GREENVALD Парк Скандинавия - Комментарий №1

Обязательно прочитайте наш отзыв, если хотите проводить в парке «GREENVALD Парк Скандинавия» корпоратив. 1 октября проводили корпоратив в парке. По телефону общались с менеджером Ксенией, сразу узнали про громкую музыку, шашлыки, алкоголь (в адекватном количестве). Ксения сказала, что у них не раз проводили корпоративы, поэтому ситуация понятна, предупредила только, что после 23 часов шуметь нельзя. Мы заказали аренду шатра, игру в лазертаг и прохождение трассы в веревочном парке. Ксения уточнила, сколько человек будет, чтобы на каждом участке парка стоял инструктор для подстраховки участников. Сказала, что за нахождение в парке берётся сервисный сбор 200 рублей с каждого. Мы приехали на автобусах в ливень. Позвонили управляющей Надежде и попросили нас встретить: от тупика, до которого можно добраться на авто, нужно ещё дойти до самого парка. Надежда отказалась. Ладно, ничего, нашли. Пришли на место и обнаружили, что площадка под шатром затоплена, у части столов нет скамеек. Позвонили Надежде, она прислала двух техников. Техники сказали, что ещё весной шатёр был собран неправильно, поэтому крыша и течёт. В итоге пытались как-то своими силами избавиться от воды. Дождь закончился, пошли в верёвочный парк. Инструкторов явно не хватало: на некоторых участках приходилось самим думать, как же пройти дальше, один из сотрудников чуть не упал, но ему успели помочь коллеги. Зачем нужно было несколько раз уточнять количество людей, если в итоге безопасное прохождение трассы обеспечено не было? В это время наш HR-специалист связалась с Надеждой, чтобы узнать о подписании договора. Надежда сказала, что для этого нужно подойти в другой конец парка. На просьбу проявить хоть какую-то клиентоориентированность и подойти самой, хамским тоном ответила: «Понятно с вами всё, вам ничего не объяснить уже». Делать нечего, пришлось самим идти подписывать документы. Вернулись на площадку, включили музыку, начали готовить шашлык и отдыхать. В 20:30 пришла Наталья и сказала, что громкая музыка мешает остальным посетителям. На наш ответ о том, что мы заранее обсудили музыку с менеджером, сказала, что ничего не знает про менеджера и поставила ультиматум: либо мы делаем музыку тише и разворачиваем колонки в сторону дороги, либо нам отключают электричество. Чтобы окончательно не испортить корпоратив, сделали музыку тише и развернули колонки. Через 20 минут БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ нам отключили электричество. Позвонили Надежде, она сказала, что мы сделали музыку громче, поэтому электричества не будет. Бронь шатра, между делом, у нас была до 23 часов. Вместе с музыкой мы лишились и света: единственный фонарь находится у дороги. Нам пришлось кое-как собрать свои вещи и пойти на выход из парка в темноте с фонарями в телефоне, у кого они не сели (обычные фонари мы, разумеется, не взяли, так как не ожидали такого отношения к гостям). После выходных связались с менеджером Ксенией, с которой общались в самом начале. Выяснилось, что к нам есть претензия об уборке шатра. По мнению сотрудников парка, мы должны были проигнорировать наплевательское и хамское отношение к себе и в темноте каким-то образом убраться. Мы решили, что ценим своё время и заплатили всю сумму. За что — большой вопрос. Как видите, «GREENVALD Парк Скандинавия» — отличное место, чтобы испортить отдых!