Naturel - Комментарий №1

Ещё ни разу не оставляла где-либо отрицательных отзывов, так как не смотря на недочеты, положительных моментов было больше. Но не в случае с этим салоном! С таким хамством я ещё не сталкивалась! Я искала салон в московском районе куда смогу ходить на чистку лица. Я выбрала примерно 5 салонов, которые собиралась обзвонить. Меня интересовала именно комбинированная чистка лица, которая должна в себя включать Ультразвук+механическую чистку. Я позвонила в салоны и нигде не было вечернего времени. И вот дошла очередь до салона Naturel. Мне ответила милая девушка-администратор, я задала ей всё тот же вопрос есть ли у них комб. чистка, а именно ультразвук и механическая, и уточнила стоимость. На что эта девушка ответила, что конечно есть и стоить это будет 2200 и вечернее время записи у них есть. Я заодно спросила есть ли мед. образование у косметолога, на что тоже последовал положительный ответ. Спустя минут 10 эта же девушка мне снова перезвонила и сказала, что чистка оказывается теперь стоит 2500, так как косметика подорожала (косметика израильская у них). Ну хорошо, сказала я. Потом ещё был звонок с просьбой подойти чуть позже, но это не столь важно. Пришла я в салон, меня встретили, проводили в кабинет, косметолог мне показала свой диплом) Я рассказала, что чистки уже делала и делаю именно ультразвук и механическую. На что она ответила, что ультразвук необязательно и от него нет толка для не тонкой кожи....но при этом не успев взглянуть на мою кожу... Процедура началась, мне нанесли гель и тут я спросила когда будет собственно ультразвук, на что мне снова ответили, что это не обязательно! Но я сказала, что всегда делаю и поэтому буду делать и в этот раз! На что мне косметолог ответила: "А у нас тут нет ультразвука" Но как такое может быть, ведь я уточняла у администратора. "Значит она ошиблась" ответили мне. Но тогда и цена должна быть ниже, за механическую я не буду платить 2500! Комментария не последовало. И я подумала, что тогда в этот раз сделаю просто механическую, как раз и дешевле будет. Пока я лежала с гелем на лице косметолог вышла и видимо уже тогда обсудила моё возмущение с администратором. По окончании процедуры я подошла на стойку для оплаты и тут началось самое интересное! Я сказала, что у меня была только механическая чистка и спросила сколько я должна в этом случае? "2500" ответила мне администратор. На что я спросила, но как так, если ультразвука, о котором она мне говорила по телефону, не было. И эта милая девушка превратилась даму с надменным лицом, которая ответила, что ничего подобного мне не говорила, я попыталась возразить, но она даже слова мне не давала вставить, говоря мне, что я перехожу на личности! И вообще я должна была это у косметолога уточнять, а не после процедуры! Я всё же попыталась сказать, что ультразвук была моя основная потребность, поэтому я обзвонила несколько салонов с одним и тем же вопросом, поэтому не могла ошибиться! И тут последовал ответ: "Да это у вас каша в голове (я охренела!) после всех этих звонков, мы тут для вас вызвали косметолога с медицинским образованием, должны спасибо сказать. Я вам ничего не говорила вообще про комбинированную чистку" Я мягко говоря охренела! При этом всём хамском монологе она даже не встала, а сидела с надменным видом! Она также тыкнула меня в прайс где якобы стоит цена 2500, а рядом штрихом что-то замазано!!!!, это нормально вообще? Замазывают цены и дописывают когда хотят! Сложно передать словами какое неприятное впечатление от этой дамы...Если честно, я послала её *****, и заплатила 2000 (хотя это всё и половины этого не стоит). Сама косметолог приятная показалась, качество чистки пока оценить не могу, но она тоже повела себя некрасиво. Осталось впечатление, что меня выставили дурой. И даже не извинились, а наоборот нахамили. Больше не при каких обстоятельствах не приду в этот салон. И вам не советую. А если вдруг вы туда попадете, то оговаривайте процедуру и цену сразу, хотя судя по прайсу они могут штрихом исправить...