Южное Кладбище - Комментарий №16

Сегодня,15.09.2013 мои мама(ветеран труда) и бабушка(91 год,блокадница,инвалид)посетили Южное кладбище,где похоронена моя прабабушка(блокадница). Во время визита к ним подошел "мастер"(представиться отказался) и навязчиво предлагать услуги по облагораживанию могилы. На отказ и просьбу СОЙТИ С ЦВЕТНИКА НА МОГИЛЕ и оставить в покое скорбящих он стал нецензурно выражаться !!!На могиле стоит старый(не потрескавшийся) памятник,могила ухожена,всегда поребрик покрашен и пр.Нам было сказано,что могила у него "на карандаше".Состояние моей мамы и бабушки в дальнейшем было прединфарктное. Вопрос следующий: в какую организацию (может быть контролирующую) обращаться с жалобой? Считаю подобное поведение недопустимым,со стороны администрации факт попустительства налицо! Помогите.