Родник Здоровья, сеть аптек - Комментарий №3

Обратная связь на официальном сайте не работает, раз 20 вводила код с картинки (защита от спама) но он так и не был принят. Создается впечатление, что сделанно намеренно, что б отгородиться от клиента. Кроме того, писать в обратной связи вынудило желание рассказать как "замечательно" работает справочная служба данной аптечной сети. Для начала приятный голос сообщил что я являюсь 1-ой в очереди, после чего автомат мне это повторял несметное количество раз в течение не менее 5-6 минут. Это могло бы обрадовать, если бы на самом деле на каждого клиента тратилось такое время для обслуживания. Но при дальнейшем общении с диспетчером, стало понятно, что просто не считают нужным снять трубку. ну да Бог с ними. Жалоба в следующем: На вопрос о наличии БАДа "Болиголов" в аптеке №7 скороговоркой проговорили, что это растительное сырье и аптека его не продает. ЗАЧЕМ же в таком случае на вкладке Интернет-аптека официального сайта "Родник Здоровья" данный препарат (мазь)присутсвует в наличии? Что это? двойные стандарты или некомпетентные специалисты-диспетчеры, которые не дослушав вопрос бросают трубку на середине фразы?!