздевалка, на что она мне отвечает "МУЖСКАЯ РАЗДЕВАЛКА?" "это не мужская раздевалка это общая раздевалка. Чтоб вы понимали:я в куртке и со мной двое детей,мне нужно зайти в это подсобное помещение в верхней одежде,здесь же 3 душевых,ширмы для переодевания не закрепденные,очень скользко и душно как в парилке. Мы подошли к администратору и попросили вернуть деньги либо проводить нас обратно в главную кассу аквапарка. На что очень не корректно мне объяснили почему же мы здесь, как оказалось в главном входе закончились места,поэтому мы здесь. Дети к тому времени выкрутили мне руки. Не идти было нельзя. Мы вернулись в эту горе раздевалку,мне дали 1 ключ, 3 пары обуви, 3 зимние куртки и портфель со сменной в него не поместились... Выходила из положения сама,обувь пришлось оставить на шкафчике. И мы пошли непосретственно в сам аквапарк. Стоило догадаться что вход в аквапарк у нас был по лестнице которая ведет от бань, там страшно дует, особенно когда спускаешься). Оооочень повсюду скользко,за время прибывания я не увидела ни одного человека собирающего воду с пола, ступеньки вообще опасные,мужчина спутал горку и ему пришлось спускаться, он не бежал и не прыгал а спускался аккуратно и не спеша и все таки он подскользнулся и полетел вниз. Зрелище не из приятных. Как называются люди которые сидят на стульчиках рядом с горкой и машут руками? Ни правил спуска ни контроля!!!! Скатилась 1 раз по зеленой горке! Товарищи кому то покажется это смешным, но я была расстроена - у меня порвались плавки купальные и пострадало сидалище. В детском бассейне все время сидят либо парочки либо мужики спустив ноги в воду-это нормально? Я просто не в курсе'! В детском бассейне тоже есть горки, у одной из них стоял стул,видимо на нем должен был сидеть человек той странной профессии и ничего не делать с недовольным видом. В лицах этих людей ни капли жизни, они безумно уставшие и обремененные непосильным трудом. А для администраторов это вообще А"АД". Они сами так говорят при посетителях " глядя на часы-неуже ли скоро кончится весь этот ад?!" К сожалению отрицательных отзывов все больше и больше! Меры не принимаются! Как мы видим, сотрудники не мотивируются. Придется писать жалобу в вышестоящие инстанции. У нас нет цели вас осудить мы пришли развлекаться а вы выполняете свою работу. А когда "функция присутствия" выполнятся еще и в сопровождении хамства, мы вынуждены огорчаться. Советую срочно принимать меры.