Пингвин - Комментарий №3

Если с пуховиками нареканий нет, то дубленку испортили очень качественно. Грязь осталась, покрытие нарушено. Кожа сверху стала шершавой, сухой и грубой на ощупь, краску сняли пятнами вместе с приятным матовым блеском, который был изначально. Как сказал их технолог, восстановлению не подлежит. Деньги вернуть отказались, так как «услуга была оказана». Поэтому если сдаете туда вещь, очень внимательно изучайте листок приемки, который является урезанной версией договора. По закону о защите прав потребителей, все дефекты вещи при приемке должны быть зафиксированы, а в Пингвине просто перепечатывают все дефекты сразу независимо от того были ли они у вас изначально или нет. Так что доказать постфактум, что «вот этих лысых пятен не было» не предоставляется возможным. И обязательно оцениваете стоимость вещи, так как в случае разбирательств должны вернуть двойную стоимость изделия.