Великолукский мясокомбинат - Комментарий №28

Добрый день! В магазины данной сети хожу за покупками давно. Магазины разные. Если ассортимент примерно одинаковый, то обслуживание разное. Вчера по дороге домой зашла в магазин на Наличной. Очень мой сын любит рубленные бифштексы, решила побаловать его. На витрине не увидела, обратилась к продавцу. Женщина за прилавком меня повергла в изумление ответив , что у них бифштексов не бывает.( Я буквально неделю назад или может две покупала этот товар именно в этом магазине!).Решила взять котлеты.Взвесили мне товар и тут продавец увидела у меня купюру в 5000. Сразу же я услышала, что сдачи нет.Всё это в грубой форме, по хамски. На моё замечание, что отсутствие размена- проблема продавца, а не покупателя, в ответ услышала много интересного о себе.В заключении хочу сказать следующее- я проработала в торговле более 30 лет. ситуации бывают разные. Иногда случается, что размена нет- просишь покупателя ( очень вежливо просишь, извиняешься, потому, что это не вина покупателя!) посмотреть деньги помельче или картой оплатить. Почти всегда выход находится. И у меня деньги помельче были, но вместо того что бы вежливо попробовать разрешить ситуацию, мне банально нахамили. Я ушла без покупки. Прошла на Малый проспект , в магазин этой же сети и купила всё необходимое там. И бифштексы там были , и сдача нашлась. А теперь вопрос к руководству- зачем Вам продавец,которому наплевать на покупателя и выручку?