"Sporty Flash" - Комментарий №10

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА СПОРТ КЛУБА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!! ПЕРСОНАЛ ПРОЯВЛЯЕТ ЯВНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ: 1. НЕ ОПОВЕЩАЮТ О ПЕРЕНОСЕ ВРЕМЕНИ ТРЕНИРОВОК; 2. НЕ ОПОВЕЩАЮТ ОБ ОТМЕНЕ ТРЕНИРОВОК; 3. НА ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТВЕЧАЮТ В НЕПОЛНОМ ОБЪЁМЕ; 4. ОБЕЩАННЫЕ ВОЗВРАТЫ ДЕНЕГ, ПО РАСТОРГНУТОМУ ДОГОВОРУ В УКАЗАННЫЕ СРОКИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ; ОТДЕЛЬНУЮ "БЛАГОДАРНОСТЬ" ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ ПОПОВУ АНАТОЛИЮ, КОТОРЫЙ НА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОЛЬКО УЛЫБАЕТСЯ И ИЗВИНЯЕТСЯ ЗА РАБОЧИЕ НЕДОРАБОТКИ. ТАК ЖЕ СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО У ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА ОГРОМНАЯ МАНИЯ ВЕЛИЧИЯ И ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ПАМЯТЬЮ: 1. ЗАБЫВАЕТ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ, КОГДА ЕМУ СООБЩАЮТ О ВАШЕМ ЗВОНКЕ; 2. ЗАБЫВАЕТ, ЧТО ЕМУ ЗВОНИЛИ И О ЧЁМ ОН ПРОДОЛЖИТЕЛЬНО ОБЩАЛСЯ С КЛИЕНТАМИ, А ТАКЖЕ О ЧЁМ ЛИЧНО ОБЩАЛСЯ С КЛИЕНТОМ МИНУТОЙ РАНЕЕ; 3. ЗАБЫВАЕТ ВООБЩЕ В ЦЕЛОМ УВЕДОМЛЯТЬ КЛИЕНТОВ О СПРАВКАХ (В ОТДЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ), ТРЕБУЕМЫХ С КЛИЕНТОВ И РАЗЪЯСНЯТЬ ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ КЛУБА УЖАСНОЕ! ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС КЛУБА - ЭТО ПРИЯТНЫЙ ИНТЕРЬЕР И СОВРЕМЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. ХОТЯ… НЕ МЕШАЛО БЫ ПРОВЕРИТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КЛУБА И БЕЗОПАСНОСТЬ УСТАНОВЛЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ!!!