Киноцентр Пик - Комментарий №30

Приобрели сегодня 04.11.13 билеты он-лайн на сайте http://kinopik.info на ТОР-2 (Хотелось бы заметить, что при оплате билетов на сайте взимается комиссия, а информации об этом нигде нет!!!!) Когда зашли в зал, оказалось, что на наши места тоже проданы билеты другим людям.Обратились к девушке, которая проверяет билеты на входе в зал (Зал 2, сеанс 19:40). После повторной проверки билетов нас провели еще раз к кассе, предложили пересесть на другие места, обещали после сеанса выдать пригласительные на другой сеанс в качестве извинения. Мы согласились, сели на предложенные нам места, через минут 5 (фильм уже начался) оказалось, что билеты и на эти места тоже проданы. Мы вышли, вновь обратились к сотрудникам кинотеатра, они снова проверяли билеты, в итоге пришла администратор, заявила нам, что мы заняли не те места, была очень недовольна, говорила, что нам надо было просто найти свободные места в зале и занять их!! (Это при том, что фильм уже минут 15 идет и свет естественно в зале не горит)! Вообще непонятно, как можно продать и напечатать билеты на одни и те же места дважды, что за бардак?? Фильм мы так и не посмотрели((( Испортили настроение нам, да и еще принесли неудобства другим зрителям, которых дергали во время сеанса, проверяя у них билеты. Обещанных приглашений мы так и не получили, надеюсь, что хотя бы деньги на карту все таки вернут. В ПИК больше не придем и всем друзьям обязательно сообщим о таком халатном отношении к клиентам!