Служба Быта - Комментарий №4

8 июля 2014 года вызвали мастера (тел. 333-33-33) починить стиральную машинку. Вежливые операторы, оперативно приехавший мастер - одно удовольствие. Правда на этом удовольствие и закончилось. Мастер взял предоплату за запчасти (порядка 5 тысяч), оставил квитанцию, сказал, что обязательно отзвонится сегодня же по поводу наличия запчастей, если запчастей нет на складе - максимум через 5 дней они будут и машинку починят. Через час отзвонился диспетчер, сверил сумму, которая была передана мастеру (диспетчер полную сумму уже знал, т.е. мастер ее ему уже сообщил). В результате ни в этот день, ни на следующий, ни на неделе, ни на следующей - никто не перезвонил. Попытки выяснить ситуацию заканчивались примерно одинаково: сейчас всё узнаем, удержание минут на 5-10, ответ, что вам сейчас кто-то там перезвонит через 5 (10, 15, 30 и т.п.) минут. Ессно никто не перезванивает. Повторный звонок - ситуация аналогичная, с небольшими вариациями. В итоге мы "узнали", что сначала мастер заказал не ту запчасть, потом ее перезаказали, потом через неделю сказали, что запчасть пришла и предложили через пару часов подъехать поставить. Когда никто не приехал - наконец перезвонил некий "бригадир", который сообщил, что мастер МЕСЯЦ!!!!!! назад исчез вместе с нашими деньгами, и типа давайте вместе его искать... Естественно, никто ничего ни возмещать, ни заказывать, ни чинить не собирается. Кому не повезло так же, как и нам - пишите заявление в милицию, скотов надо наказывать. Ну а совет всем на будущее - любым "мастерам" деньги в руки только после фотографирования паспорта.