On-mart.ru - Комментарий №4

Заказали у них техники примерно на 60000 руб. К моему великому сожалению прочитала про то, что у них после 20000 руб дается карточка на скидку на последующие заказы.(в приложенном фото скрин их сайта со страницей о скидках) Решили поинтересоваться этим вопросом, в итоге при разговоре с оператором разбили заказ на 2: холодильник и вся прочая техника. Доставка с 18.00 до 00.00. В 23.50 сами вызванивали водителя, в итоге он сказал, что будет через полчаса. При выгрузке холодильника, выяснилось, что ни о какой скидочной карте водитель не знает. На этом моменте я подумала, что лучше бы заказали все сразу, а теперь еще раз придется до часу ночи их доставку ждать. На следующий день выяснилось, что менагеры магазина свой сайт не читают и вообще знать не знают ничего о скидках и могут предложить бесплатную доставку (а зачем тогда нужно было по несколько раз возить?), хотя накануне они сами разбивали технику на два разных заказа и все было ок. В итоге нам стало не до скидок, просто выбесило то, что их дурацкую доставку надо ждать полночи. (В этом магазине решили заказать технику лишь потому, что все было сразу в наличии, поэтому очень не хотелось искать другой магазин с полным комплектом) Согласились на то, что уж лишь бы как доставили технику, а карточку засунули куда-нибудь себе подальше, ибо мы уже точно знали, что в данную контору больше не обратимся. Еще один вечер ждали до ночи, никто даже не позвонил=)) На этом я потратила свое время и нашла другой сайт, на котором есть вся техника, что мне нужна. Но спустя 2 дня эта прекраснейшая фирма позвонила и попыталась убедить нас в том, что наш контактный телефон был в тот день выключен за неуплату (! такое разве в наше время бывает?) и доставка не смогла дозвониться (при заказе было оставлено им 2 контактных номера телефона). На этом наше общение закончилось. Кстати, когда мы спросили куда приехать и написать свои предложения по улучшению качества услуг, оказалось, что фирма СРОЧНО переезжает, а куда пока неизвестно. Адрес нынешнего офиса(если вообще такой есть), нам, увы, не сообщили, интересно почему? Причем как я узнала позже от мужа, оказалось, что во вторую, неосуществившуюся в итоге доставку, нам не привезли бы духовой шкаф, якобы был какой-то бракованный и должны были заменить на другой - то есть мы еще раз вынуждены бы были ждать вечером с 18.00 до 00.00 часов доставку непонятно сколько. Никому не посоветую эту контору и сама буду впредь обходить стороной и внимательно читать отзывы до заказа.