Большой Приз - Комментарий №2

Нас 12 человек, мы попросили вернуть деньги в связи с грубым хамством персонала.Столкнулись с общей неприветливостью персонала и откровенным хамством руководства. Сегодня катались на картах в составе 12 человек, в два заезда. Мы НЕПРОФЕССИОНАЛЫ,НОВИЧКИ, мы просто пришли по рекламе, которую клуб активно дает в инете. При первом "общении" с картом столкновения НЕИЗБЕЖНЫ,первый раз на карте для многих -это стресс самый настоящий, навыков вождения вообще нет.. и работники клуба в курсе этого. Другой компанией мы катались ТРИ раза понесколько заездов и столкновений было ОЧЕНЬ много. Это норма. Однако сегодня машины были настроены для турнира и любое столкновение - возможный сбой настройки. Думаю, что надо было закрыть трассу для новичков, или предоставить другие карты, предназначенные для коммерческих целей. Руководитель картинг-центра после первого столкновения остановил гонку и ОЧЕНЬ ГРУБО заявил, что мы не умеем водить карты (естественно!!!), а после нас придут люди, которые ЛЮБЯТ и УМЕЮТ кататься, спортсмены.. Как будто мы у них выпросили это катание.. Так же руководитель после столкновения нашел на трассе якобы вылетевшие при столкновении болты.. ИНТЕРЕСНО, КАК ОНИ КАРТЫ СОБИРАЮТ, ЕСЛИ У НИХ БОЛТЫ ПРИ ЛЕГКИХ СТОЛКНОВЕНИЯХ ВЫЛЕТАЮТ?! После окончания заезда одному из наших сотрудников он В ГРУБОЙ ФОРМЕ, ОБРАЩАЯСЬ на "ТЫ" и В ТРЕТЬЕМ ЛИЦЕ, фактически ПРИКАЗАЛ, ПОПРАВЛЯТЬ КАКУЮ-то НАКЛЕЙКУ на карте. ПАРЕНЬ ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА РУЛЁМ СИДЕЛ. Жесть, короче.. для новичка и так стресс, плюс такое отношение. Руководителю хочется передать: Вы либо бабло рубите и любите клиентов, которые Вам его несут, либо занимайтесь ВЫСОКИМ спортом и орите на спортсменов))