Киноцентр Пик - Комментарий №10

Добрый день! Вчера с группой друзей мы ходили на премьеру "Джанго освобожденный". Сеанс 19:05 7 зал. И всё бы хорошо, но неприятно удивил инцидент, который произошел в финальной части показа. Исчез звук. Совершенно неожиданно, на действительно сюжетно-важном моменте (Когда Джанго сдался в усадьбе Кендилэнд). Звука не было без малого 6 минут. 6 минут - это, на самом деле, очень много! И не художественное преувеличение или округление. Попробуйте 6 минут смотреть в экран без звука на фильм, который вы не видели! 1. Фильм никто не отмотал назад, когда звук, наконец, появился. 2. Никто не извинился и не показал, что хоть-то то делается для исправления ситуации. Тогда наши мальчики ушли жаловаться администратору. Там их приняли крайне недружелюбно, что очень меня возмутило. КЦ Пик - хорошее место. Но рецепции - как лицу заведения - неплохо бы научиться общаться с клиентами без наездов и надменности. ! Чтобы подписать заявление, нам потребовалось ВСЕМ выйти из зала (всем семерым). У нас забрали билеты и не позволили вернуться в зал. Я очень надеюсь, что эта ситуация логически завершится. Прошу вернуть деньги за билеты! Все контакты есть в жалобной книге. (Седов Иван), так же прилагаю свои - 8 904 6166585 Серафима Мы заплатили за билеты и просто требуем уважительного отношения! Подробнее ребята рассказали об этой ситуации в своём видео. Ссылку на него выложу чуть позже, сейчас оно обрабатывается. С уважением, Серафима.