Пингвин - Комментарий №14

Сдавала на пробу в эту химчистку шапочку и плащ (заказ 011 № 01407). При приемке меня спросили - химчистить или стирать. Я сказала, что сухая чистка. Не предложили убрать катышки у плаща, и не убрали соответственно. При получении развернули только по просьбе, внешне все нормально, но когда я пришла домой, то обнаружила, что кушак плаща был прицеплен пластмассовой штучкой, теперь на нем вмятины, не уверена, что смогу отпарить. Возможно, кушак гладили, потому что на нем ткань блестит (сама я его в жизни не гладила). Внутри, на лейбле (где маркировка для химчистки и состав ткани) была прицеплена их бирка, и они её не отлепили, а ВЫРВАЛИ! с частью моего лейбла! Оценка 2, а не 1 стоит лишь за то, что все таки плащ и шапку почистили. Задала вопрос - "вы пишите, что стороны не оценивали вещь", а если я захочу оценить, то что будем делать? Девушка изумленно посмотрела и сказала - всё по маркировке (которую они мне испоганили). Я бы на месте Алтантик Сити разорвала с ними договор и пустила сюда нормальную химчистку, соответствующую магазинам этого ТЦ.