On-mart.ru - Комментарий №5

Проверяйте коробку товара, с наклейкой на самом товаре. покупали телевизор Samsung UE65ES8007. Прислали переклеенную наклейку от Samsung UE55ES8007 RUS. А сам телевизор был НЕ РосТест!!! а модель аж Samsung UE65ES8005. купленый в европе по дешевке походу. Хотели нагреться на нас! Ну не тут, то было. Производитель словакия. не для России. сервисное обслуживание и гарантия от производителя в данном случае не осуществляется!!! только от их магазина. а через год ищи свищи их. Была доставка по безналу. Водитель, чудным образом забыл оставить гарантию. Потом это выяснилось. деньги возвращать в течении 10 дней как обязаны по закону. Не собирались. Ну на контакт шли. Менеджер Сергей, благо разрулил ситуацию, прислали на обмен нормальный телевизор модели Samsung UE65ES8007, но производства словакии, правда со значком ростеста и рус. дали гарантию Самсунговскую. Ну нервов и времени потрепали порядочно. При условии договоренность осуществить доставку до 15.00. Водитель позвонил и сказал буду к 18.00 и точка. Интересно кто должен диктовать условия?! в итоге привезли около 19.00, при условии если мы работаем до 18. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО! проверяйте товар который вы покупаете в этом магазине! Уже нету никакого доверия к таким магазинам. покупайте все на свой страх и риск. будьте осторожны! 1 день??? вы нас мурыжили неделю! и явно не с поставщиком, а сами мутили. ну не на тех попали, просто проблем бы себе много заработали бы! Вот не надо отмаз, у меня есть, фото коробки, на которой ясно написана модель UE55ES8007. Сам в это не поверил. Могу прислать если не верите. Можете говорить, что угодно есть и свидетели. а отгрузили вы нам 28 января! а замену сделали АЖ 1 февраля! какой 1 день!!! так, что не надо вводить в заблуждение покупателей! Может быть, Вы и продаете сертифицированные ну не в нашем случае. Допускаю, значит наклейка переклеена.