On-mart.ru - Комментарий №1

Добрый день! Недавно заказывала стиральную машину в интернет-магазине On-Mart.ru , кроме этого заказала дополнительно установку стиральной машины. Машину доставили в 10 (!!!) вечера следующего дня, выгрузили посреди прихожей, взяли деньги за все услуги сразу и уехали. Дополнительно грузчики потребовали 150р. за подъем на этаж, хотя на сайте и с менеджером оговаривалась доставка в квартиру (зачем тогда номер квартиры спрашиваете, товарищи???). Пообещали, что установщик стиральных машин отзвонится мне на следующий день. Я стала дожидаться звонка. Естественно, мне никто не позвонил. При моей попытке выяснить в чем проблема, работники магазина невнятно мычали и обещали перезвонить. Естественно, никто не перезвонил. Через три дня моих постоянных звонков и желания решить данную проблему девушка на ходу придумала оправдание - установщик машин заболел! На мою просьбу вернуть мне деньги за установку они пообещали переговорить с начальством и мне перезвонить, но прошло более суток, а я до сих пор жду звонка!! Не удивительно, что работой магазина я НЕДОВОЛЬНА!!! На сайте предлагается покупка услуг, выполнение которых сомнительно! Деньги за невыполненную услугу возвращать отказываются! Персонал хоть и вежлив, но совершенно безучастен к желаниям покупателя, а главное, к своим обязанностям!! Неуважение и пренебрежение к покупателю отбивают всякое желание связываться с этим магазином. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!! А вы, Андрей Викторович Баринов, обратите внимание на некачественную работу вашего магазина и примите меры.