Цветовик - Комментарий №5

Заказывала букет маме не день рождения- 51 роза. Принципиальным было многоцветие букета (белые, красные, желтые, розовые, оранжевые и т. д). Многократно это уточнив в разговоре с оператором, почти за двое суток до события, со спокойной душой занялась подготовкой к празднику. В назначенный день (как чувствовала) пришла на час раньше оговоренного времени в магазин и под восторги сотрудницы о красоте и свежести цветов получаю букет... красно-розового цвета! На моё недоуменное "а где остальные цвета?", прозвучал ответ, "а это что, разве букет не разного цвета?!" Начинается сыр бор, звоню оператору, мне "ждите, сейчас решим". Решение- выбирайте из тех остатков, которые "на витрине' полудохлый неликвид или забирайте этот двухцветный (похоже то, что в более-менее приличном виде из остатков было). При том, что в наличие упаковки свежих цветов по 25шт всех цветов. Прошу сотрудника сформировать букет как и было заявлено, всех цветов из этих новых упаковок- отказ, ибо "они упаковками продаются и как я их дальше реализовать буду! И вообще, заказывали через инет, с ними там и разбирайтесь!" Я объясняю, у мамы день рождения, как я без букета? До ресторана 15мин, где я новый закажу?" Опять звонок оператору- ждите, мы сейчас будем искать и прослушивать аудиозапись Вашего звонка, чтобы уточнить истинную формулировку заказа. Без этого, ну, никак новый товар не распаковать, видимо. Во как! Короче говоря, пока они там развлекались, я, слепив из остатков и одной пожертвованной упаковки букет, утирая слёзы от обиды и испоганенным настроением, поплелась поздравлять мою роднулю... Цветы на второй день "испустили дух" (большая часть), остальные завяли на четвёртый. Мораль сей басни такова, не рискуйте и обходите этот магазин стороной.