6000000 - Комментарий №8

Заказывали такси бизнес-класса 28 июля от аэропорта до наб. реки Фонтанки, очень сильно разочаровались. У спутника была травма шеи. попросили водителя ехать аккуратно, но на наши просьбы не последовало никакой реакции, рывками продолжал останавливаться и стартовать. В этот же день около 14.00 воспользовались снова услугами этого такси, планировали добираться от "Летучего голландца" в свою гостиницу все на той же наб. реки Фонтанки, водитель безобразно хамил на какие-то абсолютно простые вопросы, вроде: забыли сказать диспетчеру про скидку, сможете помочь? Ответ: а может вам еще из своего кармана выплатить? В общем, это я еще довольно мягко описала ситуацию. На наши жалобы в службу, номер которой приклеен на бардачке в каждой их машине, никто никак не прореагировал. Ни письмом, ни ответным звонком. Не должны так себя вести сотрудники такси, которое позиционирует себя, как высокопрофессиональное. В общем глубоко наплевать руководителям службы такси на качество обслуживания клиентов.