Кристалл Палас - Комментарий №1

до сих пор плохое впечатление от этого кинотеатра, т.к. однажды нас очень неприветливо обслужили. Неприветливо даже мягко сказано. В кассе нам продали билеты не на тот сеанс: мы хотели посмотреть романтическую комедию и купили билеты на нее, а оказались в зале, где шла премьера фильма "Мгла"...Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать...Первую минуту мы не могли понять, почему романтическая комедия так депрессивно начинается...когда мы осознали, что это не тот фильм, на который мы купили билеты, мы выскочили из зала...Только у администратора мы узнали, что в кассе работает стажерка и она вероятно неправильно поняла нас и пробила билеты не на тот фильм...Когда мы начали возмущаться и требовать обмена билетов, нас вообще обвинили в том, что мы сами неправильно сказали кассиру название фильма((( было жутко неприятно и обидно. В итоге написали жалобу в книге отзывов и предложений и пошли смотреть Мглу. Раз уж билеты оплачены не уходить же просто так...В расстройствах мы вдобавок уронили и рассыпали все ведро попкорна прямо при входе в зал...неприятность за неприятностью...плюс депрессивное состояние после фильма(( после этого случая избегаем этого кинотеатра(