Сторлет Групп отзывы - Комментарий №18

Плюсы: цены и качественный сайт, и то и другое на голову выше конкурентов. Минусы: нереальный ценник за сколы, царапины и т.д. (например, поцарапал пластиковый колесный колпак на шкоде октавии - 4000р.). Неприятная ситуация: когда возвращал машину, мне показали царапину на накладке заднего бампера, которую не отметили, когда я брал машину. Как я не пытался убедить менеджера в том, что это не я, с меня все равно взяли 1500р, но обещали проверить, не была ли эта царапина отмечена ранее у других клиентов. Еще я поцарапал колесный колпак, мне сказали что за это берут 4000р., однако я могу купить такой же и привезти им, и тогда мне вернут деньги. Через час мне перезванивают и сообщают, что царапина на бампере действительно была до меня, и мы договариваемся, что я им позвоню позже и оставлю номер карты, чтобы мне вернули деньги. В итоге я 3 раза звонил им по поводу покупки колпака и возврата моих денег за чужую царапину, и каждый раз операторы обещали мне, что сообщат об этом менеджерам, и те со мной срочно свяжутся, но по прошествии недели со мной так никто и не связался. Я за ними больше бегать не буду. Выводы делайте сами.