Студио Модерна (Studio Moderna Group) отзывы - Комментарий №7

Обзванивать автоответчики приходится целыми днями, продажи низкие, это факт. Они называют это "перетирание базы", но эту работу легко и продуктивно выполнит несложная программа. Но софт глючит, если у всего отдела повисают компьютеры - это штатная ситуация. ERP на Мозилле - ОООООООЧЕНЬ старой версии, редактировать этот пакет программ можно было ещё в прошлом веке. Внутренний сайт вообще не написан, как следует, страницу каждый раз нужно уменьшать до читаемой величины, так как она расползается после каждой загрузки, а сам внутренний сайт вообще регулярно разлогинивается и ничего. Оборудование в плачевном состоянии - приходить на работу нужно пораньше не только для общей бодрости, но и чтобы успеть перехватить работающий компьютер с работающей гарнитурой. Но прежде всего в этой компании нужно сменить начальство. Супервайзеры - ленивые, воспринимающее операторов, как добровольно сдавшихся в плен рабов, любые проблемы которых решать никто не обязан. Сами супервайзеры не могут помочь ничем в большинстве случаев. Уволившая меня глава колл-центра - невзрачная , поразившая меня своей блеклостью - если уж дали тебе колл-центр, то какого ты его гробишь, когда можно нормально работать? Но признаков умственного развития она ни разу так и не обнаружила. В колл-центре царит атмосфера рабского страха и запрета на собственное мнение - даже супервайзеры стараются его не иметь и в слух не высказывать.