ПепсиКо Холдингс, ООО - Комментарий №4

Работаю с компанией Пепсико Холдинг недавно, очень жаль, что персонал работающий в компании не оправдывает громкого имени Холдинга! Все вроде бы было нормально до возникновения небольшой проблемы. Товар берем за наличный расчет, при очередной поставке не оказалось одной позиции, а в накладной она числилась, отсюда следует одно - замена документа!!! Вот тут то все и началось!!! Торговые представители оказывается не могут решить этой проблемы, накладную привезли, кассовый чек отсутствует, вместо него привезли какую то справку от бухгалтерии, две недели мне пудрят мозги! На мой вопрос где чек?? я получила ответ- мы его выкинули!!!Такого вреда я еще не слышала!!!На звонки не отвечают, на смс не отвечают.Произошла ошибка при поставке товара с их стороны - ну бывает! Так хоть бы как то поторопились ее исправить, ведут себя как дети, честное слово, скрываются, не отвечают на звонки, то есть не в состоянии решить маленькую проблему.В результате уже две недели мой вопрос открыт! Я думаю Холдингу необходимо тщательно отбирать сотрудником (а именно торговых представителей)которые должны уметь принимать как хорошие моменты, так и уметь решать возникновение проблем, легче всего не брать трубки, торгового представителя с которым к сожалению я работаю, зовут Костя, фамилии не знаю.