Три Сундука - Комментарий №1

В ноябре 2015 года приобрел сумку модели MONOPOL RHODOS. C виду сумка показалась неплохой, единственным недостатком казалось, только то, что выдвижная ручка никак не фиксируется в задвинутом положении, что может привести к ее поломке в полетах в качестве багажа. Но проблема проявилась в другом. За два путешествия полностью развалились крепления колес. То есть использовать теперь ее по назначению совершенно не представляется возможным. Когда это произошло, я обратился по телефону в компанию для урегулирования проблемы. Милая девушка попросила прислать меня по электронке фотографии, что я и сделал. Прошло 10 дней - никакой реакции. Пообщался по телефону уже с другим менеджером еще раз, и тут оказалось, что срок гарантии всего 70 дней. Хотя в описании сумки на сайте это не обозначено. Гарантийного талона к сумке тоже не прилагалось. Фирма совершенно неклиентоориентирована. Кстати еще один недостаток сумки - невозможно поставить ее "на попа", заваливается, что крайне неудобно в заполненном общественном транспорте или при ожидании. Не рекомендую - ни сумку данной модели, ни данного продавца.